Поиск

Bork

4,5

93 оценки

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

Пришла в магазин за определенными позициями, которых не оказалось в наличии, но вежливый консультант Евгений подобрал идентичные замены, упаковал их и завязал красивые бантики) так же, предложил кофе/чай с собой-приятно!) впечатление о первом посещении данного магазина положительные

Посмотреть ответ организации

Anna A.

Знаток города 22 уровня

Откровенно, бутики BORK везде хороши! Всё зависит от команды: как тебя встретят, насколько заинтересованы и дружелюбны консультанты, насколько хорошо знают товар и, что важно, его историю. В этот раз мы попали на мастер-класс по кофе, который проводил Дмитрий, и остались очень довольны. Чувствуется, когда человек получает удовольствие от своего дела и делится этим позитивом с окружающими. Нас посвятили в тонкости работы кофемашин, особенности нагрева и температурных режимов молока и, конечно, приготовили авторский новогодний напиток с нотками апельсина. Главный бариста готовил мне и параллельно учил меня, так что мужу напиток достался в моем исполнении.

Посмотреть ответ организации

Илья Ряполов

Знаток города 5 уровня

Самый лучший бутик Bork. Уже много лет ходим сюда и каждый раз встречаем очень теплый прием. Всегда в наличии все товары и если нужно , полная консультация от консультантов. Очень доброжелательная атмосфера.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Гольцев.

Знаток города 4 уровня

Торгуют подделками. Купил блендер за 72 к. Первое же включение - запах жжёной проводки через 15 секунд использования. Одна из доп комплектующих (маленький стакан - блендер) - вообще не работает.

Посмотреть ответ организации

Данила П.

Знаток города 6 уровня

Купили термокружку — подарок от жены. Первые месяцы всё было отлично, но вскоре кружка начала протекать, во время того как из нее пьешь. В результате испортились личные вещи, а от кружки пришлось отказаться. Обратился в магазин в надежде на решение — замена, ремонт или хотя бы скидка на аналогичную модель. К сожалению, ничего предложено не было. Надеюсь, магазин обратит внимание на ситуацию и сможет предложить какое-то разумное решение.

Посмотреть ответ организации

Артем

Знаток города 11 уровня

Магазин Bork оставил очень хорошие впечатления. Техника реально крутая, видно, что всё сделано на уровне. Ассортимент большой, есть из чего выбрать. Консультанты молодцы — не только отвечают на вопросы, но и подробно рассказывают про каждую модель, помогают подобрать то, что реально подойдёт. Ещё понравилось, что можно посмотреть и попробовать технику в деле прямо в магазине — это сильно упрощает выбор. Сам магазин выглядит стильно, приятно находиться, всё удобно и красиво. Сервис тоже на высоте: даже после покупки можно обратиться за советом или помощью. В общем, Bork — это про качество и заботу о клиентах. Рекомендую заглянуть, если ищете что-то классное!

Посмотреть ответ организации

НадеждА

Знаток города 8 уровня

Купила зарядный блок со шнуром за 9 тыс чтобы месяц попользоваться. Шнур в месте соединения сразу треснул, как видно на фото., Шнуры с озона служат лет по 5 и точи 2 копейки)) Сделала свой субъективный вывод о том, что качество продукции не держит Борк сейчас. Все товары китайские с налепленным брендом Борк за внушительные деньги. Раньше лет 15 назад Борк товары были более качественными. Моя Мультиварка проработала лет 10, отваливаться запчасти от нее начали только недавно Хотела сейчас купить массажер для головы, но почитав отзывы на Яндексе и вспомнив о своем шнуре решила больше ничего в Борке не покупать. Отзывы на самом сайте видимо не размещены тобы не смущать покупателей, я так думаю, но лично я уверена никто не любит выкидывать деньги на ветер.

Посмотреть ответ организации

"Городской Мастер" Г.

