Поиск

Bleu de France

4,3

77 оценок

Закрыто до завтра

посёлок Верхнетемерницкий, Обсерваторная ул., 13

Добавить фото или видео

Адрес

посёлок Верхнетемерницкий, Обсерваторная ул., 13

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Выезд на дом

Доставка

Биочистка

Есть самообслуживание

Аквачистка

Стирка спецодежды

Прачечная

Химчистка:мягкой игрушки, меха и шуб

Посещение с животными:разрешено со всеми животными

Способ оплаты:наличными, оплата картой

Акции:акции

Туалет для людей с инвалидностью

Парковка для людей с инвалидностью

Кнопка вызова персонала

Лифт

Пандус

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Посещаемость и график работы

23:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

Похожие места рядом

77 оценок

Оцените это место

Лариса П.

Знаток города 7 уровня

Сдавала сюда свадебное платье. Когда забирала меня предупредили, что некоторые детали надо будет пришить обратно. Но не предупредили, что некоторые из деталей придется самостоятельно обратно сшить, так как они просто развалились на части при чистке!!! Подол так и остался полугрязным

Татьяна Кузнецова

Знаток города 11 уровня

Привозили пальто мужа в чистку, уточнила, можно ли привезти натуральную шубку на чистку и мелкий ремонт, объяснила, что и как, сотрудница сказала, что привозите. Сегодня привезла, оператор химчистки была другая, я сказала, что это за мех, показала распоротый шов возле кармана (1 см по шву) и небольшое загрязнение, сотрудница в грубой форме начала причитать, что с такими дырами у меня ни одна химчистка не возьмёт вещь, она не знает, как ее чистить, так как на ярлычке ничего не указано, в итоге я отказалась от услуги, потому что поняла, в каком виде мне вернут изделие и ещё бы за свои деньги я оператора не уговаривала бы вещь принять, такое ощущение, что я куртку с бомжа принесла, а не практически чистую шубу. Проведите с сотрудниками инструктаж, чтобы они знали точно, работают они с натуральным мехом или нет, дабы не вводить клиентов в заблуждение

Посмотреть ответ организации

Дарья Емельянова

Знаток города 10 уровня

Я обратилась в химчистку по адресу г.Ростов-на-Дону, ул.Обсерваторная, 13. 08.07.2025 в 20:40 сотрудница в грубой форме возмутилась временем обращения. На сайте компании указано, что прием заказов осуществляется до 20:45. Также при приёме заказа сотрудница возмутилась, что вещь, принесенная мною - "грязная" и на ней есть пятна. Данное высказывание лишено логичных оснований, ведь именно из-за пятна я и обратилась в химчистку. Данное высказывание также было в хамской форме, с уклоном на отчитывание: "А что оно у вас грязное такое? Зачем принесли? Где оно у вас валялось вообще?". К слову, первыми словами сотрудницы было: "Вы что сдавать пришли? А чё раньше принести нельзя было?". Согласно ч. 3 ст. 11 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» реальный режим работы магазина или другого заведения должен соответствовать указанному на входе. Если на вывеске указано время работы с 9:00 до 20:00, покупателя нужно пустить внутрь в любой момент этого интервала. До времени окончания приема заказов было 5 минут, я не ожидала чистки за 5 минут, а лишь отдать вещь и оплатить услугу. На сайте указан срок "24 часа", по телефону сказали 1-2 дня, а на месте 4 дня. Сдачи с пятитысячной купюры у сотрудницы не было, поэтому я отправилась "менять" купюру, что не успела сделать, тк в соседнем магазине была большая очередь. В итоге я ушла, заказ у меня так и не приняли. Осталась с неприятным осадком от хамского отношения персонала химчистки с элегантным названием Bleu de france. P.S. сотрудница сказала, что если обычная стирка не помогла, то химчистка точно не поможет (казалось бы для чего тогда нужна химчистка?). А вот пятновыводитель за 300 рублей помог мне дать вторую жизнь костюму)))