Поиск

Boxberry

4,0

71 оценка

Оцените это место

Знаток города 22 уровня

Отвратительная работа оператора. Необходимо было отправить посылку Авито пришёл в рабочее время но оператор заявил мне что я должен прийти через 2 часа. Я сказал что я не согласен с этим и хотел бы увидеть книгу жалоб. Книга жалоб не прошита число страниц не подписано многие записи в книге начальником не подписаны. На вопрос как мне связаться с руководством мне сказали что телефон руководства не знают. Никогда больше не пойду вот в пункт приёма boxberry.

Посмотреть ответ организации

Оксана Викторовна

Знаток города 4 уровня

Давно пользуюсь услугами данной компании и полностью устраивает работа. В отделение всегда приятно заходить, чистота, порядок, обслуживание. Заказы всегда приходят раньше , а это очень приятно. Но во всём этом есть небольшая ложка дёгтя, и это некоторые покупатели и продавцы Авито, какие неприятные сцены они устраивают. Очень плохо смотреть со стороны как они обращаются с работниками которые просто выполняют свою работу.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Отвратительное обслуживание в офисе по адресу г. Энгельс, пр. Строителей, 16. Сотрудница офиса не предложила упаковочную тару не помогла с упаковкой, а просто послала.... в другой офис на Тельмана, 132. В этом офисе действительно помогли с упаковкой товара, дали упаковочную тару с которой я уехал домой, упоковывать товар! На следующий день 10.11.2021 г. я опять приехал в офис на пр. Строителей, 16, где также сотрудница отказалась принимать упакованный товар, пояснив, что товар упакован не правильно, хотя товар был упакован согласно инструкции. Я снова поехал в офис на Тельмана, 132, где товар, уже другой сотрудницей был проверен иотправлен. Вот и делайте выводы о персонал офиса по пр. Строителей, 16!

Посмотреть ответ организации

Pavel Kravtsov

Знаток города 4 уровня

Ужасный пункт! Пришёл сдать посылку боксбери. На что получил в грубой форме ответ что только через два часа! Спросил почему - резко ответили потому что по техническим причинам. На пункте так же находились видимо друзья работника, поэтому мне было отказано в услуги. Больше не ногой туда

Посмотреть ответ организации

Юлия С.

Знаток города 5 уровня

Сегодня мне нужно было отправить посылку через Боксберри с помощью службы доставки Авито. Так вместо услуги я получила ушат хамства на голову от операторшы Оксаны. Тут уже был отрицательный отзыв по поводу этой особы. Однако компания Боксберри упорно игнорирует факт не просто непрофессионализма этой маргинальной дамочки, но откровенно хамского отношения к клиентам. На мои слова, что она обязана обслуживать нас, она засмеялась: "Обслуживать? У вас не в порядке с головой?"... Похоже, что Оксана совсем потеряла связь с реальностью и возомнила себя королевой, к которой клиенты приходят на поклон.. Похоже, что она решила, что это мы должны ей (помимо того, что она получает зарплату с тех денег, которые люди платят за отправку посылок). Я настоятельно НЕ СОВЕТУЮ всем обращаться в данный пункт Боксберри (Озон). Ибо в городе есть (и даже недалеко от этого адреса) другие пункты Боксберри. А по повожу данной мадам я обратилась на горячую линию Боксберри, а также в службу поддержки Авито. Надеюсь, ее оштрафуют рублем, чтоб она знала, кто она такая и какое у нее место.

Посмотреть ответ организации

papanya624

Знаток города 9 уровня

Наверное я не очень хорош собой, при каждом моем появлении выражение лица "выдавальщицы" товара напоминает мимику человека сьевшего лимон. Все объяснения и диалог через губу. Забил на эту контору, дружу теперь с онлайн магазинами.

Посмотреть ответ организации

Sergey Mishanov

Знаток города 13 уровня

21 января 2022 г. Посетил пункт приёма. Такого хамства по отношению к людям я не видел давно. Больше не когда не закажу через этот пункт. Лучше пройти чуть дальше и без хамства.

pfwfhbybyf

Знаток города 2 уровня

Не однократно сталкивалась с той же проблемой по имени ОКСАНА. Так как эта неприятная особа до сих пор работает в данном месте, то делаю вывод - компании абсолютно наплевать на своих клиентов. Поэтому стараюсь с боксберри работать по минимуму. Девушка грубит, на вопросы отвечать отказывается.

KibeR_ShuriK

Знаток города 5 уровня

Наплевательское обслуживание Когда не приходит код из-за их внутренних проблем, не выдают по паспорту.

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 5 уровня

Хорошее общение продавца со своими клиентами,быстрота выдачи посылок, всё хорошо

Натали С.

Знаток города 12 уровня

Хорошее расположение, удобный график работы. Персонал внимательный.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Т.

Знаток города 17 уровня

Находится в удобном месте. Пункт доставки огромного количества магазинов.

Наталия

Знаток города 20 уровня

Очень хороший пункт самовывоза, быстро и удобно. После их сервиса перестала пользоваться Почтой России.

dmy

Знаток города 3 уровня

хотел отправить посылку 20го июня, пришёл сказали не работает принтер, отправили на тельмана, пришёл сегодня 3го июля, досих пор не работает принтер.

Посмотреть ответ организации

Александра Д.

Знаток города 4 уровня

Внимательный и вежливый персонал, хорошее обслуживание, помогли упаковать посылку,

Светлана П.

Знаток города 12 уровня

Не раз получала заказы. Обслуживпние на пять. Минус-маленькая, темная, темная коморка.

Катерина К.

Знаток города 5 уровня

Отличная служба доставки, всё быстро и качественно!👍

Марина Лёвкина

Знаток города 12 уровня

Все быстро, удобно зайти с работы, но очень мало места и темновато

ZvVvZ

Знаток города 13 уровня

Пункт выдачи отличный, постоянно пользуюсь.

Ольга Иванова

Знаток города 12 уровня

30 минут не могла получить посылку, очень медленно работает кассир.

Просто человек

Знаток города 4 уровня

Когда работала Роксана на приёме был отличный пункт. Оксана не компетентна, на замечания хамит. Крайне неприятно, но лучше сразу выбрать другой пункт.

Юлия

Знаток города 9 уровня

Работают как и все. Получаем доставку как и положено. Ничего сверхъестественного

graf 608

Знаток города 11 уровня

Оперативно

Денис Смагин

Знаток города 14 уровня

Посылка пришла вся помятая

Андрей Муравлев

Знаток города 21 уровня

все обычно, пришел, отстоял очередь, получил товар.. Всё

Мария

Знаток города 15 уровня

Хороший пункт выдачи👍

Роберт Брюс

Знаток города 14 уровня

Хорошая сеть

Boxberry

27 отзывов