Поиск

Boxberry

4,2

48 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Последний раз, заказывая товары через интернет магазин, я воспользовалась услугами службы доставки "Boxberry". В интернете прочитала много негативных отзывов об их работе и уже с опаской ждала, что исполнение моего заказа затянется на долгое время. К счастью, это тот редкий случай, что я обрадовалась не оправдавшимся ожиданиям. Товары я заказывала и оплачивала в декабре, видимо, в это время года служба не особо загружена заказами. Мой заказ поступил на склад спустя 3 дня после его оплаты в интернет магазине, об этом меня известили смс сообщением. Товары я заказывала в интернет магазине через авито, доставка осуществлялась из г. Москва. В этом магазине я заказала себе два заварочный чайника (один из них Заварочный чайник из жаропрочного стекла Sama "Лотос" - хрупкая красота), а также стеклянную подставку для них. Общая сумма моего заказа вышла 2050 рублей, плюс, 350 рублей я заплатила за доставку. У пункта доставки товаров "Boxberry" очень удобное время работы: по каждый день с 10-00 до 22-00, то есть, товар работающему человеку можно успеть забрать как до работы, так и после. У нас в городе расположено несколько пунктов доставки, поэтому можно выбрать из них любой с наиболее удобным местом расположения. Я пришла в пункт выдачи "Boxberry" с самого утра, перед работой, очереди не было вообще. Сотрудник спросил у меня только номер заказа и попросил предъявить паспорт, т.к согласно договору авито с боксберри пункт 4.6 получение заказа, подробно прописано, то что должно быть соответствие фи паспорта с ранее предоставленными сведениями в заказе, после этого принес мне долгожданную посылочку. Весь этот процесс отнял у меня не более 2-х минут времени. Внутри пункта выдачи все чисто, аккуратно. Внешне пришедшая посылка была хорошо упакована, без каких-либо видимых повреждений коробки. Дома я ее с нетерпением побыстрее открыла. Все пришло в целостности и сохранности, даже картонные коробки не примялись. Внутри коробок также все целое, несмотря на то, что все три заказанных мной товара были хрупкими (стеклянные чайники и подставка). Работой службы доставки "Boxberry" я осталась очень довольна, как качеством, так и быстротой обслуживания.

Ольга Ф.

Знаток города 3 уровня

В январе я отправила семь посылок, благодаря промокоду сэкономила 1200 р. Посылки оформляла оператор Трубецкая Екатерина, приятная, общительная девушка, все сделала быстро и аккуратно. Очередей больших не было, наличие всех размеров коробок, есть примерочная кабинка. Из минусов нет напольных весов, чтобы взвесить посылку.

Дмитрий Бородулин

Знаток города 5 уровня

Привет читателям отзовика, хочу оставить отзыв о службе доставки Boxberry. В силу своего нового увлечения садоводством, я решила заказать набор семян, пусть пока полежат, а в следующем году я буду уже во всеоружии)) Заказал целый набор и огурцы помидоры и кабачки и немного цветов для души:) Вышел достаточно внушительный набор. Заказ сделала на достаточно внушительную сумму, чуть более 2200 Доставку заказал через службу Boxberry. С этой службой доставки ранее никогда не работала, выбрала их без каких-либо мотивов. Но в результате оказалось, что не прогадала. Продукцию доставили в течении нескольких дней, что мне кажется достаточно быстро. В пункте выдачи провел буквально несколько минут, взяли мои данные, отдали посылку, проволочек и волокиты не было Все аккуратно упаковано, ничего не помято, коробка не имеет никаких повреждений По доставке нет замечаний, по самим семенам будем уже в следующем году смотреть!

Алена Чехлова

Знаток города 5 уровня

Раньше работала приятно ая девушка, всегда улыбалась приятно разговаривала. Сегодня пришла отправить посылку через боксберри, другая девушка в хамской форме попросила паспорт, когда сказала, что на сайте не указано, что нужен паспорт для отправки посылки, меня хотела "ткнуть носом" Что и где написано. Такое хамское отношение видела только в сельском магазине по дороге в Рязань, когда " работу не потеряю иначе кто работать будет"

Олег Аксенов

Знаток города 13 уровня

Долго искал входи после того как нашёл нужную дверь - не сразу увидел само отделение. Прямо по коридору и направо. Не хватает вывесок, работой доволен

Анонимный отзыв

Ужасно ! Не знающий человек никогда не найдёт это пункт . Мало того , что надо зайти в Ozon , пройти одну комнату и только после этого будет , что-то наподобие вывески boxbery. Наверное только благодаря людям которые там работают эта табличка стоит там а не валяется где-то в мусорке !

Виктор

Знаток города 8 уровня

Некомпетентный персонал и неадекватные Boxberry. Первые не могут найти отправления, плохо владеют компьютером и не в состоянии организовать работу так чтобы люди не стояли в очереди на улице. Вторые игнорируют любые способы связи с ними, теряют посылки и в целом оставляют крайне негативные впечатления

Yuri Zhuravlev

Знаток города 11 уровня

Отвратительная контора. Сперва было заявлено, что вес посылки не должен превышать 20кг. Когда я принес пачку книг ~20Кг, мне заявили что не более 15кг. Ok, я предложил отправить 15 кг, остальное потом, но в пункте приема НЕТ ВЕСОВ! Т.е. у них взвешивают посылки перед погрузкой, перевес не берут. С самом пункте приема вес определить можно только "на глазок". Обещают услуги упаковки при оформлении на сайте - но у них нет коробок, которые заявлены на сайте! Есть только самые большие и самые маленькие! Сотрудники грубые и хамоватые, сам пункт приема-выдачи выглядит весьма неопрятно. Я пользовался многими транспортными компаниями, отправляя грузы в сотни килограмм, но такой отвратительной конторы я еще не видел. Решил впервые воспользоваться, т.к. близко к дому, но больше я сюда ни ногой, лучше я проедусь немного до адекватной транспортной.

julie-eiluj

Знаток города 3 уровня

Сегодня 1.12.2022 примерно в 17 часов вечера в данном пункте выдачи мне не выдали посылку во второй раз даже при предъявлении физического паспорта. На месте работали две сотрудницы. На мою просьбу связаться с начальством отдела одна из них заявила, что она начальник, при этом было абсолютно очевидно, что она врет, что при дальнейшем общении и было выяснено. Разговаривала со мной крайне по-хамски, что было зафиксировано мной в диктофонной записи. Фото данной сотрудницы прилагаю. Возможно это будет интересно настоящему начальству, а может и нет, раз допускает к работе подобных личностей, пыдающихся дешево самоутвердиться. Качество обслуживания на очень низком уровне. Худший пункт выдачи, с которым приходилось иметь дело, в последний раз заказываю этой службой. Даже Почта России намного качественнее и дружелюбнее. Рекомендую обходить стороной это местечко.

Машка Няшка

Знаток города 4 уровня

Быстро и оперативно обслужили, но была большая очередь и были не нормальные люди, которые торопили сотрудников , просто терпения им и удачи

Сергей Г.

Знаток города 8 уровня

рядом с домом, удобно что для такого отдаленного жк сделали пункт выдачи, редко бывают очереди

Денис Сергеевич

Знаток города 22 уровня

Стандартный пункт выдачи, что тут можно сказать, был бы круглосуточный было бы гораздо удобней,но не все в наших силах

Посмотреть ответ организации

Кристина

Знаток города 13 уровня