Прошу обратить внимание на работу филиала торговый центр Академический в Екатеринбурге. При совместном посещении с женой неоднократно пытались переоформить имеющиеся симкарты. Сотрудник брал заявление, рассказывал о том, что передача проведена, в итоге ничего не сделано. Сегодня планирую идти в салон в очередной раз. Кроме ухмылок и шуток со стороны персонала никакой действенной помощи не оказано. Прошу оказать управленческое воздействие.

Посмотреть ответ организации

2025

Знаток города 11 уровня

Купили сим-карту на озоне, хотели перенести номер на Билайн через госуслуги, заплатили за тариф, при регистрации приложение госулюч заблокировали. Оператор сказал съездить в салон. Приехали сюда, сидят два мч. Смеются нечего мол на озоне симки покупать они все корявые. Ничего сделать не можем. Ржут переглядываются, ерничают. В конце когда я уходила вообще мне фак показал. Очень "классный" салон. Перехотелось быть вашим абонентом.

Посмотреть ответ организации

Лилия

Знаток города 4 уровня

В субботу пришли купить телефон и мы очень удивились,что нам отказались его продавать без приобретения сим карты.Наглый молодой человек сказал: "Вы сейчас нигде не купите телефон без сим-карты".Просто телефон не продали.Сотрудники МТС и Билайн видимо договорились так продавать доп. услуги клиентам. Потому как в других салонах без доп. услуг мы спокойно купили телефон . Нам сим карта не нужна.Навязывают услуги.Ни в коем случае не рекомендую этот салон.

Посмотреть ответ организации

билайн

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

21 отзыв