Поиск

Boxberry

3,3

92 оценки

Оцените это место

Знаток города 13 уровня

Небольшое помещение, очень душное, тëмное, нет вентиляции. Неудобно подниматься по длинной лестнице. График работы тоже неудобный, работают с 11 утра это очень поздно. Что касается работы сотрудников боксберри, здесь замечаний нет, работают очень быстро и не тупят. Поэтому оставлю оценку 5 именно из-за качественной работы сотрудников.

Дмитрий

Знаток города 5 уровня

Отказали в выдаче посылки с юлы - посылка оплачена. Назвал номер заказа, указал код получения, готов был предъявить паспорт. Но сотрудник пункта выдачи сразу сказал что вам я посылку не выдам, так как зовут Меня Дмитрий и таких очень много. Я понимаю, что это железный аргумент. Получается что я оплатил посылку и досиавку, продавец мне её отправил, boxberry взялась Как служба доставки доставить мне товар, но отказывает в выдаче по коду получения товара. Такого безобразия я не видел ни в одной из служб доставок которые по ходу существует у нас в России только в boxberry. Я как гражданин России могу вам вообще не предъявлять свои паспортные данные и вы не имеете право их с меня требовать - Вы передаточное звено. Кода выдачи достаточно. В общем не заказывайте сюда вообще ничего, мрачное отделение, мрачный персонал.

Знаток города 5 уровня

Лестница крутая, плохо почищена, внутри все пространство кабинета забаррикадировано столами, отправителю оставлен кусочек пространства 70х80 см. Я пришла на пункт с двумя детьми, сотрудницы сказали входить по-одному, мол места мало.. то есть детей надо оставить в холодном вонючем коридоре. Кстати в самом помещении пункта воняет табаком, тухлятиной и жареной рыбой. Посылка , которую я получала , тоже невозможно воняла куревом.

kate-matros

Знаток города 5 уровня

Да, помещение старое, да лестница, но зато рядом с домом и с милыми сотрудницами. Посылку чужому точно не отдадут, если потерял телефон, например, и там все данные. Просьба только в выходные дни работать, а так молодцы

Александр

Знаток города 10 уровня

Отправлял и получал посылки, всё нормально, конечно второй этаж, это не первый, но в офисе всё компактно и очереди больше 2-х человек не встречал. Так что "хорошо", а начнут угощать очередников водой / кофе, так вообще станет отлично :)

Надежда А

Знаток города 9 уровня

Отправила Авито доставку через Boxberry. Оформить быстро, очередей нет, сотрудник приятная женщина.

Светлана М.

Знаток города 3 уровня

Начиталась отзывов, распереживалась, что будут проблемы с получением посылки. Но! Всё замечательно там: персонал вежливый, всё сделали быстро, никаких проблем с оплатой картой нет. Могу только выразить благодарность работникам этого ПВЗ, спасибо!

Елена

Знаток города 7 уровня

8 марта забирала заказ. Один заказ был разделен на два. Одну часть выдали, другую нет. Хорошо, что далеко не ушла и проверила. Вернулась. Девушка настаивала, что для меня больше ничего нет. Я тоже настояла, и она все-таки нашла еще одну коробку! Нужно быть внимательнее и все проверять. Обман на каждом шагу. Можно было хотя бы извиниться!!!! Пункт выдачи не советую!

toniden

Знаток города 14 уровня

Лестница во льду , 2эт уличная . Внутри ремонта нет , будто 90е . Женщины на приемке/выдаче очень веселые и добрые . У меня не было коробки , попросил , дали и сами упаковали . Единственное пока они наболтаться по телефону или между собой , то надо ждать . Очень любят поговорить не замечая клиента

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 9 уровня

Работают с 11:00. В субботу до 18, в воскресенье выходной. Транспортная компания называется, доставкой занимаются когда им удобно. Ну как это вообще? Персонал и помещение из 90-ых. Буду выбирать другой пункт. От Боксберри не ожидал.

bon-ulyana

Знаток города 5 уровня

Отвратительный сервис, как в самой компании( посылку с датой доставки 30.12.21 доставили 5.01.22 и не в постамат, а в пункт выдачи безо всяких уведомлений), так и в пункте выдачи. Каждую посылку ищут по 5-10 минут, что собирает большие очереди. Больше пользоваться услугами этой компании не буду.

Татьяна Б.

Знаток города 2 уровня

Заказываю сюда регулярно, получала уже штук 6-7 посылок. Устраивает удобство расположения, скорость доставки, отсутствие очереди, вежливый персонал. Спасибо. Буду пользоваться и далее.