Знаток города 5 уровня

Мной был приобретен в бутике BORK товар: Столовые приборы BORK HOME HN720 or, артикул 152027. В процессе эксплуатации был выявлен существенный недостаток товара: в течение короткого срока с ложки стало слезать лаковое покрытие. При этом я использовал прибор исключительно по прямому назначению (для приема пищи) и соблюдал правила ухода, осуществляя ручную мойку. Сервисный центр предоставил отписку в виде формулировки о неправильной эксплуатации прибора... Проверим как на это отреагирует Роспотребнадзор!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Фидиев

Знаток города 9 уровня

Хуже обслуживания, чем в этом бутике сложно представить. Вроде хороший бренд, который делает упор на сервис и качество. На столе были бумажки от конфет. Приборы были полапанные другими людьми. Менеджер продал нам мойщика окон со словами «никогда не отваливался и такое невозможно». При первой же мойке он отвалился. Плюс он не поднимается, чтобы помыть около, елозит на одном периметре. Заявлено, что распознает 6 видов загрязнений, по факту он даже не может помыть окно. Стоимость мойщика 45к. При попытке сдать его обратно, менеджер хамил и грубил, будто я пришла в палатку на рынок. Продукт объективно плохой и куда смотрит руководство? Еще и предоставляя такой сервис. Больше нет желания после всего происходящего быть клиентом.

Посмотреть ответ организации

Валерия Е.

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Сегодня была 20.02 в данном бутике, примерное время 10:30-11:30, хотела услышать консультацию по Гриль G802, но консультацию никто не произвел, потому что была одна женщина консультант с надменным выражением лица ( что кроме нее тут лучше никого нет) и ей вообще не интересна эта консультация, просто отвратительное впечатление мне оставил этот бутик из-за этой женщины! До этого заходили были молодые консультанты всегда и рассказывали с теплом и добротой, а не с каменным лицом что вы делаете тут в такое время ((((

Посмотреть ответ организации

Никита Никитин

Знаток города 19 уровня

Несмотря на очень высокие цены, товар действительно качественный. Например чайник с опускающейся сеткой для заваривания чая проработал 15 лет. Еще хотел бы отметить шикарный сервис. Можно прямо в магазине сдать на ремонт

Посмотреть ответ организации

Александр А.

Знаток города 7 уровня

Хочется сказать большое человеческое спасибо за крутую подборку вариантов техники, которую нам дал консультант в Бутике . Выбрали самый адекватный вариант. Всё в лучшем виде было доставлено. Сервис тут на высоком уровне. Хочется отдельно выделить летние напитки которые нам были предложены : эспрессо-тоник и бамбл кофе ! Очень круто освежают !!!

Денис Д.

Знаток города 8 уровня

Купили термо кружку борк , температуру совсем не держит, сторонний производитель гораздо качественнее, колба впитывает запахи вкусы и ароматы 😂

Посмотреть ответ организации

Иван Гаевой

Знаток города 3 уровня

Прекрасный бутик с очень отзывчивыми консультантами, который знают свое дело! Подобрали технику, которая отвечает всем моим запросам. Сама техника не нуждается в комментариях, все на высшем уровне!

Анастасия

Знаток города 3 уровня

Не могу пройти мимо бутика в Метрополисе! Очень приятный коллектив, работают профессионалы, всегда расскажут о новинках, угостят вкусным кофе) Последний раз купила кофе капсулы, потрясающий вкус, карамель мой фаворит, всем советую!

Посмотреть ответ организации

Анна К.

Знаток города 5 уровня

Пишу отзыв спустя месяц эксплуатации. Очень довольна покупкой. Спасибо персональному консультанту за помощь с выбором товара, не разочаровал, как мне и говорили, я в восторге ☺️ Хорошая гостеприимная обстановка, попала в выходные на дегустацию вафель, теперь хочу приобрести ее. Благ и процветания Вам, теперь я -Ваш постоянный клиент.

Галина Федина

Знаток города 6 уровня

Заказала сертификат за 100.000 с доставкой на дом. Это был подарок для руководителя. Хорошо, ему не домой привезли или на работу напрямую, а сначала я встретила доставку, чтобы лично вручить. Пакет был не защищен – курьер мог с легкостью вытащить карточку – и воспользоваться ей. А я бы потом ни за что не доказала, что мне ее не довезли. Но, главное, что пакет весь был в жирных пальцах. И пах фастфудом, будто курьер только что съел чебурек и этой же рукой мне его вручил. В полном шоке от сервиса сообщила об этом факте менеджеру, оформившему заказ. А мне задают вопрос: и что Вы хотите? Я говорю: пакет новый хотелось бы получить Мне: в бутик Борк завтра удобно подъехать будет? Говорю: нет, мне утром вручать подарок! Я поэтому его и заказала сейчас! В общем, мне прислали новый пакет. Ну хоть за это спасибо! В остальном самые ужасные впечатления от покупки. Раньше в Борк с таким не сталкивались

Посмотреть ответ организации

Алла М.

