Поиск

Boxberry

4,2

31 оценка

Москва, ул. Сущёвский Вал, 5 • этаж 1

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, ул. Сущёвский Вал, 5этаж 1

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Приём / выдача посылок:приём посылок, выдача посылок

Способ оплаты:оплата картой

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,2

31 оценка

Оцените это место

Ольга

Знаток города 7 уровня

Заказ Boxberry 1P00010095325 сначала без согласования со мной изменили адрес пункта выдачи заказа. Когда мне удалось добраться до этого крайне не удобного мне пункта, 30.03.2025, сотрудник сказал, что база всех пунктов Боксберри "обвалилась" и ничего выжать не получиться. На сл.день, сегодня, 31.03.25 мне приходит безапелляционное сообщение: Отделение ул.Сущёвский Вал, д.5, строение 1А, пом. В142 работает до 01.04 до 21:00 . Просьба получить заказ. С 02.04 заказ можно получить в отделении ул.Квесисская 2-я, д.13 Вы там совсем с клиентоориентированностью попутали что то?! А почему очередной переброс заказа без согласования со мной?! А почему не на адрес, выбранный в самом начале, удобный МНЕ?! Я бы с такими рлясками выбрала бы СДЭК, а не вас!!!!

Посмотреть ответ организации

michael

Знаток города 7 уровня

Жаль нельзя 0 поставить. Самый неприятный сотрудник на выдаче, что я встречал. Максимально неприятно с ним говорить, всем своим видом показывает, что за дерьмо держит тебя. Я бы денег заплатил что бы никогда с ним не встречаться. Пожалуйста, скажите когда у него выходной, что бы я забрал свою посылку которую он мне не хочет отдавать по непонятной причине. Я просто заберу её и больше не приду никогда сюда

Посмотреть ответ организации

Сорока А.

Знаток города 6 уровня

Ситуации бывают разные. Ждёшь 5 минут, думаешь 11 минут подождать не трудно. Но вдруг сотрудник не подойдёт пока не набрать ему. Набираю на указанный номер и говорят подождать 15 минут, ну хорошо. Не бежать же в другой конец москвы. Собралось 3 человека и набирают ему, и говорит уже 25 минут. Супер. Итог отделение не работало до нас. Так еще и 45 минут + ждать пока откроется. Такое себе отношение сотрудника. Можно сказать правду что через час будет, все пойму. А не каждый раз врать каждому человеку по 15-25 минут. Прошу владельца франшизы обратить внимание, спасибо

Boxberry

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

22 отзыва