Айзанат Алиева

Знаток города 7 уровня

Я конечно все понимаю , но не принять посылку из за того что нет оригинала паспорта 🤦🏻‍♀️ Я болею , муж пошёл относить отправку с копией паспорта , причем я у него в паспорте я указана как жена , Нет и все ! Вот делать нечего людям ходить и просто так посылки кому то отправлять , у нас же времени много , что за логика ?! Больше не буду отправлять через боксбери, почтой удобнее и проще !

Андрей Исаков

Знаток города 7 уровня

Отделение «дрянь» на максималках про график работы местный персонал похоже не слышал. Работают как хотят и когда хотят могут работать 2 дня из 6 могут 3, а в воскресенье у них выходной. Используют упаковку по 2-3 раза а фирменная упаковка красиво лежит на полке, хамят ну куда без этого в наших то реалиях. Найти их сложно, приходишь по адресу ни каких вывесок которые могут броситься в глаз нет, надо оказывается по отдельной лестнице подняться наверх. А там ты попадаешь из 2022 во времена застоя. Ремонт похоже не делали в отделение именно с этой поры. Когда ты приходишь к заветной двери и проходишь в отделение сначала не понятно туда ли ты пришел потому что там же и приставки Триколора продают и какое то мыло и ещё оказывают какие то услуги. Для себя вывод сделал что отправлять и уж тем более заказывать доставку в это отделение не буду. Лучше обращусь в отделение чуть дальше но зато с приветливым персоналом который отрабатывает свои деньги и работает 6 дней из 7 и используют упаковку Boxberry.

Александр Е.

Знаток города 4 уровня

Неудобная и крутая лестница на второй этаж. Сотрудница не успев выйти на крыльцо второго этажа сразу же закурила сигарету, подымаясь пришлось вдыхать дым сигарет (я не курю). Посылку искали достаточно долго, войди в кабинет, никто не поздоровался и не обратил на меня внимания...в общем не айс...пережитки начало 2000 годов, когда слово «Сервис» мало что значало.

Ольга .

Знаток города 7 уровня

Что за отвратительный график работы для пункта выдачи?? Как можно не работать в выходные, когда многие люди могут получить свои заказы только в эти дни?

Владимир Лытарь

Знаток города 7 уровня

У компании были проблемы с доставкой еще с ноября, но это им не помешало не закрывать временно прием посылок, а продолжать набирать посылок, с новогодними подарками. В итоге люди месяц не могут забрать новогодние подарки.

Сергей Тарасов

Знаток города 17 уровня

Очереди, стоишь за одним человеком хз сколько времени. Самого паспорта при себе не оказалось, фото паспорта не прокатило. Отстойная контора.

Сергеевна S.

Знаток города 4 уровня

График работы укороченный на сколько возможно всегда.В понедельник 22 августа 2022 что на сайте боксберри , что на яндексе пишут офис работает,а вот те,кто там сидят сказали что из-за какой-то накладки со сменами работы у них сегодня нет.Весело👍Премии не забудьте выдать чудо-работникам,а тем кто пытался заказ забрать оплату за проезд.

Андрей Кладов

Знаток города 6 уровня

Боксберри полный отстой( посылки теряют. Зато паспорт как попугаи требуют. Водительское не подходи. Водительское +фото паспорта тоже не подходит. Наитупейшая компания. Не рекомендую. Фуфуфу🤮

Елизавета Брысина

Знаток города 5 уровня

Персонал был достаточно вежлив, сделали быстро, удобное расположение, скорость доставка Ремонт, конечно, уже стоит провести в этой части здания, будто из 90-х) отправляла как авито доставку

Евгений Мороз

Знаток города 6 уровня

Наплевательское и хамское отношение персонала к получателям,полнейшая безграмотность сотрудников особенно женщины, ужасный пункт выдачи заказов!

лина Буркуте

Знаток города 15 уровня

Маленькое помещение ( летом там наверное ад для работников). Вежливый сотрудник. Все быстро ищет и выдает. Спасибо

Никита

Знаток города 5 уровня

Выбрал точку доставки, она оказалась закрыта, как оказалось позже. Доставили хрен знает куда, откуда забрать нет возможности, деньги за доставку возвращать отказались. Определенный дизлайк, больше я сюда ни ногой.

Марина И.

Знаток города 7 уровня

Самый ужасный пункт Boxberry. Хамское отношение, постоянная вонь в помещении и грязь. Не рекомендую

Максим Н.

