Когда-то давно я купила симку Билайн для своего папы. Естественно, пришлось оформить на свой паспорт. Но несколько лет назад симку надо было заменить и решили съездить в ближайший к нам офис в Красном ките и, заодно, переоформить симку на папу, чтоб всё было правильно, ведь номер всегда был его. Приехали с паспортами, всё, что нужно нам сделали, нам сказали, что всё переоформили!.. Но пару месяцев назад папе стали присылать смс, что нужно обновить паспортные данные, иначе отключат номер! И сегодня папа поехал в этот офис! А дальше, просто жесть! Нет слов! Оказалось, что номер по-прежнему почему-то оформлен на меня!!! Это как??? Объяснить этого они не смогли. От Билайна, естественно, уходим. Маразм.

Посмотреть ответ организации

Ольга Т.

Знаток города 3 уровня

Специалист Алексей - просто волшебник. Переоформил номер на физ лицо быстро и профессионально, чего не могли сделать в других 4 отделениях билайн

Посмотреть ответ организации

Аида Исмаилова

Знаток города 3 уровня

Сотрудники абсолютно ничего не знают о своей работе , пришла к ним для того чтобы мне разблокировали услугу «плати с билайн»сотрудник забрал паспорт ,спустя 5 минут сказал что все сделал , я ушла попробовала перевести деньги не получилось , вернулась , он заверил что все сделал и нужно просто подождать, я с надеждой уехала домой , проходит день два , ничего не происходит , поддержка твердит что нужно ехать в офис с паспортом ,опять , это при том что у меня грудной ребенок и офис ближайший в двух часах езды , ладно поехала спустя два дня ,опять те же сотрудники, объясняю им что они сделали что то не то, они начали делать еще раз, сказали что создали заявку и она будет рассмотрена в течении двух дней , я опять же уехала , вечером мне звонит оператор и говорит чтоб мне разблокировали эту услугу , я должна поехать в ОФИС С ПАСПОРТОМ, дистанционно никто эту услугу не снимает что сотрудники прямо в офисе это делают, я уже 5 дней сижу без денег, так как вся моя зарплата на балансе и я никак не могу её вывести , должна ездить по миллиону раз в офисы с грудным ребенком, потому что сотрудники не знают элементарных вещей!свою же работу !!!!! Это просто ужас До сих пор мои деньги удерживают и я ничего не могу с этим сделать , а там на минуточку 18 тысяч рублей !

Посмотреть ответ организации

билайн

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

80 отзывов