Поиск

Bork

4,5

80 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Приобрели капсульную кофе машину C530, предварительно ознакомившись с характеристиками на сайте. Важным фактором являлось возможность приготовления напитка до 400 мл, включительно. При покупке также озвучили свое пожелание насчет получаемого объема. Непосредственно в магазине нам продемонстрировали возможность индивидуальной настройки, но на другой машине. Уже дома, пытаясь таки получить нужный объем пришли к выводу, что в машине в принципе нет индивидуальных настроек пролива, и в приложенной инструкции максимальный мллитраж обозначен 110мл. После обращения на линию поддержки, нам подтвердили, что в машине нет такой функции, и что информация на сайте не соответствует действительности. При общении непосредственно с директором бутика, после сообщения о том, что нас по сути при консультации ввели в заблуждение, нам даже не принесли НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ, не то чтобы взялись реально решать данную проблему. Нам просто было предложено обменять приобретенную машину своими силами, на другой вариант, с интересующей нас функцией и доплатить, так как она дороже на 15 тыс. В общем, будьте внимательны и если уж собираетесь здесь что то приобретать, то не ведитесь на показную люксовость заведения. Просите демонстрировать работу техники хотя бы на витринных экземплярах. P. S. Покупали машину до новогодних праздников, ИНФОРМАЦИЯ НА САЙТЕ ДО СИХ ПОР НЕВЕРНАЯ. И постоянно происходит глюк со встроенными весами, который не позволяет варить кофе.

Сергей

Знаток города 14 уровня

Хотел купить чайник одной модели, продавец начал настаивать чтобы я взял другой модели т. к. такой модели нет. Сказали есть в других магазинах и то на витрине. Я спросил адрес, в ответ не услышал адрес, и тот чайник что продалти был в единственном экземпляре. Покупался чайник в подарок, и если сломается, то понимаю как его будут ремонтировать. Жаль что времени не было, а так бы другой фирмы поискал.

Ольга Казанцева

Знаток города 7 уровня

Со мной даже не поздоровались😐 Спустя 5 мин ожидания сотрудник занятый другим клиентом позвал другого консультанта. Показала что мне нужно на сайте. Долго искали. Еле нашли. Разницу между 2 моделями объяснить консультант не смог. Подключился другой. Ок. Молча пробили покупку. Не предложили проверить на работоспособность даже. Положили покупку в дырявый пакет. Ну какой сервис, камон. Ощущение, будто сделал покупку в супермаркете. Ваша единица продукции стоит как половина зп вашего же сотрудника зала, почему компания не считает нужным обучать сотрудников? Или взлетели так высоко, что покупателям и так сойдет? Посмотрим на качество продукции, но пока ощущения на 1 из 5

Посмотреть ответ организации

aldy 21

Знаток города 23 уровня

🛑 всем рекомендую посетить чудесный бутик компании Bork в Атриуме🛑 Чудесная атмосфера, забота и внимание коллектива вдохновляют на покупки премиальной текинки! Потрясающая компания, я узнал историю и реально вдохновился, большущие молодцы, сделали мощнейший продукт! Отдельная благодарность за потрясающую клиентоориентированность персонального менеджера Никиты и чудесная беседа!

Посмотреть ответ организации

Евгения Габова

Знаток города 3 уровня

Оставляю отзыв не конкретно о данном филиале Bork, а о сервисе доставки. 13.11.2025 заказала в подарок термокружку с гравировкой инициалов. (Заказ №1126957225). К сожалению, мой заказ по какой-то причине отменили и он провисел в системе как оплаченный, но отмененный несколько дней. Далее со мной связался менеджер и в обозначенный день мне доставили не мой заказ, с другой гравировкой. Несколько дней мой заказ искали. Когда доставили он был не в стандартной упаковке Борк, без подарочной ленты и с дефектной упаковкой. Менеджер который сопровождал меня по моему заказу в качестве урегулирования ситуации предложил доехать самой до ближайшего филиала компании, чтобы мне повязали бантик. Уважаемые представители Bork, конечно вы продаете китайский продукт не самого идеального качества, но подача и маркетинговая реклама вашего продукта позволяет потребителю сделать выбор в вашу пользу. Но когда потребитель получает свой заказ в виде как заказ с вайлдберес больше нет желания с вами взаимодействовать.

Посмотреть ответ организации

базар D.

Знаток города 7 уровня

Пожалуй, лучший магазин бренда в Атриуме. Хороший выбор, очень внимательный персонал, коиентоориентированность 100% , хочется купить всё! Все нужно и полезно! Хорошее настроение с атмосферой и вкусным кофе Борк!

Посмотреть ответ организации

Анатолий Л.

