Поиск

Boxberry

4,2

144 оценки

Оцените это место

Знаток города 17 уровня

Прекрасный персонал, клиентоориентированный, доброжелательный. Отправляла посылку в конце декабря, до 3 числа она просто пролежала где-то на складе боксбери, водители были выходные, видимо. Об этом не предупредили.

Миа М.

Знаток города 4 уровня

Престарелый мужчина - отвратительный хам. Два раза ходила отправлять товары и два раза он мне хамил. Сначала он игнорировал мой приход, потом сказал, что надо упаковывать товар дома. Ещё очень раздражает, что я не могу зайти внутрь и отдать документ, неужели они считают нормальным, чтобы мои паспортные данные знали все окружающие?? Неадекватный сотрудник портит настроение! Иногда тут работает женщина, она всегда отзывчивая, а когда работает он, даже приходить не хочется. Вероятно, в следующий раз, придётся идти в другой пункт

Мария Пряхина

Знаток города 6 уровня

Я поражаюсь вообще, почему не следят каких сотрудников набирают. Пришла отправить посылку авито, закрыто и написано перерыв 15 минут, в итоге стояли 25 минут, собралась очередь, постучали, вышел как будто к нему домой пришли молча смотрит. Спросили работаете? Ответ: я товар принимаю. Уточнили: долго ли ещё ждать? -не знаю у меня 8 мешков и ушёл. Ну сделайте тогда это пунктом приема товара, раз не отправляет ничего

Frank Senatra

Знаток города 5 уровня

Сотрудник явный хам, отзывы точно это подтверждают, когда попросил упаковать музыкальный усилитель, получил вот такой ответ: "А чё, дома упаковать не могли?"....и не хотя возмущаясь пошёл упаковывать... вот это сервис... в общей сложности простоял там минут 30... Теперь с отправками только на жулебинский бульвар 25, пускай подальше, но зато там просторное помещение, нет очередей, с каким бы ты вопросом не пришёл, проведёшь там не больше 3-4 минут, весь процесс налажен, делается всё максимально быстро и вежливо!

Nataly Ogneva

Знаток города 15 уровня

Руководство! Обратите внимание на ваш персонал! Уже не раз в отзывах люди писали про пожилого мужчину, он абсолютно не умеет общаться вежливо с клиентами , постоянно всем недоволен и постоянное хамство от него! Обратите наконец внимание и научите свой персонал вежливо общаться с клиентами!!!

Kseniya P.

Знаток города 7 уровня

3 декабря вечером пришла забирать посылку, девушка на пункте была очень грубой ещё с клиентом передо мной, потом так же грубо вела себя со мной, швырнула мою посылку на стол, вместо того, чтобы положить нормально. Такой хамской интонации и манеры общения с клиентами не видела нигде, не умеешь общаться - не иди работать с людьми! сиди без денег или учись быть вежливой

Наташа А.

Знаток города 9 уровня

Полностью согласна с предыдущими отзывами. Жаль, что руководство компании (или отдел контроля качества) не проверяет видимо отзывы. Тот самый пожилой мужчина - откровенный хам. Разговаривает грубо, начинает возмущаться, если требуется сдача. Хамил женщине при мне (когда она не поняла что такое «стилус», - он ответил «А, ну да, я не обратил внимания на ваш возраст»)

Посмотреть ответ организации

Татьяна Г.

Знаток города 5 уровня

Часто отправляю и получаю посылки,доставка в срок,нареканий к сотрудникам и компании нет,но бывает очередь

Посмотреть ответ организации

Рафаэль Акжигитов

Знаток города 6 уровня

Вроде все норм, уже несколько раз отправляю заказы, парень там прямо при мне, мой заказ упаковал качественно

Natalie I.R.

Знаток города 18 уровня

Все посылки всегда аккуратно и чётко. Единственный минус - достаточно далеко от входа, и идти приходится по узкому проходу, когда много народа - толкучка

Посмотреть ответ организации

Татьяна Бондарева

Знаток города 15 уровня

Быстрая и бережная доставка, пару раз доставляли посуду и все в целости. Персоонал внимательный и доброжелательный. Спасибо!

Ruslan

Знаток города 11 уровня

был 1 раз, света нет, полу подвальное помещение с непонятным менеджером которому все пофиг, страховку посылок не делают, услугами этой транспортной компании не пользуюсь больше и никому не советую

Александр Волковский

Знаток города 4 уровня

Практически никогда не бывает больших почтовых пакетов. Уже неделю пытаюсь сдать посылку ASOS, но всегда нет пакетов. Мне кажется, что расходный материал должен быть в почтовой компании всегда.

