Поиск

Boxberry

4,4

109 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Отправил две коробки 15 кг из этого пункта в Санкт-Петербург на Комендантский 51. Сказали что идти коробки будут 1, максимум 2 дня. В итоге шли коробки 5 дней, на мои звонки в поддержку - никто ничего не знает, может только составить заявку. Сейчас забрал, не могу даже представить что они делали с этими коробками - они порваны и помяты. Никогда больше не буду пользоваться сервисом и вам не рекомендую Сейчас только что заметил, что коробки были вскрыты т.к. скотч приклеен по-другому и мои надписи "стекло" оказались под скотчем. Короче никогда и никому не советую отправлять посылки этой службой

Фарход Чариев

Знаток города 21 уровня

Аккуратное место, аккуратные работники. Очередь всегда,но персонал чётко работает. Ручка, ножы для вскрытия посылок и др.инструменты имеется. Чисто и уютно.

Dr.Goodwin

Знаток города 7 уровня

Сам пункт приема нормальный, ничего плохого сказать нем могу, но если платите свои деньги за отправку, лучше выберите другого доставщика. Эти тупят дико. До Питера посылка может добираться пару недель

Валентина

Знаток города 16 уровня

Находится на цокольном этаже. Замечательный персонал. Все получаю очень быстро, если придти днем. Вечером всегда небольшая очередь.

Посмотреть ответ организации

Ольга Граур

Знаток города 8 уровня

Никогда не заказывайте, если вам нужно срочно! Заказала первый и последний раз. Совершила ошибку. Был заказ оформлен срочный, тк у них на сайте были самые быстрые сроки указаны. Обещают отправить за 2-3 дня, по факту ждешь неделю. Мало того они теряют заказы, потом чудом находят и заявляют: «ну ждите неделю.» Даже решать не хотят, никакой клиентоориентированности. Не рекомендую!

Ольга Вихарева

Знаток города 14 уровня

Любимый пункт боксберри. Живу недалеко и часто отправляю посылки через разные пункты в Москве. Здесь замечательный, адекватный персонал. Мне пришла рассылка, что как постоянный пользователь боксберри я могу оформить постоянную скидку в 25%. Как ее оформить? Работники пункта выдачи тоже ничего не смогли подсказать.

Foxy

Знаток города 11 уровня

Всегда длинная очередь. Примерочная забита мусором. К сожалению, некоторые интернет-магазины не привозят товар по другим адресам. Приходится заказывать в этот пункт выдачи товар.

Юля

Знаток города 11 уровня

Огромные очереди вечером. Люди стоят на лестнице. Ждёшь пока кто-то отправит заказ, сотрудники очень медленные. Перевод бумаги с подписями. На почте России быстрее получить.

Посмотреть ответ организации

Наталья Загарских

Знаток города 4 уровня

Удобный пункт для получения товара, можно расплатиться картой и на упаковочном столе всё разложить, пункт рядом с остановкой, очередь была вот только перед праздниками и пункт был переполнен, ну так везде было.

Дарья Иноземцева

Знаток города 9 уровня

Ужасное место! Пришла за заказом, после смс оповещения, что заказ ждёт в пункте выдачи! Шла прилично долго пешком.Женщина администратор грубо сказала, что доставки нет! Я показа ей смс и попросила разобраться, на что мне сказали ничем помочь не могу, заказа нет! По отслеживанию мой заказ находится в этом пункте, но мне отказываются помочь.

Жанна Смирнова

Знаток города 7 уровня

Всё прекрасно. Отправляю посылки. Все сотрудники отзывчивые, вежливые, внимательные. Очередей не бывает.

Галенко А.

Знаток города 4 уровня

Ужасная доставка. Обещали за 9 дней доставить. Вот уже прошло более 2х недель, а доставки еще неделю явно не будет. Максимально не советую эту доставку…

Арина Д

Знаток города 10 уровня

Всё супер !!! 😊 Очень приятная и отзывчивая девушка Аня, всё быстро,оперативно помогла отправить и упаковать посылку .😍 Всем советую это место .👍

Надежда Четина

Знаток города 7 уровня

Уже третий день везут посылку Москва-Москва. Операторы на телефоне не владеют информацией вообще. Три раза пытались связаться с этим отделением, там не считают нужным даже трубки брать. Почему при доставке Москва-Москва такие задержки??? Почему сервис на низком уровне??? Я ранее пользовалась услугами доставки. Да, бывали задержки. Но, в регионах. А отправка Москва-Москва - это вообще недопустимо! И еще не самые дешевые тарифы. Люди платят за качественную доставку, а не за ожидание. А операторы только и говорят - ожидайте! Не могут вообще ничего уточнить. У других компаний уточняют хотя бы ориентировочное время приезда курьера с заказами, хоть что-то делают, а тут ничего. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ КОМПАНИИ, если вдруг есть срочность доставки. Если готовы сидеть на нервах, то конечно, в самый раз компания подойдет. 0000185641200

Дмитрий

Знаток города 13 уровня

Очень неприветливая девушка на приёме!!!!!нужно было отправить авито-доставкой,отказалась принимать посылку из-за занятости упаковки других посылок в коробки,при этом никого в пункте больше не было!!!!отказалась упаковывать и принимать посылку .отправил через другой пункт.

via lactea

Знаток города 16 уровня

Часто отправляю Авито доставку через этот пункт (boxberry). Персонал недружелюбный, не общается, а прямо гаркает. Особенно молодая девица общается отвратительно. Фраза "Коробок нет!" вместо приветствия - в этом пункте обычная вещь. Коробок для отправки и правда вечно нет (приходится просить в ближайшем WB, где работают приятные люди). Вот казалось бы - покупатель специально оплачивает Авито доставку через них, потому что там в цену включена коробка, неужели операторам boxberry так сложно по-нормальному упаковать товар? Также не дают сделать фото окончательно упакованной посылки (это прописано в правилах Авито, что при отправке продавец должен сфотографировать полностью упакованный товар в пункте приёма во избежание споров). Уж не знаю, как они там в итоге его упаковывают, что даже не показывают упаковку продавцу. Очень не хочется ходить к ним, но приходится, альтернативы нет.

