Поиск

Billa

4,4

2499 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

В магазине отсутствуют тележки. Даже корзин мало. Приходиться ждать когда освободиться тележка порой по 10-15 минут, так как их на весь магазин штуки три четыре. А в корзине тяжело носить товар. Поэтому приходиться покупать меньше товара, чем нужно. Неужели не понятно, что выручка от этого меньше!!!! И ещё, очень большие очереди. Работают один, два кассира. На просьбы прислать ещё кассира, сотрудники не реагируют.

Анонимный отзыв

Хорошие скидки, но учтите , необходимо иметь карту торговой сети. Карту можно получить у кассира предварительно заполнив анкету покупателя. В торговом зале чисто, проходы паллетам и не загромождены. На ценниках указана цена по карте и без карты, есть просто акционный товар- для непостоянного покупателя. Могли бы построится и 1-4 мкр. Щербинка, думаю посещаемость была бы приличной.

Дарина

Знаток города 7 уровня

Просто отвратешьные очереди каждый день! В любое время. Минут по 20 только стоишь, чтоб попасть на кассу. Кассы самообслуживания не работают, экспресс касс тоже нет, и стоишь кучу времени с обедом из 2х позиций, ждёшь, пока полные тележки пробьют. Неоднократно опаздывая на работу

Ксения Д.

Знаток города 10 уровня

Люблю этот магазин, люблю акции и скидки в нем. Ассортимент может и неогромный, но и не маленький. Достаточный для удовлетворения нужд и хотелок. Цены хорошие. Расположение удобное. Бывают длинные очереди, но не супер долго ждать. Рекомендую для жителей близ лежащих домов.

Алекс Миланов

Знаток города 13 уровня

Наверное самый годный магазин, что есть на районе. Есть кулинария и собственная пекарня в которой имеется даже тандыр- лепешки восхитительны. Ассортимент колбасных изделий, мяса, рыбы широкий.

Николай М.

Знаток города 5 уровня

Постоянный клиент этого магазина, доступные цены,хорошошее качество продуктов, большой ассортимент. Рекомендую)

Mariya

Знаток города 11 уровня

Многочисленно жалуемся с соседями на обслуживание в этом магазине - ни какой реакции от руководства торговой сети! Кроме извинений ничего! После 19-00, когда все возвращаются домой, они закрывают кассы. Работает 1-2. В результате по 20-25 человек в очередях!

Ирина Маврина

Знаток города 10 уровня

Супермаркет Билла нравится. Недостаток только в том ,что нельзя покупку оплатить часть картой, а часть наличными, если у вас разбросаны деньги по разным карманам. А так и скидки хорошие и ассортимент приличный и Сбербанк рядом

A Sh22

Знаток города 9 уровня

Магазин достойный. Но рано утром ходить туда это ад. Примерно с 8 часов работает всего одна касса. Народу заходит достаточно много, так как рядом находится автобусная остановка, 10.10.2019 простояла в кассу больше 30 минут Овощи не всегда свежие, зашла 14.10.2019 валялась шелуха от лука на полу, причём было её очень много. Не всегда товар по акциям стоит на своём месте, в большинстве случаев стоит над акционным ценником товар намного дороже.

Антонина Гурина

Знаток города 5 уровня

12 декабря в 23.05 я покупала продукты в этом супермаркете. В отделе овощей лежат гнилые мандарины. Ценников на цветочный товар нет. В отделе молочных сливок, я купила по акции сливки по цене 20р, но при расчете на кассе, оказалось, что они стоят 46р.Кассир отказалась делать возврат. Вела себя вызывающе. Я попросила вызвать администратора, но она отказалась это сделать. Я попросила сотрудника торгового зала об этом, но та сослалась на то, что у нее своя работа. В результате администратор появился через 10 минут.Возврат сделали, но никто не принес никаких извинений и не признал недобросовестность своей работы. И это не идиничный случайв этом магазине. Очень грубый персонал!!! Могу в подтверждение своих слов прислать фото ценника.

