Поиск

Boxberry

4,0

52 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Быстро работают и качественно, все посылки доходят до места нормально. Пункт понравился, проблем не возникало. Операторы молодцы, стараются всем помочь и объяснить, если что непонятно. Помогают с упаковкой посылок, не экономят пупырку на хрупкие вещи. Пункт неплохой, но есть очереди после пяти вечера - хорошо бы, сделали второго оператора, чтобы люди не стояли по вечерам.

Иван Князев

Знаток города 13 уровня

Сами по себе там работники неплохие,так как это в первую очередь точка озона а не боксбери,но вот сама служба доставки боксбери такое себе дело....часто упаковка мятая приходит на пункт выдачи из за чего возникают вопросы которые решает не служба доставки а люди на пункте выдачи,поддержка боксбери это мертвй клин какой то вечно они решают проблему которая требует 5 минут пары действий по три дня и ТД....

Ротенфельд Филипп

Знаток города 6 уровня

Заказал доставку через Авито (купил пластиковые канистры б/у 3 штуки, на 260 рублей). Показал девушке менеджеру штрих код с Авито и паспорт, раскрыл посылку, посмотрел, сказал, что забираю. Код в СМС мне не пришел, менеджер сказала, что может вызвать полицию и дальше (внимание!) спросила у меня два раза -"Вы отказываетесь получать?". Два раза ей ответил-"нет!, не отказываюсь". Посылку мне не отдали (по штрих коду с Авито и паспорту!). На Авито мне пришло сообщение, что посылку эту я получил и сделал им возврат!!! На это отделение Boxberry, находящееся по адресу пр. Героев 76А, Сосновый Бор, ничего заказывать не рекомендую!!!

Кристина Лаврентичева

Знаток города 5 уровня

Разве в режиме работы пункта выдачи допускаются закрытия на целый час на инвентаризацию? Одна точка боксберри в городе, на другой конец города приходится ездить, приезжаешь, а он закрыт, приходите через час👍

Посмотреть ответ организации

Мария Иванова

Знаток города 12 уровня

Девочкам из этого пункта выдачи максимальный респект! Очень вежливо, качественно и быстро приняли посылку в отправку. Всё понятно объяснили! Успехов Вам девочки и вежливых посетителей

Ирина

Знаток города 2 уровня

Мою посылку до истечения срока храненя отправили обратно отправителю, чтобы ещё раз получить деньги за повторную доставку. По телефону ничего не обьясняют по причинам обратной отправки.

Посмотреть ответ организации

Irina N.

Знаток города 4 уровня

Пыталась отправить посылку Авито доставкой (Boxberry) Отделение пр. Героев 76 (Сосновый Бор). Отстояв в очереди на отправку 10 минут. Оператор закрывает еще на 20 минут. Отказывает людям, стоящим в очереди (5 человек). При этом хамит, отправляет в другие отделения, находящиеся на другом конце города и не известно работают эти отделения или нет. Телефонов руководителей не даёт. Отвратительный пункт приёма. Постоянные скандалы с посетителями. Агрессивный персонал не умеющий работать.

Яна Кондратьева

Знаток города 11 уровня

Хороший пункт. Обслуживают быстро и очень вежливо, помогают, если клиент не знает, как лучше. Менеджер Иван - молодец, очень толковый парень! Спасибо!

Марина Знаменская

Знаток города 4 уровня

Отправить посылку компанией Boxberry через менеджера Ольгу (фамилию называть отказалась) невозможно.Крайне некомпетентна. Правил компании не знает.На просьбу дать коробку определенного размера, последовал отказ, с массой нелепых вопросов и отговорк по типу- А почему я Вам должна давать коробку? Давайте вещи, я сама буду складывать.Что это за отсебятина? Из правил компании дословно-Отправитель самостоятельно упаковывает свое отправление. На протяжении моего нахождения в пункте отправки,мне несколько раз было сказано,не нравится,идите в другом месте отправляйте. Итог-коробка не предоставлена, посылка не оправлена.Обращаю внимание-такая ситуация складывается не в первый раз, и именно с этим менеджером, остальные девушки вежливы и компетентны!

Инкогнито 7285

Знаток города 5 уровня

Умные и добрые работники! Очередей мало, но и не в них смысл Спасибо за работу курьерскую работу!

Анастасия

Знаток города 16 уровня

Очень вежливые девушки-сотрудницы. Очередей больших никогда нет. Ни раз доставка сюда приходила. Нареканий нет. Удобный пункт выдачи рядом с ТЦ «Крым»

Олег К

Знаток города 10 уровня

Все хорошо с посылкой. Но трудно найти пункт выдачи. Фото старое, там сейчас окна, а пункт выдачи озон справа, но там не написано что есть пункт выдачи boxberry, у девушки спросил.

Посмотреть ответ организации

Елена Степанова

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт. Чисто,светло.Сотрудники профессионалы своего дела. Все супер.

Владимир Кондратьев

Знаток города 9 уровня

Отправлял дорогую технику, все отправилось и пришло куда надо. Упаковали девочки аккуратно.

Овод Псевдоним

Знаток города 9 уровня

Находится в пункте Ozon. Помогли с упаковкой, кассир был любезен. Благодарю

Анатолий Степанов

Знаток города 11 уровня

Качественно,быстро,удобно

Vankou K.

Знаток города 6 уровня

Отвратительное отношение к клиентам и посылкам! Персонал хамло самое натуральное. Такое чувство, что подобрали с какого то глухого села людей- не умеющих адекватно и культурно общаться с клиентами!

Инкогнито 1656

Знаток города 2 уровня

Не выдают посылку даже при наличии паспорта, с кодом получения и подтверждён профиль. Очень некомпетентная девушка работала 14.08.22

Ксения

Знаток города 9 уровня

Странности. Сначала требуют паспорт для получения доставки, не отдают. На следующий день паспорт даже не спрашивают. Пора бы определиться, нужен паспорт или нет. Только бегать туда сюда просто так заставили.

Сладкосливочная

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт. Очень быстро работают на выдачу. На приём посылок - нужно ещё тренироваться))) А в общем и целом молодцы!!!

Татьяна

Знаток города 5 уровня

Не прислали ни одного уведомления что посылка в отделении. Оформили возврат. Отправили обратно. А позвонить нельзя было, контакты указаны, посылка оплачена!!!!!

Deathwishdog Dicaprio

Знаток города 10 уровня

Получил посылку быстро, обслуживание на уровне 💪💪💪😸

Кирилл Егуданов

Знаток города 12 уровня

Пока не было проблем

Посмотреть ответ организации

Kapitan-85

Знаток города 24 уровня

Отличный пункт и персонал хороший.

И так сойдёт!

Знаток города 6 уровня