Добрый день, вчера зашла в салон для перевода корпоративного номера телефона на частное лицо. Обслуживал молодой человек Роман. Помог определиться с тарифом. Карта была разблокирована ровно через 1 час, как сотрудник Билайн и сказал. Большое спасибо! Очень довольна.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

5 октября 2019 года начала общение с директором ( он лично, оформлял все мои визиты). Вопрос элементарный, после того как на меня, пенсионера навесили услугу за 20 рублей в день, и я её оплачивала два месяца, не понимая, куда уходят деньги. Я решила перейти на тариф"Социальный" т.к. льготы имею. Прийдя в этот офис и выслушав меня, директор НАСТОЙЧИВО мне рекомендовал подключить Новый номер, т.к. проверка моих паспортных данных может длится до 30 дней. С условием того, что деньги со старого номера мне будут перечислены на новый, (со слов директора) я согласилась. Сама являюсь инвалидом 2-й группы и мне тяжело передвигаться. Все документы, необходимые для оформления я предоставила. Сегодня 8 января 2020 года и я узнаю от своего зятя, который мне помогал походами в офис и звонками в Би лайн, что моя заявка анулирована., т.к. нет моих паспортных данных. Это при том, что я лично была в офисе "миля" три раз с паспортом, 3- го декабря было уже написано бумажное заявление, подписанное директором, и 6 раз мой Зять звонил в "Би лайн" и пытался узнать судьбу моей заявки. Там отвечали, что до зо октября деньги будут переведены. А сегодня в офисе на "миля" этот же директор, улыбаясь, сказал, что я не указала паспортных данных в заявлении..... Это кошмар.... Буду думать о другом Операторе, и всем своим знакомым пенсионерам расскажу об этой ситуации.

Зульфия Самерханова

Знаток города 4 уровня

Добрый день, к сожалению ( отзывы прочитала после того как купила сказать ужасно это не сказать не чего обрабатывают людей они очень хорошо, сказали что телефон стоит 17990 рублей хотя там написано было акция 12990 рублей напихала всяких не нужных вещей наушников и услуги вообщем сколько хотели столько пробили , ну что сказать надеюсь у них есть родители закон бумеранга не кто не отменял (((😏 могу сказать пусть примут эти деньги 😏

билайн

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

52 отзыва