Знаток города 3 уровня

С открытия магазина у меня испортилось все впечатление о Билле. По ассортименту он значительно уступает 7 Континенту, который раньше был на месте Биллы. По качеству и ассортименту их выпечки и кулинарии, тоже очень сильно проигрывает 7 континенту или Перекрестку. Из кулинарии и выпечки я ничего у них не беру, мне не нравится как они готовят. Вкусной французской булки мне не удалось у них найти, все мне попадались какие-то лежалые, хоть и не дёшевые. Но, если бы только это! Я столкнулась с тем, что мне попадались продукты с истёкшим сроком годности. Вот в какой ситуации, например, подойдёшь к прилавку, посмотришь срок годности у одной упаковки чего-нибудь, увидишь, что хороший срок годности, наберёшь с прилавка какое-то количество, а потом окажется, что продукты в перемешку - хороший срок годности с плохим. Если что-то по Акции в Билле, то в основном с истекающим сроком годности. Я один раз взяла рыбу по Акции, с нормальным сроком годности, кстати. Дома, когда я вскрыла упаковку с рыбой, она воняла так, что мне пришлось выносить все мусорное ведро, вместе с этой рыбой, менять не пошла. Вообщем, эта Билла с самого открытия, сделала себе очень гнилую репутацию. Очень жаль. Ведь альтернативы хорошему магазину поблизости нет. Поблизости только Пятерка и Магнит. Ячеек хранения в Билле нет, тележки страшные стары, лента на кассах очень короткая. И как то грязновато.

Аннет

Знаток города 10 уровня

Неплохой магазин,но выбор рыбы никакой,рыба не свежая,всегда очередь на кассу,мало работающих касс в час пик,есть товары зож,пп,что очень радует.

Михаил Ж.

Знаток города 4 уровня

Работает 2-3 кассы, но очереди минут на 20. Цены выше чем в других магазинах процентов на 50%. Если есть реальное желание потерять кучу времени и купить дороже - однозначно рекомендую к посещению.

Ирина Кокорева

Знаток города 13 уровня

Любимый магазин

Василий M

Знаток города 10 уровня

Свежие и качественные продукты. Есть отдел со своей выпечкой. Хорошие скидки для держателей карт магазина. Рекомендую!

Алексей С.

Знаток города 3 уровня

Отвратительно организована работа кассиров!! В часы пик работает 2 кассы максимум. Очереди в кассу через весь магазин. На замечания покупателей сотрудники лишь огрызаются. Овощи и фрукты будто с помойки. В отделе летают мошки и мухи. При всем при этом цены ломовые на обычный масс-маркет, который в той же пятерочке на порядок ниже.

Com

Знаток города 12 уровня

Отличный выбор продуктов, все свежее и есть готовые блюда для иех, кто спешит. Просто разогреть.

Сергей Шкаран

Знаток города 10 уровня

Качественные продукты. Адекватные цены. Скидки

светлана терентьева

Знаток города 8 уровня

Очень хороший выбор товара,большие скидки,сотрудники постоянно выкладывают товар ,если есть в наличии,а если товара нет значит в пути,просрочку пока не находила, ассортимент товара очень хороший. Но это лично моё мнение.

Яна В.

Знаток города 4 уровня

Постоянно нехватка персонала,как ни придешь работает одна касса и продукты ,особенно овощи следует обновлять,зелёная картошка в лотках никому не нужна

Светлана Осипова

Знаток города 22 уровня

Хороший магазин, кроме отдела готовых блюд, салаты с 3 дневной давностью, в отделе колбас пытаются подсунуть несвежую. В целом большой выбор овощей, фруктов, молочной продукции. На кассе бывают длинные очереди.

