Меняю отзыв и мнение)) спасибо! Всё работает хорошо (связь, телевидение, интернет, тариф поделиться, вайфай) 👍🏼 Даже с автоответчиком на горячей линии справится легко, быстро переключает на оператора.

Oyla Oyla

Знаток города 9 уровня

Пользуюсь с 2000 года. При Зимине это была лучшая компания! Сейчас её просто дербанят, офисов мало, и те в первую очередь магазины, а только потом офисы. Вчера 35 минут ждала чтоб мне заменили симку потому что в офисе всего один сотрудник (в 8 вечера понедельника!) принимал возврат шнурка зарядки у покупателя. Не знал как это делать и постоянно куда-то звонил. Спорил что нужна экспертиза, а тот говорил что зарядка куплена 2 дня назад и по закону может отдать так. За это время салон покинуло ещё двое уставших ждать клиентов, но мне было некуда деться, ближайший салон в получасе езды на автобусе. В итоге выдал мне новую симку за 30 секунд. Я понимаю, что покупатель раньше пришёл, но ему подождать лишние 30 секунд не так больно, как мне ещё 35 минут вдобавок к часу поисков салона торчать без связи. Качество связи норм, только за это 3 здезды а не одна. PS: Не могу ответить на озыв Билайна, но хочу сказать, что сотрудник не виноват. Он вёл себя вежливо и спокойно. Виновато руководство, которое поставило вечером рабочего дня его одного в проходной точке.

Посмотреть ответ организации

Игорь Сагалов

Знаток города 19 уровня

Отличный сервис. Спасибо Светлане и Евгению. Я зашел с сыном разобраться с тем что "отвязался" номер. Вопрос был мелкий, неденежный и для решения потребовалось много действий. Ребята охотно помогли, проконсультировали, вникли во все подробности. Задачу решили, тариф новый посоветовали. За это время наблюдал и за их работой с другими клиентами. Терпеливо, доброжелательно. Хотя люди были и непростые в общении. Приятно, спасибо!

Посмотреть ответ организации

билайн

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

234 отзыва