Меняла старую симкарту на микро, так как новый телефон этот формат не поддерживал. Так же хотела переписать симкарту на дочь, потому что ранее она паспорт не имела по возрасту. Девушка, обслуживающая нас, сообщила, что переоформлением занимаются в федеральном офисе. На вопрос, где он находится пренебрежительным тоном ответила, что не знает, и что в её обязанности не входит давать нам такую информацию. Замена карты обошлась в 150 рублей, хотя на сайте Билайн указана сумма в 30. Спросила: "За что мы платим?" Девушка ответила :"За портацию". Мне это слово было незнакомым и я попросила объяснить его значение, на что получила совет в том же тоне: "Погуглите!" У меня вопрос, в её обязанности правда не входит консультирование клиентов?

Елена Горбунова

Знаток города 11 уровня

Вежливое обслуживание .

Иван Немчинов

Знаток города 11 уровня

Не пользуюсь данным оператором, т.к. есть более популярные

билайн

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

3 отзыва