Алексей Сергунов

Знаток города 7 уровня

Хотел купит товар по акции, оказалось, что ценник от другого товара и кто то не правильно выложил товар, а продавать по этому ценнику не будут, т.к. читайте внимательнее ценник (шикарный ответ представителя магазина). Очереди на кассе из-за не хватки кассиров. Преобладают возрастные сотрудники, молодых особо нет, что влияет на скорость и оперативность. Книга жалоб заполнена негативными записями в Ноябре 2020 года, в конце Января 2021 не удосужились поменять, как и не увидел ответы на некоторые негативные отзывы клиентов. Обратился в службы контроля качества, обещали всё решить и со мной свяжутся. Никто не связался. Написал им ещё раз, ответили почти тоже самое, но конечно никто не связался со мной. Написал в Роспотребнадзор. Как клиента потеряли и никому не советую это место именно из-за отсутствия клиентоориентированности.

Валерия

Знаток города 4 уровня

Главный минус для меня- работают не все кассы, особенно в час пик:( ситуация похожа как в магазинах магнит, но там сам магазин ниже сегментом( и им это можно простить). В остальном продукты хорошие, обстановка тоже

Татьяна Овчинникова

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин,цены приемлемые,жалко что перестали выпекать пиццу, очень нравилась,продавцы общаются вежливо и подскажут по ассортименту ,в магазине бывают акции что приятно,в целом достойно.

Елена З

Знаток города 4 уровня

Магазин хороший, ассортимент большой, неудобно сделали перестановку отделив одну часть магазина от другой так, что если что-то вспомнил у кассы, уже неудобно возвращаться (через шипы на Пензу) лучше зайти в другой магазин ( продажа потеряна). Охрана спит. Возможно они наблюдают за покупателями, но вид уж очень расслаблен при этом. Очень сложно найти корзинку для покупок. Прилавки с хлебом от заводов производителей полупустые, видимо товаровед делает ставку на выпечку магазина.

Галатея Кортикова

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, Замечательный ассортимент продукции, Понравилось обслуживание!

Kirill Sukhomlinov

Знаток города 7 уровня

Обсчитали уже дважды за неделю (товары по акции пробиваются за полную стоимость в чеке). Администраторы и кассиры самые угрюмые и недовольные представители человечества. Больше сюда ни ногой.

Михаил Наумов

Знаток города 12 уровня

Интерьер магазина сделан не удобно, нужно ходить по кругу…цены очень завышены… карта магазина особенно не спасает от высоких цен…Есть продукты конечно самого магазина под брендом… но и они не блещут хорошей ценой…очень высокая цена на продукты…сравнение с 5’ой…Лентой…Спаром

Денис

Знаток города 6 уровня

Никогда не работаю все кассы, очереди бывают на пол магазина. Часто сломаны дверцы холодильников в мясном отделе, дверцы открыты , температурный режим нарушен. Цены в магазине запредельные в сравнении с аналогичными других фирм

Елена Абад Рамирес

Знаток города 3 уровня

Предпочитаю этот магазин, потому что во-первых, удобно- рядом автобусная остановка. Во-вторых- широкий ассортимент продуктов. Также нравится, что рыба всегда свежая в продаже. Есть выгодные акции, система скидок. Также до часу дня есть скидка для пенсионеров- экономия. Спокойно можно выбрать то, что нравится. Минус в том, что на кассах бывает мало кассиров и иногда образуются очереди.

Евгений Куликов

Знаток города 8 уровня

Огромный ассортимент, приятные цены, свежие фрукты и овощи

Тахир Мамедов

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин ,всегда все есть ,большой выбор продуктов ,постоянно акции по скидкам на продукты ,рекомендую

Екатерина Л.

Знаток города 6 уровня

Небольшая парковка, есть подъём для колясок. Широкий выбор товаров. Есть товары премиум-класса. Есть возможность хорошо экономить с использованием карты.

Дмитрий Г.

Знаток города 6 уровня

После ребрейдинга в магазин стало приятно заходить. В магазине большой выбор свежих овощей и фруктов, охлаждённого мяса. В магазине есть система лояльности клиентов(«вкусная» карта), которой я так же пользуюсь.