Алексей Б

Знаток города 15 уровня

забыл карточку кредитку у них, так позвонили, и даже дождались меня после закрытия! спасибо огромное! по работе отдела все четко и во время!

Анонимный отзыв

Не очень приятные сотрудники пункта…Постоянно недовольные лица и далеко неспешное обслуживание, даже при наличии очереди

Vijushka

Знаток города 6 уровня

Расположение удобное, логистики - никакой. МИЛЛИОН бессмысленных действий оператора, что увеличивает время ожидания. Говорить себе под нос в маске за дальним столлмтак, чтоб клиент не слышал вообще - надо ещё постараться. Короткие коды для получения не работают. Для уточнения информации - идите на улицу, в помещении связи нет ВООБЩЕ. Так же в вашем распоряжении для проверки посылок тумба, которая может сложится от одного чиха, и тупой нож.

Светлана

Знаток города 13 уровня

Удобно, быстро, рядом с метро, сотрудники оперативные, но всегда много народа, вечером в будни очереди

Игорь

Знаток города 14 уровня

Сегодня 15 октября отправлял электронную технику, на мои предложения, чтобы товар упаковали в пупырчатую пленку и прижали бумагой ответили отказом, по причине лень снимать рулон пленки. Всё упаковали в бумагу, пока эта особь мужского подобия разворачивало рулон бумаги, всë обварчалось с нецензурной лексикой. Терпение лопнуло начал общаться с этим подобием жестко и вуаля у него появился просвет. Кое как он всё же упаковал и это электронная техника! Надеюсь по дороге всё доедет, не рассыпиться. Вот с такими индивидуами приходиться сталкиваться. Не нравится работа, освободи место для того, кому она необходима.

Владимир

Знаток города 10 уровня

Как не попаду на пожилого мужчину на выдаче , так он вечно не доволен всеми кто к нему пришел,то не там стоят люди,то не так ручку положили,постоянно на негативе...

Алла З.

Знаток города 6 уровня

Ужасный пункт выдачи, сотрудники работающие там на выдачи неадекватные, Хамы, посылку находят с трудом, т. к все валяется на полу Более хамского отношения не видела и такой грязи и неразберихаюи.

Анонимный отзыв

Посылка утеряна. Компенсация за утерянный товар не выплачена. Деньги за доставку не вернули. Мягко говоря, несолидно.

Светлана

Знаток города 3 уровня

Самый плохой пункт, посылку приходила получать три раза, сначала очередь километр, потом очередь поменьше, но посылку не нашли, т.к. не присвоили ей номер и так дальше, все ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО, сами создают очереди своей медлительностью и некомпетентностью, рядом с ними пункт Озон и там почему-то нет тАких очередей, все быстро, а здесь издеваются и народу всегда много, так как он недалеко от метро, ВЫБИРАЙТЕ ДРУГИЕ ПУНКТЫ, здесь работают уставшие от людей работники, которые всех ненавидят и поэтому такой результат от их работы, если есть у них вышестоящий кто-то обратите внимание на отзывы, которые все как под копирку не просто так!!! Фу пишу и тошно прям от воспоминаний..

Евгения Ж.

Знаток города 3 уровня

очень плохая работа толстого мужчины в пенсионном возрасте,не умеет пользоваться компьютером и при этом оскорбляет клиентов...ведет себя по хамски...все высмеивает....нет бы молча делал свою работу?а,н-нет! будет делать вид что самый умный и ничего не уметь....в пункте есть еще один работник,это молодой парень с черными волосами-он работает на отлично.Знать бы когда работает этот парень,ходила бы по этим дням...а так нет,больше сюда ни ногой!

Grey Hill

Знаток города 12 уровня

Найти данный "пункт" с первого раза очень сложно, на что совершенно некомпетентный сотрудник (обслуживание предыдущего клиента) сказал: " А при чем здесь я?!". В "пункте" бардак, посылки валяются под ногами, на очень грязном полу, места для вскрытия.упаковки посылок нет. 2 звезды только за посылку - была в порядке.

Булат Кинзягулов

Знаток города 5 уровня

"-" С улицы указателей не увидел, вечером очередь "+" мужчина на выдаче был вполне себе расторопным, удобное расположение возле метро

Ntlyah *

Знаток города 12 уровня

Ужасное обслуживание, что дед сидел, что другой парень, постоянное хамское отношение, всегда пытаются испортить настроение, стараюсь всегда избегать доставки через boxberry, чтобы не пришлось в данный пвз ходить!!!

Посмотреть ответ организации

Yulia Simakova

Знаток города 8 уровня

Более хамского отношения не встречала нигде! Если есть выбор, где получать, не пользуйтесь услугами этого пункта.

Z.E.

