Поиск

билайн

2,9

67 оценок

Закрыто до 09:00

Курск, просп. Хрущёва, 5А • этаж 1

Перейти на сайт

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

говори безлимитно в билайне

обнови свой смартфон

подключи онлайн

с бонусными ГБ каждый месяц

подключи с выгодой

Подключи с выгодой

подбери устройство под любые задачи

подключи онлайн

Адрес

Курск, просп. Хрущёва, 5Аэтаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Доставка

Способ оплаты:наличными, оплата картой

Панорама

2,9

67 оценок

Оцените это место

Егор R.

Знаток города 3 уровня

Согласно Федеральному закону от 08.08.2024 N 303-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О связи" и отдельные законодательные акты Российской Федерации", оплата услуг подвижной радиотелефонной связи, оказываемых абонентам посредством наличных расчетов производится в коммерческих банках и других кредитных организациях, имеющих лицензию Центрального банка Российской Федерации, объектах почтовой связи, иных организациях, определяемых Правительством Российской Федерации, только при предъявлении документа, УДОСТОВЕРЯЮЩЕГО ЛИЧНОСТЬ, или с использованием единой системы идентификации и аутентификации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. В перечень документов, удостоверяющих личность, входит военный билет! 15.06.2025, в промежутке с 20 до 21 часов по мск, когда мои родители, в частности мой отец, военнослужащий, собирался оплатить услуги связи по предоставлению военного билета, сотрудница салона связи отказалась обслуживать по военному билету. Она отказалась назвать закон, на который ссылается при отказе, и объяснила это тем, что компания якобы сама определяет порядок. То есть компания стоит выше законов, законы на неё не действуют, и самостоятельно определяет порядок, не считаясь с законодательством? Или это так для себя определил данный салон? Родители попросили назвать ФИО сотрудницы, но она назвалась лишь Светланой. Когда они начали фиксировать правонарушение посредством видеосъёмки для собирания доказательной базы правонарушения, так как имели на это полное право, сотрудница достала свой личный телефон и начала снимать в ответ, что с её стороны является грубейшим нарушением, поскольку, во-первых, в салоне и так установлены камеры, а во-вторых, она находится при исполнении обязанностей, на рабочем месте! Требую немедленно разобраться в ситуации, а также сослаться на закон, по которому сотрудники связи отказываются принимать наличный расчет по военному билету — документу, удостоверяющему личность! В законе нет уточнения, что нужен именно паспорт, и салоны связи, а также их сотрудники, не вправе диктовать свои условия. Репутация у данного салона и так отвратительная, но исправляться они, видимо, и не собираются! В противном случае, если вопрос не будет решён, мы потребуем возмещения убытков морального ущерба за нарушение наших прав.

Посмотреть ответ организации

Але Пол

Знаток города 4 уровня

Совершенно некомпетентная девушка попалась, 26.11.2024, писал заявление на расторжение договора, уверяла меня что срок рассмотрения 3 дня и абонпла не упеет списаться до отключения услуги, в тп 0611 сказали что 6 дней и счет ушёл в минуса.

Посмотреть ответ организации

Ольга Кокотовская

Знаток города 2 уровня

Какой ужасный салон. Продавец Анастасия хамка, не умеет доносить информацию до людей, ругается со всеми. О возврате товара салон Билайн не имеет понятия. Пишут ответы не по закону. Придётся обращаться в суд

Посмотреть ответ организации

билайн

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

23 отзыва