Поиск

Boxberry

4,0

68 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Первый и последний раз я пользую услугами этой конторки. Такое ощущение, что боксберри соревнуется с дпд, кто дольше будет везти посылку! Посылка из москвы едет уже 2 недели, но это еще не предел, она еще не доехала! Никому не рекомендую пользоваться этим сервисом, если вы цените свое время.

Vera K.

Знаток города 4 уровня

Раньше пришел, принес посылку, отправили. Сейчас пришла, а требуют код разрешения отправки(несу обратно и отправлю сдэком.

OxaG.

Знаток города 4 уровня

Очень частая смена адресов выдачи посылок: буквально за неделю в пути моего заказа, мне трижды пришли уведомления о закрытом пункте выдачи и переадресации выдачи заказа! Очень тяжело найти пункт выдачи в незнакомом месте, заключённые ими с Ozon договора выдачи посылок, не дают им права писать крупно буквы на фасаде, и в итоге здание обойдешь целиком, прежде чем найдешь где они! Ну ладно бы они уведомили, что пункт выдачи в Ozone! Так нет же, пишут в пункте выдачи boxberry !! Ну заведите тогда свои пункты выдачи!!! Зачем людей вводить в заблуждение?!?

Посмотреть ответ организации

Георгий

Знаток города 9 уровня

Отвратительная служба. Я сделал заказ через авито доставку. Мне должны были отправить айфон ценой 70 тысяч рублей. Телефон забрал отправитель и не написал расписку о том, что претензий не имеет. Я же не могу добиться отмены заказа и соответственно возврата денег, потому что отправитель не написал расписку. Деньги заморожены на счёте авито и забрать их невозможно, пока отправитель ещё раз не сходит в отделение и не напишет расписку.

галина апонякина

Знаток города 5 уровня

Ужасная компания. При отправлении посылки одна цифра в телефоне не правильно была указана, мало того, что посылка шла 10 дней, мне ее не отдали. Сказали, что им нужен правильный номер телефона, типо поменяйте номер🤪это нормально нет? А то , что посылка пришла на мое имя и фамилию это их не касается, бред. Человек который отсылал посылку находится за границей и связи нет, чтоб подтвердить правильность телефона. Она просто недоступна. Что за дебильные правила? Почему номер телефона важней, а паспорт силы не имеет. Сто раз пользовалась это компанией у них есть и электронная моя почта и правильный номер телефона. Это не желание отдать посылку , чтоб потом отправить обратно и ещё раз в пункт назначения. Обдираловка денег. А вся система гнильё, раз не можете выдать посылку по паспорту. Придётся обратиться к адвокату..

Алексей Егоров

Знаток города 10 уровня

Один из немногих оставшихся приёмных пунктов . Хорошее обслуживание! Всегда хорошо упакуют .

Иллария

Знаток города 5 уровня

Посылка идет не менее 10 дней. В последний раз пришла получателю в ужасном состоянии, чудом выжило то, что там лежало.

Посмотреть ответ организации

Кристиночка П.

Знаток города 2 уровня

Никогда! Никогда не оформляйте безопасную сделку в этой конторе! Это должно было быть, что-то вроде наложенного платежа, они просто потеряли мои деньги, в прямом смысле!!!! ПОТЕРЯЛИ!!!! Я как отправитель (продавец) отдала им посылку, они ее доставили до получателя, сняли с неё деньги за отправление и стоимость посылки( что должны перечислить мне), мне деньги никто не перечислил ! Говорят, посылка не была оплачена! Тогда кааааак вы ее отправили? За чей счёт? И почему вы ее выдали, раз это безопасная!!!! Сделка!!! Прошла почти неделя и они выменяют куда делись деньги. А почему я должна ждать свои деньги? Это проблема в вашей конторе! Оштрафуйте того кто виноват и верните деньги! Почему я должна страдать, как потребитель!?!!!

Алина Метальникова

Знаток города 6 уровня

Всё устраивает) Единственное, хотелось бы сроки доставки немного сократить и тогда отбоя не будет от заказчиков!)))

Посмотреть ответ организации

вапвп в.

Знаток города 3 уровня

В Новокузнецком ПВЗ ( ул. Бардина, 42) решили сделать себе отдых на 4 дня, с 3-6 ноября, а посылка хранится всего 7 дней. Неплохо так "работать".

Олег В.

Знаток города 3 уровня

Очень быстро обслуживают, вежливые сотрулники, очень хорошо упаковывают товар !!!

ксения Ахмад

Знаток города 3 уровня