Поиск

Блеск

4,0

33 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Испорченное пальто, антисанитария и тотальный непрофессионализм. Экспертное мнение. Я не просто случайный клиент, я отлично знаю, как должна выглядеть качественная химчистка, и с этим заведением лучше не иметь ничего общего. 15 мая сдала две вещи: драповое пальто и пуховик. К пуховику претензий нет, но то, во что превратили пальто, — это вопиющий случай брака. Сегодня, 24 мая, я получила пальто назад в абсолютно позорном, жеваном состоянии. Вещь выглядит так, будто ее достали из мусорного мешка. На мой резонный вопрос, почему пальто не подвергли нормальной влажно-тепловой обработке (попросту не погладили и не отпарили, оставив мятым), сотрудница заявила, что его якобы утюжили и отпаривали. А дальше последовало техническое оправдание их некомпетентности. Мне объяснили, что привести пальто в надлежащий вид невозможно, так как от внутренней дублирующей прокладки отслоился клеевой слой. Произошла так называемая деламинация (отклейка) прокладочного материала. Грамотный технолог знает: это происходит только при грубом нарушении технологии чистки — использовании слишком агрессивных растворителей или перегреве при сушке, из-за чего термоклей расплавился, и ткань пошла пузырями и заломами. Теперь дефект неустраним, а вещь, по сути, уничтожена! Вместо извинений и возврата денег за некачественно оказанную услугу, технолог (женщина, которая занималась моим заказом) общалась в духе «сама дура, а мы святые». Ни возврата 1800 рублей за испорченное пальто, ни малейшего раскаяния я не дождалась. Хамство и поиск оправданий — их единственная стратегия. Отдельный абзац посвящаю пункту приема. Это шок. Здание требует ремонта, но внутри — просто тотальная грязь. Черные от въевшейся копоти стены, паутина по углам, грязные подтеки и заляпанный пол. Неужели нельзя вымыть помещение, где лежат вещи клиентов? Женщины на приеме — это лицо компании, а вынуждены сидеть в свинарнике. Сдаю вещи в химчистку много лет, но чтобы дорогое драповое пальто превратили в тряпку без шанса на восстановление — впервые. Это потеря времени, нервов и денег. Крайне не рекомендую. Просто бегите от этого места, если вам дороги ваши вещи.

Денис

Знаток города 17 уровня

Быстро и аккуратно всё почистили, цены самые низкие в городе, можно обращаться за помощью с очисткой одежды и чехлов для автомобиля

Ольга Р.

Знаток города 4 уровня

Никогда не ходите сюда! Ни какое пятно не выведут, в срок не отдают и ещё врут! Потратив времени и денег! Скажите спасибо если не испортят! Не рекомендую!

Tanya I.

Знаток города 12 уровня

Лучшая химчистка в Ставрополе, наверное. Пальто, пуховики сложные - всё всегда вовремя и до блеска. Один пуховик, правда, за 5 лет не одолели - но там очень сложная ткань. В целом довольна и доверяю.

Галина П.

Знаток города 11 уровня

Сдавала в чистку ковёр. В плане доставки все отлично, сроки отлично. Но вместо обесчанной химчистки, с обещанным удалением загрязнений и шерсти - обман. Просто помыли ковёр мойкой, сильные загрязнения и шерсть остались где и были. Как была одна половина ковра затоптана,серая, такой и осталась. От незатоптанной отличие видимо. Даже с этим не справились. За цену в 3,5 раза дороже обычной мойки. Не рекомендую.

Наталья Б.

Знаток города 4 уровня

Отличная Химчистка ! Прекрасно работает персонал ! Особая благодарность Ирине за внимание и старание , обратила внимание на не очистившиеся пятно и добилась идеальной чистки курток ! Рекомендую всем 👌👍👍👍

Валерия Богатова

Знаток города 10 уровня

Самая лучшая химчистка в городе! Цена и качество радуют.

Юлия

Знаток города 9 уровня

Хотела отдать платье в химчистку, но после того как позвонив мне ответили, так будто я в гости напрашиваюсь, желание отпало к Вам везти своё платье, желаю вам всего наилучшего и хорошего настроения, когда вам звонят и хотят получить услугу за деньги!

Надежда

Знаток города 5 уровня

Сдавали ковер почистить. Всё не плохо бы, но ковер сломали. Заломы сильные.

Анастасия А.

Знаток города 4 уровня

Хоршая химчистка. Работают честные,отзывчивые и профессиональные сотрудники!

Ирина Даниловских

Знаток города 4 уровня

Отличная химчистка!

Олег К.

Знаток города 8 уровня

Засрали мне там дубленку , теперь я даже близко не подойду к этому пребаному заведению