Поиск

билайн

3,8

85 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Красивый светлый офис, отзывчивые сотрудники помогут выбрать телефон по вашим требованиям. Приятно удивило наличие аксессуаров под мой новый телефон, класс!

Denis

Знаток города 5 уровня

Оценка за обслуживание. Два продавца продавали один телефон пожилой женщине и навешивали допы на него, пока остальные толпились и ждали более 20 минут. Ещё и не предупредили о том, что нужно писать заявление при смене оператора, тупо продали сим-карту. На следующий день пришлось ехать в офис на линии, даже там удивились такому сервису.

Дмитрий

Знаток города 5 уровня

Самый хреновый интернет - повышение цен без предупреждения это норма, в тп вечный игнор сменяется тотальным похеризмом, иногда чередуя это с отступлением от регламента который сами же ктвердили, -10/5

Посмотреть ответ организации

Александр Титов

Знаток города 10 уровня

Работники, доброжелательные. Помогли решить проблему. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Иван Бута

Знаток города 2 уровня

Стараюсь попадать на директора всегда поможет. Спасибо Лейле за отзывчивое отношение к людям и компетентность во всех вопросах!

Посмотреть ответ организации

Евгений Гор

Знаток города 3 уровня

Не советую!!!!! "Сотрудники" ничем не помогут, терминал вечно не работает, оплату услуг отказываются принимать!

Посмотреть ответ организации

Роза

Знаток города 2 уровня

спасибо за подключение ТВ с приставкой.,+ интернет+телефон операторам и мастеру по подключению(Станиславу). Отличное обслуживание в офисе.

Ольга Семионичева

Знаток города 3 уровня

Ужасный магазин и плохое обслуживание. Приобрела планшет нерабочий, и не смогла доказать это.Планшет не работает,а их экспертиза говорит ,что исправен. В результате ни денег,ни планшета. Не стоит посещать этот магазин. Обходите стороной. Обман!!!

Зинаида Митюкевич

Знаток города 3 уровня

Заключила договор на подключение домашнего интернета ул. Металлургов д. 16, время подключение 3 июля 2023 г. с 16-00 . Всё оплатила, прождала до 19-00 Дозвонилась в службу поддержки, они объяснили, что-то перепутали, перенесли подключение на 5 июня. Мне никто не позвонил, не предупредил, вот сервис " Всё для людей".

Посмотреть ответ организации

Роган А.

Знаток города 7 уровня

Нагло очень себя ведут , молодой человек всегда перебивает своим громким голосом хочет заглушить любые претензии, не слушают клиентов , категорически не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Галина Антонова

Знаток города 2 уровня

Грамотный сотрудники, всегда помогут

Посмотреть ответ организации

I_Mihalych

Знаток города 14 уровня

Приобрел номер Билайн, исключительно для звонков на Билайн соседней области. При подключении попросил все рекламные и назойливые предложения удалить. Но уж нет! Начали приходить. Ладно, при очередном звонке и балансе больше 120 рублей, мне оператор проговорил, что у меня недостаточно средств на счету. Пришлось ехать в офис. В офисе грубая, хамоватая девушка (видимо, с недостатком любви, внимания и общения, которые её толкали на восполнение этого дефицита с покупателями) ответила, что на моем номере блокируется оплата за Интернет. На что я ответил, что мы полностью Интернет отключали, и я в него не заходил. Она ответила, что не в курсе, как это происходит, но деньги резервируются! Тоже самое произошло несколько дней назад. Я снова вынужден был ехать в офис. С порога опять язвительно и безтактно встретила Руководитель офиса Юля. На этот раз она аргументировала это тем, что у меня смартфон! Нет, нормально?! Остается только задуматься, как некомпетентного работника – дилетанта, да еще и хама, ставить на работу с людьми?

Елена С.

Знаток города 2 уровня

Зарегестрировали две сим карты на мой паспорт ,которые я не получила и которые неизвестно где используются

AnPro69

Знаток города 15 уровня

Хороший офис, быстро разобрались с нашими вопросами, отличное отношение к клиентам

Евгения

Знаток города 9 уровня

Всегда есть свободный сотрудник. Вежливые. Обслуживание максимально быстрое.

олег

Знаток города 5 уровня

Молодой и приветливый персонал, проблему решили быстро, осталось приятное впечатление.