Офис Билайн в Афимолле на первом этаже очень стильный, глаз радуется. Забежала буквально на минуту (думала), а в итоге ушла не только с решенным вопросом по номеру, но и с очаровательным шнурком-обвесом и выбор аксессуаров там просто космос, нашла такой классный, под цвет маникюра идеально 🎀 Обслуживала приятная девушка, все объяснила по тарифу, никаких лишних услуг не навязывала. Единственное не сразу нашла офис и не сразу поняла, что это офис Билайн. Все прошло быстро и комфортно. В общем, все норм.

Посмотреть ответ организации

@katerina_blacksi

Знаток города 30 уровня

Отличный салон, что невозможно сказать об операторе. Девушка быстро сменила мне сим карту, потому что одна сим карта перестала работать. Но связь уже давно не того качества (( Когда более 15 лет находишься в одном операторе и имеешь 2 номера - тебе могут просто взять и отключить безлимитный интернет, руководствуясь тем, что его больше нет в компании. Но у других абонентов, кто даже меньше лет владеет номером - безлимитный интернет есть. Это конечно обезоруживает. Пока не решила к какому оператору перейти, но в процессе. Связь с каждым годом все хуже. Роуминг - одно название. Несколько раз уже было так, что его оплачиваю, но он не работает. Хотя оплата проходит и операторы потом долго доказывают, что роуминг работает. Видимо, я просто не замечаю данного факта))

Посмотреть ответ организации

Валерия Донская

Знаток города 3 уровня

В этом филиале произошла очень странная ситуация. Несколько недель назад брала здесь е-сим у девушки, она помогла разобраться и все отлично работало. К сожалению, я уехала из России на несколько дней, и по возвращении, интернет работать перестал. Сегодня я пришла в салон, чтоб узнать причину, потому что в настройках ничего не меняла и включала интернет как обычно, и сотрудник Виталий, который сегодня работал на точке, сказал, дословно цитирую: «если я вам буду помогать, это будет стоить денег», на что я согласилась, потому что иного выхода не было, и отдала телефон. За пару минут он настроил интернет, и выбил чек в котором почему-то написано «настройка доступа к тв каналам, новостным лентам, фильмам». Т.е в моем понимании, пробили услугу, не имеющую отношения ко мне, а так же абсолютно ненужную, поскольку я не меняла тариф, не докупала что-то, а попросила настроить мне интернет по уже оплаченной сим-карте. Возможно, я не права, и за это действительно нужно платить, однако такое у меня происходит впервые, и если это норма, я готова исправить оценку, но пока ситуация для меня непонятная и не очень приятная