Натали

Знаток города 18 уровня

Неплохие цены, но обслуживание плохое, на кассах всегда очереди

Татьяна

Знаток города 15 уровня

Дорого. Не качественно. Кулинария отвратительная. На весь магазин воняет не свежей рыбой. Гастрономия невкусная. Ассортимент небольшой.

Алексей Борец

Знаток города 7 уровня

Очень плохо работают кассы, не хватает тележек и корзин.

Анна Кубасова

Знаток города 4 уровня

Мне нравиться магазин Billa,там всегда бывают скидки,свежие продукты,вежливый персонал .

Вадим Павлов

Знаток города 8 уровня

В данном магазине при посещении редко бывают тележки для продуктов. Приходится брать по две корзины, что доставляет неудобства. Товары на ценниках не всегда соответствуют действительности. Достаточно большой выбор различной продукции, но их стоимость зачистую превышает стоимость этих же продуктов в других сетевых магазинах (карусель, Окей и т.д.) Есть постоянные акции и скидки. Это очень радует, т.к. иногда можно достаточно выгодно купить некоторые продукты! В целом на твердую 3 из 5

Андрей Тимошкин

Знаток города 3 уровня

Пробили колбасу за 260 руб и за 280 руб, а брал один батон. На просьбу объяснить как можно пробить два раза разные цены просто вернули деньги даже не изменились, то есть поставленна на поток такая практика, не заметил пронесло.

Татьяна Львова

Знаток города 11 уровня

Не советую. Бардак. Ценники не верные,в кассу очередь,работает 1 касса,грязь,просрочка

Ирина

Знаток города 10 уровня

Убрали камеры хранения, работает обычно не более 2 касс, результат- большие очереди, свежесть овощей и фруктов оставляет жклать лучшего.

Сергей Марченко

Знаток города 16 уровня

Хороший супермаркет. Бывают существенные скидки. Постоянно беру здесь маковый рулет.

Наталья

Знаток города 12 уровня

Постоянные очереди более 12 человек, от силы работает 3 кассира в час пик. На просьбы позвать еще кассиров либо не реагируют либо отвечают хамством.

Аарон Шмульский

Знаток города 11 уровня

Ассортимент богатый, всё свежее. Но. Персонал мог бы быть повежливее. Вечно не хватает кассиров при огромных очередях. Пытаешься сделать замечание или пригласить кассира, в ответ персонал огрызается. Кстати, цены на 30-50% выше,чем в соседней Пятерочке. Больше в Биллу ни ногой!!!

EleEA

Знаток города 5 уровня

В магазине нет тележек. Пару тележек в доступе в отвратительном состоянии, все грязные. В часы пик нет даже корзинок.

Галина К

Знаток города 12 уровня

Очередь в кассу, бесконечная, пожизненная очередь! Неужели нельзя открывать больше касс в час пик. 2 звезды только за наличие скидок.

Анастасия

Знаток города 10 уровня

В ближайшей транспортной доступности. Много акций. Но ощущение что дурят покупателей, ценники стоят с акцией, по кассе бьется по обычной цене, если заметишь - сделают скидку, нет оплатишь все.

82439 Юрий С

Знаток города 5 уровня

Ужасный персонал разгаваривают с покупателями очень грубо. Очереди в магазине огромные почти как при комунизме из7 касс работало 2 . В каждую кассу стояло около 12 человек. Магазин очень испортился после открытия. Иканомят даже на дешовых одноразовых пакетах которые рвутся сразу после того как положать туда любые продукт.

Надежда Полушкина

Знаток города 6 уровня

01.01.2020 днем моя мама приехала в биллу за продуктами и решила купить подарочный набор мартини со швепсом. На прилавке его не оказалось. Работник зала принес оставшийся со склада. На кассе его просто отобрали и сказали, что уже не продают. Хотя цена висит и товар не заканчивался. Получается, что кто-то из сотрудников, а скорее всего эта кассир просто оставила этот набор себе и его не продали. Получилось очень неприятно. Нужно срочно менять администрацию и продукцию магазина Билла, которую они якобы производят. Отвратительное качество.

Billa

886 отзывов