Знаток города 4 уровня

Была впечатлена вежливостью консультантов . Пришла всего лишь за термокружкой , а получила заряд прекрасного настроения на весь день ❤️❤️❤️

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 3 уровня

Заходили в данный салон, чтобы протестировать фен-стайлер, менеджер не проявил никакой заинтересованности При замене насадок у меня возникла заминка, не могла правильно ее вставить, а консультант вместо того, чтобы помочь и объяснить как пользоваться устройством, подлетел со словами: «девушка, вы сейчас сломаете!» надменный тон и раздраженность в комплекте:) Остальные впечатления о фене и технике в целом уже были испорчены, хотелось поскорее сбежать оттуда, где тебе очевидно не рады Видимо, консультант посчитал, что его время слишком ценно, интересно только в чем же заключаются его обязанности..наверное, расставлять красиво баночки и массажеры? Если позиционируете себя как премиум сегмент, уровень сервиса должен быть таким же К слову, в соседнем Технопарке нас облизали с ног до головы, а фен куплен именно там

Посмотреть ответ организации

Андроника

Знаток города 27 уровня

Чудесный шоурум с внимательными сотрудниками. Забирала заказ самовывозом. Заодно присмотрела несколько новых устройств для будущих покупок. Очень вежливые консультанты показали и рассказали про функции интересующих моделей.

Посмотреть ответ организации

Геворг Аракелян

Знаток города 4 уровня

Магазин просто супер , Спасибо Татьяне помогла выбрать , персонал очень любезный . Все просто супер я восторге

Посмотреть ответ организации

дмитрий г.

Знаток города 4 уровня

Покупали фен-стайлер 31 декабря, зашли в магазин узнать о нужном нам цвете, сначала продавец сказал что такого нет, но через какое то время (примерно 3-5 минут) нужный цвет нашелся в голове у продавца , о чудо, консультации никакой не было, от слова совсем, как открыли коробку, чтобы показать цвет, так её и положили, даже не предложили упаковать, ужасное обслуживание… Остались очень не довольны данным магазином!

Борис Тараканов

Знаток города 24 уровня

Дорого. Неоправданно и необъяснимо дорого! Извините - а, собственно, за что?? Совершенно идентичная продукция с идентичными характеристиками продаётся рядом по ценам на порядок ниже и с качеством однозначно не ниже BORK. Если такие доплаты идут исключительно за этикетку, то простите - не в моём случае. Хотя, поверьте, я могу себе позволить и ваши цены. Просто - действительно не считаю нужным. Предпочитаю пользоваться адекватными альтернативами. Чего и другим желаю.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 2 уровня

Отличный бутик, приятная атмосфера, чуткий персонал, всегда помогут с выбором, помогут с доставкой, сделают комплимент в виде кофе, спасибо за качественный сервис 🤝

Alex S.

Знаток города 3 уровня

При покупке напольного обогревателя O800 bk продали уже использованный экземпляр. Изначально девушка-продавец попыталась продать прибор с витрины, на что я попросил принести новый. Переговорив со своим напарником, она вернулась с якобы новым экземпляром в упаковке. По приезду домой уже обнаружил, что обогреватель был ранее использован – на радиаторе красовался большой слой пыли. P.S В упаковке было 2 одинаковых пульта и ни один из них не работает. Не доверяйте продавцам, проверяйте заранее все на месте.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Сокорова

Знаток города 9 уровня

Желания возвращаться в этот магазин совершенно не осталось.Консультант магазина ни о чем. Был вопрос касаемо хлебопечки, но молодой человек банально не смог рассказать про функции прибора, подкрепляя это словами «а вы что не знаете? Ну, почитайте». Удивительно, что в наше время людей до сих пор встречают по внешности, думая, что человек не сможет приобрести себе данную технику. Хамское отношение, надменные взгляды, полная неквалифицированность - вот описание данного флагмана.

