Поиск

билайн

3,9

67 оценок

Открыто до 21:00

Тула, Красноармейский просп., 2

Перейти на сайт

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

говори безлимитно в билайне

обнови свой смартфон

подключи онлайн

с бонусными ГБ каждый месяц

подключи с выгодой

Подключи с выгодой

подбери устройство под любые задачи

подключи онлайн

Адрес

Тула, Красноармейский просп., 2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Доставка

Способ оплаты:наличными, оплата картой

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

3,9

67 оценок

Оцените это место

Lia Mkrtchyan

Знаток города 4 уровня

28 числа обратилась в офис Билайн по вопросу переоформления номера телефона на другое имя. Сотрудник офиса сообщил, что для решения вопроса достаточно принести паспорт владельца номера (моей мамы), и её личное присутствие не потребуется. Сегодня я снова посетила офис с паспортом мамы, однако мне сообщили, что переоформление без присутствия владельца номера невозможно. Получается, что ранее мне была предоставлена недостоверная информация, из-за чего я зря потратила своё время. Кроме того, директор офиса общался в грубой форме, вместо того чтобы помочь разобраться в ситуации. Он защищал сотрудника, который изначально дал неверную консультацию, и не предложил никакого решения проблемы. В итоге вопрос так и не был решён. Считаю уровень обслуживания неудовлетворительным, а сотрудников — недостаточно компетентными в вопросах, по которым они консультируют клиентов.

Посмотреть ответ организации

Юлия Феденко

Знаток города 7 уровня

Прекрасное быстрое обслуживание. Хотелось бы поблагодарить девушку, которая работала 29.05. очень вежливая, решила проблему, которую в предыдущем офисе нам решать отказались по как оказалось выдуманным причинам.

Посмотреть ответ организации

Lina

Знаток города 6 уровня

Была в этом салоне 25.12.25 растрогала договор с услугами домашнего интернета и возврат денежных средств. Это после уже второго визита. На что сегодня 05.01.26 г. узнаю о том что договор не был расторгнут у них в системе не зарегистрирован такой. Денег нет. Договор расторгла с менеджером и директором, они были на месте. Опять отправляют в салон связи для расторжения. Операторы бросают трубки.

Посмотреть ответ организации

билайн

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

30 отзывов