Поиск

Boxberry

4,3

51 оценка

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Отправлял несколько раз , попадался парень и девушка ,что работают там. Очень вежливо общались ,помогли упаковать. Единственное что,тут очень строго с правилами боксберри. Каждый раз просят вскрывать посылку. Передо мной в очереди стояли люди ,которые тоже отправляли, и ни в какую не хотели открывать посылки, лишь после ,по сути,истерик. Я свою открыл,показал, без проблем все сделали. Посмотрел по правилам боксберри,там действительно обязательно смотреть соответствие заявленного и принесенного товара, ещё проверяют как запаковали,и если плохо, то дают пупырку или набивку) с девушкой , которая работала в тот день , даже немного поговорили, пока людей не было . Очень приятное место!

Посмотреть ответ организации

Андрей С.

Знаток города 4 уровня

Сотрудник максимально нелоялен. На пункте неоднократно отсутствует упаковочный материал. Видимо, сотрудники вовремя не передают информацию о запасах упаковки. Несколько раз сотрудники не принимали заказ ссылаясь на технические сбои. Пункт для отправки категорически не рекомендую. Даром потраченное время. Для компании Boxberry, дата последнего неудачного визита 20.03.2025 в 15:40.

Посмотреть ответ организации

Кристина С

Знаток города 8 уровня

Не дали отправить заказ боксбери, сказав, что боксбери сейчас не отправляет заказы - пишите в поддержку Им не отправили для упаковки хрупких вещей материалы Постоянно случаются какие-то проблемы про которые пока не отстоишь в очереди - не узнаешь Некорректная помощь, поддержка тут вообще при чем ? Пришла на другой пункт у метро (да он очень маленький, но зато отношение там другое) и там девушка мне рассказала, что боксбери своим франшизам не то что не привозит материал для упаковки, а складывать его уже негде настолько его много ))) и что это не первый случай когда клиентов там разворачивают Не хотят заниматься упаковкой и потом нести видимо ещё ответственность Итог: ходите у метро )) В тот вечер была девушка. 24.12 Оставляю 2 звезды потому что да, всегда чисто. И работает там один парень, всегда все вежливо и грамотно объясняет

Кирилл

Знаток города 7 уровня

Прошу увеличить время работы пункта выдачи. Работает до 19, ничего нельзя успеть сделать. Сотрудники пункта хамят и не клиент ориентированы! Твердая 1!

Посмотреть ответ организации

Олег Дубровский

Знаток города 7 уровня

Испортился пункт выдачи! Раньше было удобно успевал заехать с работы, сейчас график очень не удобен с 9.00 до 19.00. (о чем думали?) получить заказа не могу, так как просто не успеваю доехать с работы, при чем человек в пункте выдачи сидит хлопает глазами и ничего сделать не может, программа якобы уже заблокирована((( И служба поддержки тоже не работает уже в 20.00(( что произошло с Бохсберри не известно но клиент-оринтированность отсутствует напрочь!

Денис Горбунов

Знаток города 19 уровня

Периодически не работает программа. Нет возможности отправить посылку. Не факт, что посылка дойдет до адресата в целости и по пути ее не вскроют. Могут принять посылку с перевесом или нестандартных габаритов. И потом ее вернут уже с середины пути или не выдадут адресату из за нестандартна или большого веса. Бокберии. Худший перевозчик.

Посмотреть ответ организации

Михаил Михаил

Знаток города 19 уровня

Получал товар. Находится в ТЦ на втором этаже вместе с OZON . Просторно, быстро без вопросов. Можно отправить товар. На первом этаже цвкточный магазин и автозапчасти.

Анастасия Сарафанова С.

Знаток города 4 уровня

Девушка Анастасия, сотрудница Boxberry, очень милая, приветливая. Помогла с упаковкой габаритной посылки. Вежливо общалась,после посещения этого пункта поднялось настроение.Не часто такое встретишь. Спасибо 🌸

Посмотреть ответ организации

Алиса В.

Знаток города 6 уровня

Непонятно с какого перепугу компания стала работать до 19!!! Я не успеваю забирать заказы. Больше пользоваться этой службой доставки не буду. То заказы не отдают то время работы меняют как им вздумается

Посмотреть ответ организации

Игорь Озон

Знаток города 4 уровня

пункт очень хороший , чистый , сотрудники доброжелательные , есть озон и боксберри , очень удобно , РЕКОМЕНДУЮ!!! каждый день отправляю свои товары , очень доволен , пункт со временем меняется только в лучшую сторону

Посмотреть ответ организации

Оха

Знаток города 5 уровня

Отправила на днях посылки-авито, две куртки, и девочка, оформлявшая заказы, перепутала их, причем я очень просила её быть аккуратной. Минус два заказа, минус время, порча вещей пересылкой, расстроенные покупатели. Будьте аккуратны, некомпетентный персонал!!!!

Ирина Родионова

Знаток города 8 уровня

Раньше было очень хорошо.А теперь в рабочее время закрыто на приёмку товара.Отправить посылку не возможно,потому что нету скотча!!!Ужасный стал пункт.

Пользователь К.

Знаток города 9 уровня

Сотрудник был в полном неадеквате, вместо того, чтобы принять заказ и взять с меня денег, он занимался повышений своей самооценки за счет приреканий со мной, заказ не взял на отправку😂 до свиданья

Посмотреть ответ организации

Людмила Бородина

Знаток города 3 уровня

Второй раз с этим боксберри. Первый опыт: менеджер не в курсе тарифов и зависимости стоимости от размера пакета/коробки. Второй раз перерыв, который может и выполни объясним, но более 15 минут. Приехав отправить посылку за деньги ждать у моря погоды нет желания.

Neon C.

Знаток города 10 уровня

Отправляю каждую неделю через этот пункт,э Боксберри, получаю озон. Всё хорошо. Правда часто меняются сотрудники, однако, на качество работы не сказывается 😊

Роспотребнадзор

Знаток города 17 уровня

Крупногабаритный товар не отправляют. Очень неудобно расположен. Сложно найти отделение. Ни одного указателя нет.

Jack Mcfly

Знаток города 5 уровня

Забирал посылку 1 раз, у них был баг в системе, моя посылка пролежала у них лишний месяц, но сотрудник вежливо разъяснил ситуацию, но пользоваться еще раз этим пунктом я бы не стал(

Пользователь

Знаток города 19 уровня

Хороший пункт Боксберри на втором этаже. Упаковывают быстро и чётко👍👌там же и Озон и Вальтбирис. Дверь одна)

Посмотреть ответ организации

Валентина Нацентова

Знаток города 11 уровня

Хороший пункт

Ринат

Знаток города 10 уровня

Хороший пункт, если нет пакетов, предложат пупырку👍

Анонимный отзыв

Все прошло быстро

Incognito Incognito

Знаток города 14 уровня

Всегда дружелюбный персонал

Посмотреть ответ организации

Владимир Ч

Знаток города 23 уровня

Обычный

Посмотреть ответ организации

BORIS Trunov

Знаток города 5 уровня

Все отлично.

Boxberry

24 отзыва