Посмотреть ответ организации

Наталья Старостина

Знаток города 2 уровня

Пoкупали недавно пылесос в кредит. Предоставляют впoлне выгодные условия. Очень вежливый персонал, распoлагает к себе лично и к магазину в целом. Сам бренд оправдывает рекoмендации, не пожалели о покупке, наслаждаемся удобным использoванием и расширенным функциoналом и знакомым рассказываем про эту фирму.

Tatiana Arsh

Знаток города 9 уровня

Отличное место. Всем рекомендую именно этот Бутик! Уют, заботу, все по домашнему, хочется возвращаться вновь и вновь. И не важно, зашел ты просто пообщаться или с целью покупки!

Знаток города 7 уровня

Зашли купить мясорубку, они были подключены к сети чтобы их посмотреть проверить, кассирша недоброжелательно «маладые люди, можете их не включать?». А зачем тогда вообще подключать их к сети если их включить нельзя. Покупка в этом магазине не состоялась и не состоит никогда. Просьба разобраться с данным сотрудником так как вы из за нее потеряли клиента на минимум 30 тысяч за мясорубку.

Посмотреть ответ организации

Игорь Хакимов

Знаток города 6 уровня

Отличная марка. Пользуемся данной техникой не первый год без нареканий и проблем. Так же очень приятный внешний вид техники!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Ч.

Знаток города 3 уровня

Большое спасибо за отличное обслуживание. Все грамотно и понятно рассказали про товар . Просто супер Я доволен!!!

Посмотреть ответ организации

Олег Березин

Знаток города 2 уровня

Задался целью купить хoроший обогреватель. Здесь по-настoящему пoнимаешь, что такое техника премиум класса, даже если ранее с ней дела не имел. Я скажу так, живём мы всего лишь раз и хочется окружить себя такой вот качественнoй и красивой бытoвой техникой. Пусть каждый решает для себя, а я с тех пор выбираю Борк.

Ирина

Знаток города 5 уровня

Приобрела сталер больше месяца, очень довольна. Всё рассказали, показали как пользоваться. Персонал очень приятный и вежливый, предложили кофе)))

Посмотреть ответ организации

Валерия Краснавцева

Знаток города 4 уровня

Отвратительная работа консультантов! Очень жаль, что ваша компания компания и отдел Hr, пропускает такое… парень в очках, светленький 19.05.26 . Тц Матрополис…

Посмотреть ответ организации

Руслан Лесняк

Знаток города 7 уровня

Очень уютный магазин, всегда очень комфортная температура в бутике. Работаю рядом - поэтому если борк, то сюда. Консультанты всегда приветливы и в хорошем настроении

У.К

Знаток города 8 уровня

Менеджер Алиса очень вежливо и четко все объяснила и помогла в проблеме. Спасибо большое вам. По чаще бы таких сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 10 уровня

Максимально не приятная девушка- консультант. Клиентоориентированность на нуле.

Посмотреть ответ организации

Виталий Лион

Знаток города 20 уровня

Отличный магазин, технику ещё конечно испытаю. Консультант сделал все на высшем уровне, не ожидал предложения чая/кофе ))) В целом понравилось

Анастасия

Знаток города 7 уровня

Сегодня утром попался идеальный консультант, спасибо ему😊

Посмотреть ответ организации

Алишер

Знаток города 12 уровня

Персонал. Я пришел должен был взять интернет заказ в итоге жду консультантов которые идут за другими которые просто гуляют. В итоге я просто стою и жду. Девушка при оформлении заказа говорила что подарок упакуют. В итоге нет, так как бумаги не было и «меня должны были предупредить» слова консультанта в «бутике». Если сравнивать с тц Времена года и этот, разница небо и земля. Я бы не писал этот отзыв если бы не надменное отношение.

Елена К.

Знаток города 20 уровня

Роскошный сервис. Товары высшего класса. Хочется купить всё.

Элле

Знаток города 10 уровня

Всё понравилось: и атмосфера, и обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 4 уровня

Прекрасное обслуживание+широкий ассортимент =не ушли без покупки ещё ни разу!

Анна И.

Знаток города 8 уровня