Поиск

Boxberry

4,3

105 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Ужасный пунк! Отвратительные сотрудники! С отправками всегда проблема, ну нигде больше с таким не сталкивались, а отправляем постоянно, только у них всегда полный бардак!!!Видимо скучно сидеть, либо перепутали где работают!!! Для начала нужно самим соблюдать правила, хотя бы одеть бейджик! А то только и умеют по хамски себя вести! Больше никогда не будем отправлять через этот пункт! Фу прям! На фото будет сотрудник, который сидит без бейджика, а это уже сильное нарушение и которая не умеет разговаривать, да и работать тоже! Интернета нет в этом подвале, тоесть заказ нужно найти на улице, а далее внимательно очень, спуститься, а то лестница такая, что не для людей! Постоянная вонь и грязь!!! Правила отправки придумывают сами!

Посмотреть ответ организации

abcmus

Знаток города 12 уровня

Часто отправлял через авито и службы доставки этого пункта и boxbery и dpd ВОБЩЕМ УПАКОВКИ НЕТУ .ну окей я принес свой картон с улицы и скотч. Отказались принимать якобы картон с помойки с тараканами. А где я еще возьму картон на улице ? У меня нету картонно-руберойдного комбинат а вы упаковку не даете. Я даже звонил в службы доставк и- должны давать .а нету.

Посмотреть ответ организации

Инна чиликина

Знаток города 7 уровня

Расположение ужасное, ступени ведут вниз почти пол 90 градусов. Поручня нет. Сотрудники этого пункта выдачи, даже не здороваются. Заказывать сюда больше не буду.

Посмотреть ответ организации

Alex B

Знаток города 14 уровня

Немного не удобно расположен,находится вдали от остановки общественного транспорта. В целом в одном помещении находятся сразу несколько служб доставки. Очередей нет, есть примерочная и стол для упаковки после проверки товара.

ирина р.

Знаток города 6 уровня

Второй раз не принимают посылку,ладно первый раз паспорта не было с собой,но второй раз и паспорт и штрих код.Нет возможности к вам спуститься с ребёнком.Безобразное отношение.Единственный пункт который работает в воскресеньем ,но добраться туда нереально!С таким отношением к людям вам в другом месте работать надо!!!!Написала бы про обслуживание,но отзыв не пропускают

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Очень нравится именно этот boxberry в Рязани. По моему мнению самый лучший. Отличные сотрудники, быстро все делают, отзывчивые и добрые! Очередей не наблюдала.) Именно из-за хороших сотрудников только туда и хожу)

Татьяна Красочкина

Знаток города 15 уровня

Из Москвы мой товар идет 3 дня,а может будет еще идти.Товар нужен был в течение 2 дней,его все нет.Хотя было написано,что доставка 1 рабочий день.Операторы ответа не дают.Отвратное отношение к своим покупателям.Ищите другие службы

Елена Шаршова

Знаток города 15 уровня

Удобно, рядом с домом. Консультанты приветливы и всегда в маске). Быстрая доставка! Хорошее обслуживание. Единственное - очень крутой спуск в помещение(.

Посмотреть ответ организации

ksenon649

Знаток города 11 уровня

Достаточно удобное расположение, есть куда машину приткнуть, неудобно то, что помещение находится в подвале, неудобно заходить, тесно при входе и внутри. Персонал вежливый

Посмотреть ответ организации

Влалислав Л

Знаток города 4 уровня

Вход не удобный. Мамы с колясками не пройдут, очень резкие ступени. Парковки нет от слова совсем, после 17 будет оочень сложно найти место.

Кристина Кристина

Знаток города 3 уровня

Добрый день, хотела бы ответить очень вежливой даме Люси, лично я пользуюсь службой доставки Боксберри больше трёх лет и всё это время только этим пунктом, все операторы очень отзывчивые и работают по регламенту, всегда упакуют на 100% качественно, выдают быстро, одновременно могут обслуживать 3-4 клиентов, а оскорбления и выводить какие либо диагнозы в сторону операторов (конкретно сотрудника Татьяны), вам бы самой провериться у врача. Вначале утверждаешь что оператор даже не взглянул на документ, и тут же пишешь что сотрудник придрался в паспорте нет отчества поэтому не выдали посылку?!?!?!?!?! Что за бред?!?!!!! И ещё раз такая умная, что же не додумалась перед тем как придти в пункт, почитать на сайте что на дпд что на Боксберри как проходит выдача посылок?????

Анонимный отзыв

Мама отправляла посылку 6 декабря, сказали что дойдет до получателя за 3-5 дней, но по факту посылку получили 5 января. На телефон горячей линии дозвонится просто не реально. В общем я не довольна.

Preety P.

Знаток города 3 уровня

Принимают только нал в отделении на Новоселов,49 Рязани. Я в шоке! Везде должны стоять терминалы. На мой вопрос почему уже год как не устанавливают, оператор ответила,что поставщики просят наличность! Уход от налогов???

Елена

Знаток города 11 уровня

Не удобное расписание работы. Очень крутая лестница. Бывают длинные очереди. В остальном все хорошо.

Большегруз 62

Знаток города 8 уровня

Стоянки нет, с коляской или санками не зайти. Больше похоже на рюмочную с хамкой продавщицой. Хожу в другое место!

Посмотреть ответ организации

Юлия Бурмистрова

Знаток города 5 уровня

Все понравилось, очереди не было. Обслуживание вежливое и быстрое

Алек

Знаток города 15 уровня

Не служба доставки, а ужас. Из москвы до Рязани не смогли доставить за 5!!!! дней. Дозвониться на 8800 не возможно. Предлагают ждать 24 минуты. НАЖАЛ 0, ЧТОБЫ ПЕРЕЗВОНИЛИ - нет, не звонят. Отслеживание на сайте не работает. 16 февраля пишут, что в пути, но доставка ожидается 15 февраля. А сегодня 19 февраля и посылки нет! Смешно, контора ужас. Воспользовался 1 раз и более не буду. Не рокомендую.

Светлана

Знаток города 13 уровня

Удобное расположение. Вежливый персонал. Все четко.

Lusya

Знаток города 6 уровня

В пункте приёма заказов доставки Авито что через боксберри, что через DPD сотрудники (или руководство?) пункта придумали свои собственные правила, отличающиеся от правил боксберри, а так же DPD. Они не распечатывают квитанцию о приемке посылки. Но буквально после одной жалобы на горячую линию - стали распечатывать. Это что экономия бумаги? Или игра на нервах клиентов? Более того неповоротливая дама с тиреотоксикозом по имени Татьяна так же придумала свои правила выдачи заказов - она не беря документы для ознакомления с именем клиента, отказала мне в выдаче заказа, при условии что у меня нет отчества в паспорте. Я другой национальности, увы, в моем паспорте нет отчества, имею право. Прикиньте. Вот так бывает. Она даже не взлянула на документ. Такого кринжа не встречала нигде!!! Мадам явно с приветом, очевидно тиреотоксикоз действует на могзи... Никому не советую этот подвал без интернета с сумасбродными операторами.

Анна Б.

Знаток города 4 уровня

Быстро отыскивают заказанный товар. Пришел и забрал без томительных ожиданий

Екатерина Парфенова

Знаток города 10 уровня

Вежливые сотрудники. Большой минус - очень маленькое помещение.

Елена Пильщикова

Знаток города 15 уровня

Удобный график работы. Хорошая служба поддержки 8800

Наталия К

Знаток города 11 уровня

Быстрая доставка, вежливые сотрудники.