Поиск

Boxberry

2,7

59 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Постоянно закрыто, в рабочее время!! И нет даже хоть какой-то бумажки , что отделение не работает… я все понимаю бывают форс-мажоры! Но к сожалению это повторяется очень часто! Сотрудник явно работает из последних сил, не приветливый, заходишь как-будто к нему домой и чего-то ещё хочешь… даже одну звезду этому отделению ставить не хочется, в последний раз я заказываю что-то в это пункт и вам искренне не советую !(

Надежда

Знаток города 7 уровня

У мужчины, который арендуем там помещение и сотрудничает с boxberry и авито-доставкой, выходные тогда, когда ему этого хочется. График всё время меняется (сейчас стоит суббота, воскресенье - выходные). Но и на неделе придёшь - частенько закрыто "По техническим причинам"... К тому же этот человек крайне хамоват и враждебен к клиентам. Атмосфера "чё припёрлись", а ещё отсутствие масок и перчаток (а у самого сотрудника псориаз).

Мария Л.

Знаток города 3 уровня

Отвратительно работает пункт. На дверях написано "выходной -воскресенье". Приехала в понедельник -не работает ! В центре сообщили по техническим причинам закрыты. Приезжаю во вторник- опять закрыто!! Звоню в центральную службу - говорят, у них выходной!!! Простите, так много выходных ?! И воскресенье и понедельник и вторник. А почему не предупреждаете клиентов ?! Среда последний день получения,- уже я не могу , у меня и другие дела есть . Звоню , чтоб продлить срок хранения, мне говорят -заплатить надо 50 р ! Простите, за что ? !За то что я к вам несколько раз приезжаю?! Или за отвратительное информирование? Отношение к клиентам типа " вы за все заплатили, нам теперь до фонаря, получите вы свой груз или нет ". Я бы этот пункт вообще закрыла за такую работу. Никогда больше через них получать не буду!

Карина

Знаток города 8 уровня

Никого не было на месте минут 40, устала ждать и ушла. Хоть объявление бы повесили, до скольки вас не будет. Пришлось поехать в другое отделение боксберри

Елена П.

Знаток города 2 уровня

Второй раз прихожу в пункт выдачи в рабочие часы за своим ОПЛАЧЕННЫМ товаром, НО НЕ МОГУ ЕГО ЗАБРАТЬ, т.к. пункт просто напросто закрыт, никаких контактов для связи нет. Что я должна делать и сколько раз еще сходить туда нужно (а он не рядом с домом), чтобы забрать свою посылку???? Руководство данной конторки примите меры, очень разочарована и более не буду обращаться к вам. Ранее с другими пунктами такого не встречалось.

a290 bk

Знаток города 10 уровня

насчет всего боксберри не скажу но в этот пункт выдачи не заказывайте ничего!!! неоднократно задерживают доставку, работают как вздумается, посередине недели может быть спокойно нерабочий день и повторяется постоянно.

Татьяна Алимова

Знаток города 9 уровня

Подтверждаю отзыв. 2 раза заказывала, 1 раз сознательно, потому что удобно, а второй проставилось само и не смогла поменять адрес доставки. Итого приезжала 4! раза. с первого никогда не удавалось получить. Просто закрыто. И все

♥Евгения♥

Знаток города 10 уровня

Отвратительное обслуживание. Ощущение, что человеку не надо ничего вообще, еще эти посетители мешают сидеть, пить газировку и есть пиццу, а, еще курить на улице- пусть весь мир подождет...приперлись, тут, понимаешь, со своими посылками... спросила, что называть для получения- еле соизволил ответить...если посетители раздражают-зачем идти на такую работу??

Виктория Павлова

Знаток города 4 уровня

Уважаемое руководство Боксберри,следите,пожалуйста за тем,кого вы берёте на работу!Сотрудника практически не бывает на месте!а когда бывает,то одно сплошное хамство!!!Как ваш отдел кадров нанял такого сотрудника,непонятно вообще,это же лицо вашей компании!

Знаток города 12 уровня

Ничего хорошего о данном отделении,сказать не могу,персонал явно не умеет общаться с клиентами,ни тебе здрасьти,ни досвидания и очень не приятный запах в помещении!

Аля Крылова

Знаток города 10 уровня

Отвратительный сотрудник там работает - совсем пофиг на клиентов, не приветливый. Говорю номер заказа, говорит, нет такого, вам не к нам. Показала ему смс, говорит не оттуда смс, надо от боксберри, хотя в тексте смс написано, что поступил заказ именно в это отделение. В итоге потом по фамилии нашёл мой заказ и выдал.

Наталья

Знаток города 20 уровня

Отвратительный сервис . Никогда больше сюда не обращусь и никому не советую ! С таким графиком Работы быстрей в магазин самой съездить , чем доставку получить . Суббота до 5?! Воскресенье выходной ?! С ума сошли !!! Вы с Санкт Петербурге работаете , а не деревне , необходим минимум до 8 режим работы ! 7 дней в неделю!

Алексей З.

Знаток города 12 уровня

Приехал, а они не работают в рабочие часы

Alexey(Алексей)

Знаток города 15 уровня

Остался доволен доставкой. Почему? Удобно( рядом с домом), быстро и поднимает настроение!

Павел

Знаток города 12 уровня

Да и в принципе служба доставки работает так себе, даже почта России , и та работает лучше и не срывает сроков доставки. Заказывал ведь сдэк , проблем не было, решил сэкономить время , так как пвз находится ближе к дому , пожалел об этом !!!

Ксения Скилягина

Знаток города 12 уровня

Не очень понятно расположение. Пришлось спрашивать. Сотрудник без маски, впрочем и с вас маску не требуют. Заказ нашли быстро

оля мясищева

Знаток города 3 уровня

получал тут посылку сотрудник коненчо не фонтан но все нормально пришло и выдал быстро

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 11 уровня

Пару слов. Помещение подвал, сотрудник не хочу его осуждать мы все люди, толстенький , и немного пахнет потом. Заходя туда , сильно воняет как будто там переодеваются спортсмены после тренировок, повесьте хотя бы освежитель воздуха. А так больше ничего сказать не могу. Обслуживал меня спокойно он, лицо правда обиженное какое-то у него, но все мы разные люди. Приятель, если я тебя обидел, не обижайся , делай выводы если клиенты правду говорят, поднимай рейтинг свой, а то так точку закроют из-за низкого рейтинга.

Ольга Кухта

Знаток города 6 уровня

Сеть не ловит в подвале, пакетов нужного размера нет. Сотрудник тоже не всегда на месте.

Ярослав Звездин

Знаток города 4 уровня

Не работают по непонятным причинам не заказывайте туда доставку в это отделение дождётесь через год

Светлана Ежова

Знаток города 16 уровня

Быстро, оперативно, без очередей.

Илья Бортноков

Знаток города 21 уровня

Спрятались так, что трудно найти. А так все в порядке