Надежда М.

Знаток города 4 уровня

Никому не советую связываться с этой «организацией»!!! Не добросовестные сотрудники! Неделю не могут доставить со склада посылку в пунк выдачи. Каждый день сотрудники горячей линии кормят «завтраками»! С руководством отказываются соединять. Беспредел!

Ольга Гладкова

Знаток города 15 уровня

вежливые сотрудники, всё четко, быстро, без путаницы и очередей.

ain-27

Знаток города 17 уровня

Курьерские услуги на твердую 5☀️ Сколько раз пользовался никогда не подводили . Да время до 22.00 это отлично⭐⭐⭐⭐⭐

Посмотреть ответ организации

Николай Нуякшев

Знаток города 8 уровня

Постоянные очереди, место 1,5*5 метров. Люди стоят на лестнице в очереди. Точка не рассчитана на поток людей.

Руслан Руслан

Знаток города 6 уровня

Хорошее место. Персонал отзывчивый и добрый. Сколько раз забирал заказы оттуда, ни разу не было конфликтных ситуаций. Очень доволен.

Посмотреть ответ организации

Добренко

Знаток города 15 уровня

Хорошее место для отправки и получения посылок. Удобное. Приветливая и квалифицированная девушка на кассе

ИРИНА ТОЛСТОГУЗОВА

Знаток города 7 уровня

Удобный пункт мало народу, обслуживание вежливое и быстрое.

Ксения З

Знаток города 17 уровня

Удобно расположен, очень хороший и внимательный оператор. Работает быстро.

Юрий О.

Знаток города 10 уровня

Ужас. Очень, очень медленно работают. Пол часа получения заказа в пункте выдачи у меня впервые

Наталья А

Знаток города 22 уровня

Очень большие очереди, до часу на отправку доходит, сотрудники чудо

Татьяна Кормилицына

Знаток города 12 уровня

Удобный подъезд и стоянка, вежливый персонал, быстрое обслуживание.

Алексей Истомин

Знаток города 3 уровня

Часто пользуюсь услугами боксберри. И в этот офис тоже ходил недавно. Офис большой, просторный. Скорее всего, теперь буду именно в него ходить, так как он теперь самый близкий, от моего дома.

Елена Колбаско

Знаток города 6 уровня

Потеряли посылку парни, пунк пвз закрыт,перенесён далеко

Алевтина

Знаток города 24 уровня

Оперативная работа сотрудников. Удобное размещение в районе

Виктория Владимировна

Знаток города 7 уровня

Как то обратилась для отправки маскнькое пакетика. Так мне нахамили да ещё содралии за отправку как со здоровой коробке. Безпредел.

Юлия Б

Знаток города 14 уровня

Тесновато. Но обслуживание быстрое. Ребята вежливые.

Виктория

Знаток города 9 уровня

Сотрудничает с озоном . Доставка и оценка привышает стоимость отправляемошо товара. И сидит ам хвбалка и безграмлтная работница.

Посмотреть ответ организации

Ирина Мхитарян

Знаток города 6 уровня

Лучше пункта выдачи не встречала. Чисто. Красиво. Интеллигентно.

Александра ☺️

Знаток города 8 уровня

Забирали посылку с пункта выдачи,в целом все не так плохо, но есть огромный минус!!! Почему не выдают пакеты в которых эту посылку забирать …

Посмотреть ответ организации

Евгений Петров

Знаток города 11 уровня

Очень много людей, и все очень медленно

Юлия

Знаток города 6 уровня

Все здорово, быстро, очень понравилось,рекомендую

Посмотреть ответ организации

Галина Власова

Знаток города 18 уровня

Близко от дома. Удобно. Приветливые сотрудники.

𝒩𝑒𝒸𝓇𝑜𝓃𝑜𝓂𝒾𝒸𝑜𝓃

Знаток города 7 уровня

Очень хороший сервис, постоянно там заказываю разные вещи

Павел Стронг

Знаток города 18 уровня

Нормальные вежливые работники. Отправление было сделано без задержек.

Андрей З.

Знаток города 14 уровня

Есть парковка, в парке можно погулять, искупаться, позагорать, поесть, заняться спортом, взять напрокат велосипед или велоколяску. Кругом чистота. На пруду работают спасатели.

Знаток города 6 уровня

Многолюдно бывало часто. Сотрудники стараются!

Виталий К.

Знаток города 13 уровня

Большинство интернет-магазинов доставляет сюда, чистый и новый пункт

Сергей О.

Знаток города 17 уровня

все отлично, без очередей.

ya.strelkabelka

Знаток города 5 уровня

Приняли посылку быстро и без проблем

Дмитрий Иванов