Поиск

Boxberry

3,9

19 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Была 13.05.2025 в районе 18 вечера. Работала девушка, которая абсолютно не понимает, где она, и что она делает. Просто висит на телефоне с тем, кто говорит ей, куда идти, что искать и как разговаривать с посетителями. Но это не помогает. Извините, но это не назвать иначе, как тупостью и неуважением к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Научим - и точка

Знаток города 21 уровня

Заказываем в этот пункт самовыаоз из Лемана про. Пользовались трижды. Всё очень оперативно и чётко, привезли целыми и без побоев. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 20 уровня

Все отлично, очень приятный пвз. Даже пахнет вкусно, владелец не жмотится на ароматизаторах, очень необычно для ПВЗ) респектую Из минусов - ПВЗ под шлагбаумом, подъехать нельзя, искать место для парковки неудобно

Посмотреть ответ организации

Антон С.

Знаток города 7 уровня

- Боксбери без предупреждения и какого-либо информирования перенесла доставку в этот ПВЗ - К пункту не подъехать, двор в шлагбаумах - Понять, что пункт со входом во дворе - тоже отдельный квест - Сотрудники не компетентны, принимают от курьеров товары с повреждениями, без осмотра, отменять доставки тоже не умеют. Лишь бы деньги грести за выдачу, а научить сотрудников нормально работать никому не надо Если у вас есть выбор - проходите мимо

Наталия 🤘

Знаток города 7 уровня

Работает милая менеджер - Валентина, помогла быстро оформить доставку, подсказала что и как (первый раз отправляла боксберри) Спасибо большое ❤‍🔥

Посмотреть ответ организации

Сергей З.

Знаток города 5 уровня

Пришел отправлять доставку, в 6:20 закрылись и в указанное время 6:43 открытия не открывали дверь, закрылись когда хотели и открываются так же, открылись по итогу позже и не хотели принимать авто доставку с комментарием что она не доедет

Посмотреть ответ организации

Петров Александр Викторович

Знаток города 8 уровня

Хамоватая дама сидит за стойкой. Пришел за посылкой боксберри. Стала в наглой манере утверждать, что у меня стоит антиспам на телефоне и по этому мне не приходят коды и не поступают звонки

Посмотреть ответ организации

Kanaev

Знаток города 7 уровня

22.11.24 Внутри, стенд, перед оператором, посылки стоимостью выше 15000р они не принимают!!! Тем самым нарушают правила Boxberry!!! Тех-поддержка так же подтвердила нарушение!!! Скоро отключат от Boxberry!!!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Васильев

Знаток города 6 уровня

Не принимают технику к отправке (хотел отправить увлажнитель Xiaomi). На сайте boxberry подобного ограничения нет - устанавливают свои правила, как им хочется. На мой вопрос - "упаковка и пупырчатая пленка же есть?" - ответили "есть". Но говорят что не доедет техника, сломают. Т.е. просто не хотят нести ответственность за отправления. Отправить хотел заказ Авито 18.01.24 , в 14:05. Номер посылки 0000199791170, маршрут Москва - Долгопрудный

Ольберд Инштэйнин

Знаток города 4 уровня

Очень приятная девушка, работница пвз, отправляю всегда там, жаль авито перестаёт сотрудничать с боксберри, буду скучать🙂

Посмотреть ответ организации

Арина Люшина

Знаток города 7 уровня

Хорошо, если руководитель этого пункта читает отзывы и будет тщательней подбирать персонал! 13 марта 2024 пришла отправить посылку с Авито- небольшой игрушечный домик. Девушка отказалась отправлять ее, сославшись на правило- игрушки наш пункт не принимает! Неделей ранее другой замечательный сотрудник игрушку принимал, но тут стена непонимания. В этот раз отказ принимать посылку, звонить руководству для уточнения, послала меня в другой пункт , сказав, что это не ее проблемы! После моего звонка в поддержку и указания на то, что она не умеет читать правила , которые сама мне и ткнула (в них написано, что не принимают игрушечное ОРУЖИЕ) приняла посылку. Извиниться она и не подумала, «переобулась» сказав, что ничего такого ранее не говорила, в ответ на то, что я напишу жалобу, пробурчала : пишите кому хотите и свое ФИО! С удовольствием выполняю ее просьбу, надеюсь меры будут приняты! Этот сотрудник не умеет ни общаться с людьми, ни читать, ни признавать свои ошибки, она портит репутацию вашего пункта!

Лиза Щ.

Знаток города 9 уровня

Забирала заказ подруги. Девушка на выдаче крайне отзывчивая. Перекинусь с ней парой слов, пока она крайне оперативно выдавала мне заказ.

Посмотреть ответ организации

Валентина

Знаток города 9 уровня

С одной быстро получить свой заказ

Посмотреть ответ организации

Boxberry

13 отзывов