Дважды в этом году сталкивался с этой, так называемой «компанией»…Разочарован полностью!!! Первые раз оформлял доставку товара в июле 2020 из интернет-магазина в Краснодаре. За достаточно немалые деньги (по сравнению с Почтой России) ожидаемый срок доставки в г. Прохладный Кабардино-Балкарской республики (500 км) был обозначен в ДВЕ недели !!! Естественно я отказался от их «услуг» и нашёл альтернативный способ доставки…Второй раз, в ноябре 2020, при оформлении заказа в интернет-магазине мне было предложено оплатить товар в пункте выдачи «Boxberry» либо наличными, либо банковской картой. Я выбрал безналичный способ, так как предполагал рассчитаться кредитной картой. Однако при выдаче заказа, сотрудник пункта предложил оплатить сумму наличными, так как в салоне терминала оплаты нет…На мои возражения и комментарии, что при оформлении заказа в интернет-магазине мне было озвучено, что в пункте выдачи по вышеуказанному адресу имеется возможность приёма БЕЗНАЛИЧНЫХ платежей, сотрудник предложил мне пойти в банкомат и обналичить деньги. Я отказался от получения данного заказа и обратился в контактный центр «Boxberry», в котором мне обещали в течении трёх дней решить возникшую проблему. Однако, спустя ПЯТЬ дней, мне никто не ответил и я, плюнув, оплатил наличными посылку…Вот такой «сервис»!!!

Сергей Цунаев

Знаток города 3 уровня

Не компетентные сотрудники, создали проблему из нечего товар не смог отправить так как им понадобился мой паспорт то что я зарегистрирован в Boxberry и у меня с собой были права их не устроило , в итоге зря потратил время на поиски этой конторки у них даже вывески нет попробуй найди Их ......... .

Данил Ростов

Знаток города 3 уровня

Постоянные проблемы с выдачей заказов. Не выдают заказы по коду который приходит на номер , обязательно нужно брать паспорт. Легла в больницу, попросила сестру забрать заказ-так вот так и не выдали , пусть едет только получатель. Надеюсь вскоре откроют в прохладном еще один пункт выдачи боксберри с адекватными сотрудниками!

Boxberry

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

19 отзывов