Поиск

Карты · Санкт‑Петербург · Мобильные операторы · билайн

билайн

2,5

57 оценок

Закрыто до 09:00

Санкт-Петербург, ул. Дыбенко, 24, корп. 1

Добавить фото или видео

Адрес

Санкт-Петербург, ул. Дыбенко, 24, корп. 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доставка

Панорама

Вы владелец этой организации?

Похожие места рядом

2,5

57 оценок

Оцените это место

Никита

Знаток города 8 уровня

Место так себе Цены на аксессуары на месте отличаются от цен онлайн Чтобы купить AirPods за 18500, а не за 19000, пришлось находясь уже в точке продажи оформлять заказ онлайн И затем гулять 45 минут вокруг, потому что хоть товар и в наличии, и тебе его уже показали, оплатить онлайн и забрать его нельзя, нужно дождаться смс о готовности заказа:) Вишенка на торте — один продавец, который физически не в состоянии справиться с потоком желающих ознакомиться с характеристиками устройств не на сайтах производителей, а оффлайн, а затем ещё настроить их и подобрать чехол-книжку Если уж решили зарабатывать деньги на воздухе — настройками устройств и продажей китайских аксессуаров с маржой в 1000+ %, обеспечьте точки дополнительным персоналом, чтобы не приходилось ждать ещё по 15 минут после вышеупомянутой 45-минутной прогулки чтобы просто забрать оплаченный заказ Либо сохраните одного сотрудника на точку, не занимаетесь ерундой и сохраняйте уровень сервиса, если лояльность клиента для вас имеет хоть какое-то значение

Посмотреть ответ организации

Ольга О.

Знаток города 3 уровня

Делала симкарту. Все быстро оформили, подобрали красивый номер, который легко запомнить. Подсказали тарифы и как их подключить. В общении были вежливы и внимательны.

Геннадий

Знаток города 9 уровня

Купил зарядку через сбермегамаркет. Получал в этом офисе билайна. Не понадобилась, решил вернуть. Сходил в офис билайна. Пришел гдето к 19:10. Висит надпись Перепыв 19:00-19:30 - что??? То есть сотрудники ходят на обед когда попало и клиент в итоге запросто окажется у закрытой двери?? Обалденно. Ладно, времени не было, уехал. Прихожу на след.день. К хтому моменту я уже сделал запрос на возрат через сбермегамаркет, но пока ждал ответа, решил снова попробовать вернуть через билайн. Простояв в очереди минут 15, оьратился к продавцу. Девушка сказала что надо ждать ответа от сбермегамаркета. Ок. На 3й день пришел с ответом от сбермегамаркета. Оказывается вернуть можно было из без согласований с мегамаркетом. Но тут оказалось что сотрудница не знает как делать такие возраты. Уточнила у когото и тут оказалось что мне нужен чек в бумажном виде, а распечатать его у них я не могу. Прекрасно. Теперь уже 14 дней прошло и товар не вернуть. Какого черта такие сложности с возратом всего лишь зарядки за 700р? Почему мне сразу сотрудница не могла сказать все условия возрата??? Клиентоориентированность обоих сервисов просто на нуле!!!

билайн

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

22 отзыва