Знаток города 4 уровня

Борк на Курской в магазине Атриум. Очень приятно что есть такие магазины. Трудовой коллектив отзывчивый и внимательный, а консультант Владислав не только профессионал в своем деле, но он еще и любит свою работу и любит помогать людям 👍

Посмотреть ответ организации

devamar111a

Знаток города 3 уровня

Хотелось бы отметить бутик на Земляном Валу. Интерьер, выключенность в запрос и вежливость консультантов. Угостили вкусным кофе и десертом, пока я определялась с воздухоочистителем (2 часа мучала консультантов), спасибо за высококлассный подход в работе. В москве едва осталось такое обслуживание в бутиках (не говорю про рестораны, и то сервис во многих заведених испортился)

Посмотреть ответ организации

Stella Sober

Знаток города 4 уровня

Бутик в Атриуме-восторг! Всегда приветливые консультанты помогут сделать действительно правильный выбор, угостят вкуснейшими напитками и просто душевно поддержат диалог. Приятно заходить в магазин и ощущать спокойствие и комфорт, как дома.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 6 уровня

Благодарю команду магазина Бору, в частности прекрасного продавца и человека Владислава а так же не менее прекрасного продавца и человека Виктора, так как они сочетают в себе высокие профессиональные качества+ высокую культуру общения !!! Прошу поощрить материально и дать незапланированные выходные. Жалеть ребят , вовремя..! 💖🌹🎉

Посмотреть ответ организации

Allazamyn

Знаток города 3 уровня

Очень приятная атмосфера и профессиональные сотрудники. Особо могу отметить Андрея, все подробно рассказал и угостил вкусным кофе

Посмотреть ответ организации

Знаток города 8 уровня

Некачественная техника и отвратительное отношение к клиентам в случае спорных вопросов. Массажер борк сломался после 5 использований, а так как год истек (по массажеру видно, что он новый), то предложили его утилизировать, и начислить 5 тысяч рублей на покупки))) маркетинг! то есть, 5 раз пользовался — вот тебе 5 тысяч, доплати нам еще 15 тысяч и купи новый, потом тот сломается и тд. Даже ремонтировать свою технику они не умеют — выбрасывай в мусор, покупай новую Абсолютно хамская дама на линии поддержки Ирина: явно не в настроении или нелюбви к людям. Сразу предложила мне «общаться с ними в юридической плоскости». Вау) вот это: а) отношение к клиентам, б) срок службы их переоцененных приборов! Ужасный опыт. Большинство марок техники более качественные и надежные!

Посмотреть ответ организации

Катерина.

Знаток города 5 уровня

Знакомство с брендом не задалось,был приобретен фен f730 в данном магазине,но не проработав и пяти дней он перестал включаться,правила эксплуатации при этом соблюдались,перегревание тоже было исключено,не сушу волосы на горячих температурах практически никогда. Повезла фен обратно в этот магазин,сдавать,была уверена что потрачу время на диагностику разбирательства,и не понятно каким еще будет результат,была очень расстроена…Но сотрудники магазина на совесть обменяли мне фен в этот же день,а старый забрали как брак. Не смотря на неприятный осадок от быстрой поломки фена,впечатления остались только положительные. Что при покупке,что при возврате отношение очень человеческое,вежливое,внимательное. Хотелось бы выразить благодарность сотруднику,что был в смене 08.07.2025 и 05.07.2025, огромное спасибо! Не знаю предусмотрена ли какая-либо градация сотрудников у бренда,но на мой взгляд,у него есть все шансы носить звание лучший.

Посмотреть ответ организации

Диана. Ш

Знаток города 4 уровня

Замечательный бутик. Персонал очень отзывчивый и знатоки своего дела! Помогли подобрать подарок, который превзошел все ожидания у получателя. Спасибо за вашу работу! BORK, как всегда на высоте!

Посмотреть ответ организации

Михаил Бобёр

Знаток города 16 уровня

Премиальное обслуживание, максимально комфортная атмосфера, уникальные товары. Только позитивные эмоции от посещения магазина. Идеальное место для покупки подарков.

Посмотреть ответ организации

Даниил К.

Знаток города 6 уровня

Очень стильный и современный магазин премиальной техники. Забирал оттуда интернет-заказ. Девушка на кассе очень приятная и вежливая. Пока мне упаковывали купленный товар в подарочную упаковку, мне предложили прохладительный напиток и присесть в одно из кресел, которое находится в магазине (в том числе можно было присесть на массажное кресло, что приятно удивило). В целом, о данном магазине осталось приятное впечатление. При надобности снова его посещу.

Макс К.

Знаток города 7 уровня

Консультанты очень хорошо подкованы в вопросах техники. Я просто рассказал какую проблему нужно решить и мне всё очень доходчиво объяснили и выбрали идеальное решение. Также понравилась что консультанты с юмором, это сейчас редкость. И да, спасибо за чай со льдом, очень вкусный.

Посмотреть ответ организации

Сергей Литвиненко

Знаток города 14 уровня

К магазину особых претензий нет, но сдав в этом магазине кофемашину (за 60 т. р.) на ремонт, мне позвонили из сервиса и, заявив что ремонт не возможен, предложили утилизацию и сертификат на 10℅ на покупку новой. При этом данному устройству даже ремонт не требовался, мне её в другом месте просто почистили за 2 т. р. Это как же нужно любить деньги, чтобы так обманывать на каждом шагу!!! Категорически не рекомендую ни сервис, ни теперь и технику, которая не стоит заявленных на неё цен!