Знаток города 6 уровня

Пришла на пункт посылку отправить. Мне заказали футболку с сервиса Юла. Пришла, поздоровалась. Девушка на пункте в ответ мне поздоровалась, говорит ждите. Пакует что то очень долго, потом начала оформлять мою посылку, даёт листок и говорит распишитесь, я расписываюсь.Говорит фотографируйте,...я говорю а мой экземпляр вы мне в руки должны отдать. Она сказала что сейчас перед новым годом много отправлений и они так экономят бумагу.... Я говорю если посылка потеряется, то вы тут не при чем, у меня ни какого документа на руках не будет. Я попросила поставить хотя бы печать на документ, чтобы это было больше похожу на документ, она сказала что они печати не ставят. Потом я спросила зачем она брала мой паспорт, если не написала мои Ф. И. О в накладной, на сайте мой ник стоял. Она в ответ на это ответила, что имя заказчика правильное. Потом начала орать матом "это просто пиз...., сто раз так повторила". Меня от неё просто трясти начало. Так вы спросите, почему я не забрала свою вещь и не ушла? Так она швырнула её хрен знает куда, с ней было просто опасно ругаться и вообще как то кантактировать. Девушка была крайне неадекватна. Больше ни ногой в эту контору.

Sokol S.

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение +, рядом с метро + ООООчень медленное обслуживание----, если приезжаешь туда вечером, это ужас, очередь большая, обслуживает ДОЛГО ------

Галина

Знаток города 3 уровня

Часто много людей за заказамии и не очень удобное помещение , но зато удобное расположение ( у метро) . Выдают заказы быстро.

Ekaterina Parfenenko

Знаток города 6 уровня

Довольна! Быстро оперативно и качественно!!!

Natalia.D

Знаток города 29 уровня

Заказывала товар в интернет-магазине. Быстро и оперативно получила в Boxberry. Рекомендую👍🏻

Илья sqlaccess

Знаток города 9 уровня

Ужасное место. Медленно, очереди, непредсказуемые перерывы. Работает один человек как черепаха

Сергей Севрюков

Знаток города 4 уровня

мужчина полный, возраст 50-55 лет, на выдаче, не вежливый а скорее грубый. Почему он до сих пор работает. Видимо компании пофиг...

Добряк

Знаток города 9 уровня

Отправлял посылку, недостатков не обнаружил

Lucky

Знаток города 9 уровня

Отвратительное место. Мужчина -пенсионер откровенный хам, просто напрямую посылает. Удивительно, что руководству все равно! Больше ни ногой сюда! Выберу другой пункт!

Олеся Фил

Знаток города 17 уровня

Часто забираю здесь свои заказы. Нареканий нет.

МАРИЯ Т

Знаток города 8 уровня

Девушка шустрая и вежливая. Выдача происходит быстро и четко. Молодец!

Анастасия

Знаток города 6 уровня

Пользовалась пару раз. Все прошло нормально. Получила коробку в хорошем состоянии. Нареканий нет.

MakiRoy

Знаток города 12 уровня

Не сразу нашел. Помещение очень маленькое. Но это не помешало быстро сдать товар.

Николай Мелков

Знаток города 9 уровня

Часто прихожу и вижу табличку, закрыто на 15 минут и на улице скапливается большая очередь.

Анастасия Черноброва

Знаток города 7 уровня

Когда не придёшь, никогда на месте нет сотрудника, вечно нужно ждать , собираются очереди, разве нельзя быть на рабочем месте всегда?

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 11 уровня

Мужчина который выдает заказ- это просто ужас. К сожалению единственное место где получается забрать/ отправить . Все остальные пункты далеко находятся . Перед походом в это место приходится морально готовится к недовольному лицу и хамству сотрудника.

Наталья

Знаток города 11 уровня

Мужчина, работающий в отделение не адекватен- хамит клиентам

Елена М

Знаток города 12 уровня

Пользуюсь давно данным пунктом выдачи. Удобно, рядом с домом.

Елена

Знаток города 6 уровня

Вежливый персонал, возможна оплата и наличными, и картой.

Максим Глотов

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт выдачи, посылку получил быстро.

Дмитрий Филаткин

Знаток города 13 уровня

Получил сегодня посылку 05.02.2022г. Все содержимое коробки 📦 сломано это был мёд , 4 пластиковых контейнера по 1 литру , они их наверно ногами пинают 🤬🤬🤬🤬🤬

Алла ------

Знаток города 9 уровня

Редко стараюсь пользоваться этой системой. Почтой предпочтительней.

inforumyantsevaеи

Знаток города 14 уровня

Быстрая доставка, включая самовывоз.

Boxberry

77 отзывов