Впервые воспользовалась услугами Груминг-салона. У меня щенок породы Вест Хайленд Уайт терьер, породу тримингуют и из-за этого возникли сложности, так как не многие мастера имеют квалификацию. Нашла «Блэкгрумер». Были сомнения стричь или триминговать, после записи позвонил администратор и связал с мастером, где мне помогли сделать выбор и подробно объяснили все нюансы шерсти породы. Впечатление создалось с первых минут в салоне. Невероятно улыбчивый администратор и ее помощница Уля встретили очень тепло. Искренне порадовало отношение к питомцу, сращу же щенок получил лакомство, был доступ к воде и пеленки. Мастер Наталья осмотрела собаку, объяснила возможные трудности, как лучше поступить на данном этапе и забрала щенка на процедуры. Конечно как хозяйка я переживала за то, что ему станет страшно, первое посещение. Но услышав как общается с питомцем и мастер и администратор все страхи отпали. Во время процедуры я отлично разместилась в зоне ожидания, сразу предложили кофе, так что и для меня это были часы отдыха. После процедуры щенка я не узнала. Таким чистым и рассказанным я его никогда не видела. Выполнили все по запросу и его запах-это что-то, так же выбрали парфюм после груминга и я целый день готова была уткнутся в него носом. Приятными бонусами стали: отпечаток лапки питомца, совместная фотография и вкусняшки для хвостика. Посещением полностью довольна и уверенна что мы вернемся! Спасибо большое команде за бережный подход!

Посмотреть ответ организации

Настя М.

Знаток города 4 уровня

Приводила на гигиенический комплекс кавалера. Обычно мою сама, но периодически решаю куда-нибудь сводить, было несколько не самых удачных попыток. Последний опыт был супер негативный для собаки, очень переживала, как пройдет в этот раз. Мастер Светлана все поняла, сразу завлекла обжору вкусняхами, были свои трудности в процессе, но мастер с пёселем успешно справились, чистый собакен не хотел идти домой, ибо тут кормят) Шерсть у него довольно пушистая, не самая кавалерская, но ее неплохо увлажнили, хорошо легла. Сотрудники очень приветливые, комфортные, отдельное спасибо младшему администратору Уле в обворожительном кружевном воротничке за отличное настроение😊 Такой опыт груминга хочется повторить, думаю, ещё вернемся. Спасибо вам!

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 6 уровня

Мой пес обожает это место, забегает туда даже без процедур. Один раз даже массаж сделали ему😅 девушки очень трепетно относятся к животным. Что больше всего нравится: пока псын на тримминге мне отправляют фотографии этапов, отдыха и прочее, в это время я могу спокойно делать свои дела дома и не переживать за собачку. Клиентоориентированность, качество и дружелюбие здесь точно найдете) а услуги 5/5🤝 Спасибо вам🥰

Посмотреть ответ организации

Блэкгрумер

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

60 отзывов