Хочу выразить крайнее недовольство работой сотрудника Билайн, Бондаревой М.В. В ходе нашего взаимодействия были допущены, на мой взгляд, серьезные нарушения, которые не только не решили мою проблему, но и усугубили ситуацию. Я вынужден рассматривать возможность обращения в судебные инстанции для защиты своих прав и настаивать на применении соответствующих статей закона. Отдельно хочу отметить работу директора. К сожалению, я не увидел адекватной реакции на мои обращения и попытки решить конфликтную ситуацию. Такое отношение к жалобам клиентов, на мой взгляд, негативно сказывается на репутации всей компании. Считаю, что директору необходимо уделить внимание повышению квалификации в области работы с клиентами и развитию навыков стрессоустойчивости. В противном случае, подобное некомпетентное руководство может привести к потере доверия и оттоку клиентов.☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️👍

Посмотреть ответ организации

Наталья Викторовна

Знаток города 5 уровня

Чудеснейшая девушка консультант. Очень выручила! Если бы не она, ни один оператор не помог бы! Спасибо

Посмотреть ответ организации

билайн

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

12 отзывов