Знаток города 6 уровня

Мне отказались выдать оплаченный товар по номеру заказа и паспорту. Основание: СМС с кодом мне не поступила. В Boxberry, видимо, не признают паспорт как универсальный документ для установления личности. Далее служащая обвинила меня в том, что я указал при покупке неправильный телефон. Конечно же, это было враньём. Сверять номер телефона она отказалась. Я попытался дозвониться на горячую линию Boxberry. Конечно же, не дозвонился ни до кого живого. Вместо того, чтобы помочь сгенерировать код ещё раз, робот посоветовал мне проверить мои СМС. В итоге я случайно САМ нашел желаемый код в спам-папке Viber. Viber я не использую, скорее всего он был установлен на телефон по умолчанию. Конечно же, никакого согласия на получение чего-то от Boxberry через Viber я не давал. Спасибо, что прочли. По моему мнению, компания, организующая рабочие процессы так, как Boxberry, не может существовать на рынке.

Артём Шейх

Знаток города 6 уровня

Замечательный, персонал, добрые и отзывчивые люди, особенно молодая, прекрасная, блондинка котороя любезно нашла мою книгу из Питера, удачи ей мира и добра, и не Хамских клиентов!)

N3LNMBL1Z

Знаток города 20 уровня

По-первых, нет упаковочного материала по размерам. Во-вторых, сотрудница все намеками давала понять, что упаковывать я должен сам, а не она. Сказать ртом она видимо побоялась)). В третьих, заоблачные сроки - 14 календарных дней в Новосибирск! Боксбери медленно, но верно превращается в Почту России!

М.О.

Знаток города 6 уровня

Хожу постоянно, все устраивает. Доставка очень быстрая, никогда проблем не было.

Посмотреть ответ организации

Александра Д.

Знаток города 7 уровня

Пришла сюда за посылкой 3 ноября в 10:00, наткнулась на грубость девушки, которая отрезала злобно не поднимая головы "Мы с 11:00!", а на вежливую просьбу все-таки выдать посылку, еще и нахамила "Мне некогда вами заниматься! Нет!!" К чему так портить настроение? Сразу видно, что никто не занимается проверкой сотрудников, а жаль.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Широков

Знаток города 5 уровня

Уже не первый раз прихожу, работают очень медленно... Ну теперь точно запомнил, что сюда больше не буду заходить.

Валентина

Знаток города 12 уровня

Не плохой пункт выдачи! Девушка приятная. По номеру заказа нашла мои заказ. Вместе проверили, всё хорошо. Единственный минус то что работают с 11 а не раньше.

Lina K.

Знаток города 5 уровня

Два раза заходила за своей посылкой в субботу с утра и вечером в среду ( до 20:00). Оба раза пункт был закрыт. Вопрос, пункт вообще работает когда-нибудь?

Виталий

Знаток города 11 уровня

Отсутсвует оплата картой, даже в продающих овощи палатках есть терминалы, данный пункт - каменный век.

Александр Зыков

Знаток города 11 уровня

Хорошее место, удобно и персонал знающий своё дело

Посмотреть ответ организации

Александра С.

Знаток города 7 уровня

В выходные пункт выдачи не работает,это как? Это же самые востребованные дни для работы..

Валерия

Знаток города 12 уровня

Это гиблое место. Если хотите быстро и удобно получить посылку то это НЕ СЮДА!!!! Сотрудница как будто первый день работает. Ничего не понимает. Ни ногой сюда

Ден Ивановский

Знаток города 6 уровня

Не хватает номальной вывески и указателя!!!

Юсиф Алиев

Знаток города 5 уровня

Один раз отправлял отсюда посылку. Все ок .

Посмотреть ответ организации

Анна Т.

Знаток города 5 уровня

Сотрудники не могут ответить на банальные вопросы. Ответ "я не знаю".

Виктор Соркин

Знаток города 12 уровня

Отличный сервис и улыбчивый персонал.

Наталья Табаксюрова

Знаток города 2 уровня

Сотрудник отделения с его владелицей кидаются на людей из-за отсутствия паспорта, до чего озверели! Пришлось обращаться в полицию, но у них там знакомые местные нахабинские, видимо крышуют бандитов...

Антон Михайлович

Знаток города 6 уровня

Работают с 11, то товар принимают , то под проверочный

Denis Epwof

Знаток города 12 уровня

27 закрылись в 18.00. И не приняли заказ

Елена В.

Знаток города 21 уровня

Минус звезда за отсутствие примерочных. В остальном все замечательно.

Антон Пол

Знаток города 10 уровня

Капуши какие-то, еле двигаются.