Посмотреть ответ организации

Аля Леонтьева

Знаток города 2 уровня

Магазин, возможно, и не на любого пoкупателя, но техника здесь отличная, качественная и функциoнальная. Примечательно, что помимо непосредственнoго назначения продумано хранение и размещение бытoвой техники, а также ее внешний вид. Привыкнув окружать себя прaктичными вещами, мы совсем забыли о красоте, а Борк не забывает.

Анонимный отзыв

Делала пoкупки в этом магазине впервые и очень удивлена, насколько красивoй может быть техника. Начиная от интерьера и заканчивая прекрасным консультантoм - в этом магазине идеально всё. За такой сервис и технику не жалко отдавать деньги. Рекoмендую всем, кто ценит качество и хорошее отнoшение к себе.

Алексей Скворцов

Знаток города 15 уровня

Я клиент этой компании, обратился к продавцу в данном магазине дать или продать мне пакет, т.к купил дорогие часы и хотел завуалировать покупку, продавцу объяснил , но встретил такой негатив что даже был в недоумении. Больше ничего в этом магазине не куплю. Так нельзя с людьми разговаривать. Было это 23..01..2024 примерно 15-50.

М. Мартынова

Знаток города 2 уровня

Официальный бутик-это лицо бренда, и скажу что лицо у него очень привлекательнoе! Всё мастерски оформлено и предoставлено глазам. Консультанты здесь обучены хорошо и уверенно предлагают технику. Все привилегии в общем в одном месте. В другие магазины больше ни ногой, раньше пoкупала Bork в разных местах. От хорошего отказываться уже не захочешь

Анонимный отзыв

На технику Bork перешли после того, как 3 года назад у знакомых увидели в доме технику под этим брендом. Выглядит очень стильно и статусно, сделана из приятных и недешёвых материалов (насколько я мoгу судить). Приятно не только пользoваться этой техникой, но и просто любoваться ею. Покупаем технику или в этом магазине или заказываем, через интернет на их сайте.

Ирина

Знаток города 11 уровня

Ранее покупали через онлайн, а тут решили выбраться в офлайн (04.03.23), тк хотелось посмотреть для себя дизайн мультиварки и за одно сбыть в утилизацию надоевший чайник,…Отличный магазин👍🏼 опробовали тему «утилизация», нам понравилось. Консультант зачетный, ненавязчив и при этом ответил на все наши вопросы, ребёнка угостил компотом и шоколадом. Уютно и комфортно в магазине, для себя взяли на заметку, чего у нас ещё не хватает для полного счастья из замечательной техники Bork, вернёмся снова за покупками!

Посмотреть ответ организации

Лиантина Х.

Знаток города 6 уровня

Хотели купить блендер, но нам попался настолько неприятный консультант, что ничего не выбрали и не поняли. Он переписывался постоянно в телефоне, делал вид, что нас не слышит, отвечал не на все вопросы и общался с нами как будто мы дураки) странно для магазина такого класса, наверно владельцы не подозревают что их сотрудник так халатно работает Сам магазин очень приятный, поедем в другой Борк

Посмотреть ответ организации

Алена С

Знаток города 5 уровня

Купили воздухоочиститель 30 декабря, один такой у нас уже был. Поставили, подключили, прибор издает треск. Отнесли в бутик, поскольку не прошло 14 дней, попросили оформить возврат . В возврате нам было отказано- только диагностика. Сдали на диагностику. По прошествии недели звонят из бутика- забирайте ваш прибор, он исправен. Звоним в сервис- менеджер на горячей линии отказывается соединять с инженером, который проводил диагностику, говорит если тут написано исправен, то прибор исправен, ну и типа при работе прибора могут быть разные шумы, в инструкции указан допустимый уровень шума. На мой вопрос чем был измерен уровень шума при диагностики ответ был- у нас нет прибора для измерения уровня шума! Т.е они просто утверждают, что у нас слуховые галлюцинации, и нам все показалось, а инженер слышит лучше и он ничего не услышал. И это премиальный бренд как они себя называют! Просто нет слов, люди ссылаются на законы, нормы, а сами даже оборудования не имеют для диагностики, просто посылают клиентов фактически,э.Не нравится шум? А мы говорим нормальный шум. Повторюсь, дома есть второй аналогичный прибор и нам есть с чем сравнить. В сухом остатке- это последняя покупка в данном магазине, судя по отзывам мы не первые пострадавшие от этой конторы, кто еще не связывался с ними- не рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 4 уровня

Магазин неплохой, интерьер приятный, обслуживание на уровне, есть претензии к продавцу, которая часто запиналась и повторяла свои же слова, но спишем это на неопытность. В остальном магазином доволен.

Влада Валевская

Знаток города 6 уровня

Очень внимательный продавец Максим, терпеливо все объяснил, показал как работает и упаковал, браво, благодарю❤️👏👏👏

Гар

Знаток города 13 уровня

Атмосферное место,ребята зарядили положительными эмоциями!Без покупок уйти невозможно.Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ярослав Демидов

Знаток города 5 уровня

Все кто работает там самые лучшие и вообще магазин идеальный

Посмотреть ответ организации

Dark Knight «Arthur Fleck»