Поиск

Boxberry

4,4

21 оценка

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Столкнулась с проблемной сотрудницей в возрасте. Мало того, что человек явно некомпетентен, так еще и работать видимо не хочет. Два раза пыталась отправить посылку(вещи, баночки более 100 мл, обувь и мелочи) в другой город через боксберри. Женщина ( не знаю имени) проверяла все мои упакованные в пакеты вещи, вскрывала пакеты, доставала и рылась в моих вещах! Вскрыла мои сережки в упаковке, очки в футляре, увидела обычные таблетки-витамины, и отказала в отправке посылки, будто это запрещенные вещества!!! Зачем-то ей понадобился мой паспорт, готова была его рассмотреть со всех сторон. Имейте в виду, что данные мероприятия являются незаконными и прошу посодействовать, провести беседу с данным сотрудником, потому что это нарушает закон «о защите прав потребителей»! Ругаться не хотелось, но пора уже менять сотрудников на более молодое поколение, иначе маразм сделает свое и пункт выдачи потеряет всех клиентов!

Посмотреть ответ организации

Джоанна

Знаток города 7 уровня

Сергей Кузьмич Кондратьев- профессионал по отправке посылок. Мне посчастливилось познакомиться с открытым, добрым специалистом. Всё объяснил, спасибо большое! Теперь только к Вам! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

наталия

Знаток города 3 уровня

Сегодня отправляла картину. Принимал посылку Сергей Кузьмич- очень общительный и оптимистичный работник. Своим отношением к делу поднял настроение. Благодарю Сергея Кузьмича за столь редкое в наши дни ,к сожалению, доброжелательное отношение к посетителям!

Посмотреть ответ организации

София Титова

Знаток города 2 уровня

Несмотря на то, что пвз находится в том же помещении, что и Яндекс, сотрудник Сергей Кузьмич помог сориентироваться и оперативно помог с выдачей посылки. Спасибо ему большое😊

Посмотреть ответ организации

Дарья И.

Знаток города 3 уровня

Сергей Кузьмич, я бы Вам не 5 , а 10 балов поставила бы 👍 Очень вежливый, доброжелательный сотрудник 😄оформил быстро и оперативно

Посмотреть ответ организации

Альфия

Знаток города 10 уровня

Оперативно приняли посылку и отправили в другой город. Доставили до места назначения даже быстрее, чем планировалось! Цены приемлемые. Я очень довольна.

Виталий Митченков

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое Сергею Кузьмичу ,решил вопрос с негабаритной посылкой,всё грамотно объяснил и помог упаковать.

Посмотреть ответ организации

Глеб Тимофеев

Знаток города 6 уровня

Сергей Кузьмич прекрасный сотрудник, знает все правила и права клиента.

Посмотреть ответ организации

Оксана Ивлева

Знаток города 2 уровня

Странные ребята. Принимают доставку с авито, после ни те, ни другие не знают где посылка) Ждём доставку, потом ещё месяц, после срок до коего ждать. А дальше непонятно)

Рауль

Знаток города 6 уровня

Всё как обычно , только зачем паспорт спрашивают ,я не понимаю . Есть смс коды и т.п. слава богу водительское было

Егор Николаев

Знаток города 7 уровня

Очень понравилось, админисьратор на выдаче помогла с оформлением посылки.

Радик Валеев.

Знаток города 8 уровня

Всё классно,встречают с улыбкой и также общаются!!!

Valeriy P.

Знаток города 7 уровня

Все отлично.