Поиск

Boxberry

3,5

22 оценки

Сегодня возможны изменения в графике работы

Симферополь, просп. Александра Суворова, 99

Добавить фото или видео

Адрес

Симферополь, просп. Александра Суворова, 99

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Обслуживание интернет-магазинов

Приём / выдача посылок:приём посылок, выдача посылок

Способ оплаты:оплата картой

Панорама

Вы владелец этой организации?

3,5

22 оценки

Оцените это место

Meggi

Знаток города 9 уровня

Время работы указано до 21:00, приехали вовремя нужно было отправить товар Авито доставкой, пришли , менеджера нет ( через пару минут девушка подошла с улицы и сказала что уже отправлять не могут. Если время работы общедоступно указано, то услуги должны оказываться до указано времени. Иначе указывайте по каким причинам и до сколько услуги вашей компании могут быть оказаны. Чтобы клиенты могли ориентироваться. Беспорядок!!! Девушка где-то на улице, в помещении никого нет, подошли не сразу, вещи уже были собраны у девушки, говорит я уже ухожу. Время когда мы прибыли было 20:55, отправить нужно было телефон. Сразу указывайте до скольки ваша компания может принимать к отправке и выдавать посылки, что это такое!?! Клиента не интересует по каким причинам Вы не оказываете услуги в обозначенное рабочее время! Есть законы, которые необходимо соблюдать! И где это нормально, чтобы сотрудники в сфере обслуживания еще в рабочее время покидала рабочее место, уже уходила домой и отказывала из-за этого выполнять свою работу. Это нарушение!

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 2 уровня

Худший пункт выдачи из тех что знаю! В первый раз, мне сказали вынести упаковочную пленку от посылки, в мусорный контейнер, который находился через дорогу от пункта выдачи. Во второй раз, При выборе места получения посылки, важно было оплата картой. Выбрала этот пункт. По факту оплата картой не возможна, так как терминал не работает с момента открытия (со слов сотрудника). И с его же слов, это моя проблема. По итогу. Территориально расположен удобно, есть где припарковаться. Но! Ехать туда не хочется. Персонал нужно сначала обучить общению с клиентами.

Посмотреть ответ организации

Виктория Гринёва

Знаток города 4 уровня

Ужасное отделение боксберри!! Нужно было отправить посылку за 10 000 не взяли, под предлогом дорого, в итоге потеряла клиента, это как вообще? Что значит дорого? Вы это сами решаете что дорого отправлять, а что нет. Мне было удобно именно здесь отправить посылку, на авито сроки были, как теперь исправите это?

Посмотреть ответ организации

Boxberry

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

12 отзывов