билайн

1,0

218 оценок

Круглосуточно

Добавить фото или видео

Оказывает услуги в Ивантеевке

Контакты

Время работы

Особенности

Оплата картой

Технология:ВОЛС, ethernet, wi-fi

Интернет:в квартиру, в офис, в загородный дом

Вы владелец этой организации?

1,0

218 оценок

Оцените это место

Алексей Кутищев

Знаток города 4 уровня

Билайн отвратительнейшая компания которую мне когда либо удавалось встречать в жизни. Ребята, особенно у кого бизнес, никогда не связывайтесь с Билайном, а особенно с их облачной АТС, это всё постоянно не работает, поддержка вообще никакая, специалистам оценка 0, никто вам никогда не поможет, только будут трепать нервы. Зато ценник постоянно повышают и подключают ненужные вам услуги. Очень пожалел что с ними связался, просто потеря времени и денег.

Leslie Solomina

Знаток города 14 уровня

Такого ужаса я давно не видела! Мало того что само приложение не интуитивно, так еще и обслуживание клиентов сошло на нет. Дозвонится до оператора и услышать человека просто не возможно. Робот «утверждает» что он в силах помочь, хотя это в 99% не так. В приложении техподдержка работает так же, до последнего робот не переводит на оператора. Но даже если оператор «приходит» клиент получает максимально шаблонный ответ, без намека на вовлеченность в решение проблемы. Робот и заучиная фраза операторов противоречат друг другу. Один утверждает что белый список работает, когда же оператору пишешь что не работает, он отвечает «ну да, ограничения же». Так что то, во что сейчас превратился Билайн - это дно!

Лилия Уразова

Знаток города 5 уровня

Навязали какую-то услугу "Улучшайзер", которую я, якобы, сама подключила через приложение 15 сентября. Техподдержка помочь ничем никогда не может, деньги не возвращают. Уважаемые, если бы я эту доп услугу подключила, было бы смс сообщение, но его не было. Да и чтобы подключить, нужно в приложении совершить действия определенные, коих я не совершала. Ответ техподдержки, помочь не можем, деньги не возвращаются и так каждый раз, когда обратишься. Пользуюсь услугами данного оператора с 2012 г, разочаровываюсь с каждым днём всё больше и больше. Никакой клиентоориентированности! Тех поддержка никогда не решает вопросы, делает только отписки! -1 за работу!

билайн

Добавить фото или видео

Контакты

Время работы

Особенности

155 отзывов