Поиск

Карты · Санкт‑Петербург · Мобильные операторы

билайн

2,7

22 оценки

Закрыто до 10:00

Санкт-Петербург, Чкаловский просп., 7 · этаж 1

Перейти на сайт

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

говори безлимитно в билайне

обнови свой смартфон

подключи онлайн

с бонусными ГБ каждый месяц

подключи с выгодой

Подключи с выгодой

подбери устройство под любые задачи

подключи онлайн

Адрес

Санкт-Петербург, Чкаловский просп., 7этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доставка

Панорама

2,7

22 оценки

Оцените это место

Владимир Патрушев

Знаток города 9 уровня

5 марта. В районе 18ч. Сотрудник Сергей, никакой клиентоориентированности. Телефон филипс хотел купить, Не может вставить батерею в телефон, не понимает как, говорит я вам не продам его потому что батарея не вставляется. Потом получается вставить, говорит - продажа только с сим картой. Я ему в ответ -у вас нет информации о том, что продаете только с сим картой. Мне сим карта не нужна, продавайте так. -нет только с сим картой это я вам говорю, или покупайте в интернет магазине. Ну ок заказал в озоне.)) Девочка еще была с ним видимо новенькая к ней вопросов нет, только осваивается. А вот Сергей видно давно работает и такое общение на грани хамство видно что для него норма. Когда к Сергею зашли в салон его друзья, краем уха услышал, что 1-2 недели без выходных работает, может оттуда и хамство возникает. Тогда и к работодателю вопросы, настройте процесс нормально. В любом случае при покупателях на личные темы общаться недопустимо негатив про работодателя говорить при клиентах и посылать клиента в интернет магазин. После посещения данного салона остался негативный осадок. Рядом салон мтс, там более клиентоориентированные продавцы. Скорее всего в билайне на чкаловском ничего покупать не буду и своим посоветую туда не ходить, тк живу рядом.

Посмотреть ответ организации

Ярослав Рахвалов

Знаток города 2 уровня

Был сегодня, быстро и спокойно выдали симку и всё. Сотрудники компетентные, всё быстро и спокойно разъесняют. Рядом была другая девушка, сказала мол пол года - год назад работали олухи, которые двух слов связать не могли. Видимо руководство увидело жалобы клиентов и исправили ситуацию. Огромное спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Yana Nikolaeva

Знаток города 8 уровня

Отвратительный сервис в данном офисе. Вопрос руководству: вы обучаете своих сотрудников культуре общения и заинтересованности в клиентах? Лет 15-20 назад такого хамского отношения даже представить нельзя было, тут же увольняли! А именно, тёмненькая девушка, плотного телосложения - очень наглая и хамистая мадам. Имя данной персоны написать не могу, т.к. было сказано, что разглашать свои имена им запрещено. Билайн, что происходит? Почему к клиентам такое отношение?????

Посмотреть ответ организации

билайн

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

13 отзывов