Поиск

Битроид

4,2

13 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Обратился в «Битроид» в январе 2025 года с задачей — настроить загрузку заказов с сайта в 1С:Управление торговлей. Сначала показались компетентными. На деле — разочарование. Сотрудничество началось 22 января, я предоставил доступы. Вопреки условиям договора (оплата 50/50), настояли на полной предоплате. Оплатил 29 января. Дальше — тишина. Первый отклик — только спустя 3 дня после моего напоминания 10 февраля: «ждём техподдержку». Позже выяснилось, что они настраивали CRM (Битрикс24), а не загрузку с сайта. Это не просто ошибка — они сами сломали обмен, включив ненужную выгрузку платежей. Реакции на мои сообщения почти не было. В ответ — счёт за дополнительные часы и отчёт по CRM, хотя я с самого начала говорил о сайте. 18 марта выставили акт и счёт за то, чего я не заказывал. Все доводы проигнорированы. Два месяца — ноль результата. ⚠️ ИТОГ: — Задача не выполнена — Работали не над тем — Сломали настройки — Игнорировали инструкции — Требовали оплату за свои ошибки Не рекомендую. Это пример, как не должен работать IT-подрядчик. Полнейшее равнодушие к клиенту и полное непонимание задачи.

Екатерина Солдатова

Знаток города 3 уровня

Все сделали отлично, везде помогли и обьяснили

Татьяна Тихонова

Знаток города 4 уровня

Искали партнёров для долгосрочного сотрудничества. Дали грамотные советы, видно опыт есть у компании. Вадим всегда был на связи. Будем сотрудничать дальше.

Посмотреть ответ организации

вадим семёнов

Знаток города 4 уровня

Супер специалисты

Посмотреть ответ организации

Битроид

4 отзыва