Поиск

Boxberry

3,2

40 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Девушка виктория была крайне не довольна тем, что посылка не была оформлена заранее. Хотя девушка сидит одна, ковыряясь в телефоне. Но зато очень обрадовалась, когда не оказалось с собой паспорта. Телефон горячей линии она не знает: «я его знать не должна, я не сотрудник боксберри». Где правила обязательного наличия паспорта написаны - тоже не знает. На сайте боксберри на самом деле информации нет, все содержится в договоре-оферте (который обычно 8 шрифтом написан). Все прям для клиентов на всех этапах. От девочки-хамки на пункте приема, до «мега удобного» сайта самого боксберри.

Посмотреть ответ организации

zelinika

Знаток города 11 уровня

Неприятное место, не выдали заказ жены, несмотря на наличие у меня необходимых данных( на сайте организации указано, что документы не требуются), рабочий никита вел себя не вовлеченно, клиентоориентированность отсутствует, не рекомендую заказывать сюда и отправлять отсюда

Посмотреть ответ организации

Елена Елена

Знаток города 2 уровня

Оператор не выдал последующие 2 заказа, так я отказалась от предыдущего заказа, который не подошел. В связи с чем, сотрудник создал конфликтную ситуацию. Худшее место из всех пунктовмвыдачи👀

Посмотреть ответ организации

Надежда Мельникова

Знаток города 6 уровня

Пришла специально к открытию пункта, чтобы с утра успеть отправить посылку. Заявленный график работы с 9:00 до 21:00. Пишу отзыв в 9:06. Ребят, вы если меняете график, меняйте его не только в своей голове, но и на сайте тоже. Бегать к вам туда-сюда нет никакого желания, а времени тем более.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 11 уровня

Не адекватная сотрудница была, с фото паспорта, правами, кредитными картами и удостоверением личности отказалась принимать посылку. Сдал в другом пункте, вопросов не задавали. Эта девочка просто работать не хочет, сидит в телефоне втыкает на расслабоне, если интересно, смотрите ваши камеры и объясните сотрудникам для чего они находятся на рабочем месте.

Светлана Немцева

Знаток города 6 уровня

Этот пункт выдачи-худшее, что может произойти в жизни человека! Читаю отзывы и понимаю, что я не одинока, однако не понятно, почему никакие меры не принимаются. Сотрудница абсолютно не адекватная, девушка с кучей комплексов, которая пытается самоутвердиться за счёт клиентов! В решении вопроса предлагает звонить в службу поддержки авито или боксберри, потом говорит, ой, не работают уже🤦‍♀️Говорит что её проверяют по камерам, спустя минуту говорит, что она управляющая пункта выдачи, тогда кто камеры то смотрит? Сама себя проверяет? И много других деталей, даже не описать. Одним словом ОТВРАТИТЕЛЬНО ВСЁ!!!

Павел

Знаток города 4 уровня

Если хотите испортить себе настроение, то можете посетить этот лабаз совковый, встретят откровенно неприязненно, какой то их уборщик не даст проверить посылку, отдавит вам ноги и лягнет ногой напоследок не извинившись, будете возмущаться, какая то их уборщица будет верещать что вызовет полицию, реакция сотрудницы нулевая, вообще наплевать. С полна наелся сервисом высокой культуры. Больше сюда ни ногой

Посмотреть ответ организации

Ктулху П.

Знаток города 5 уровня

Доброжелательные и компетентные сотрудники. Чистый пункт выдачи.

Посмотреть ответ организации

Катя Левая

Знаток города 6 уровня

Сегодня отправляла посылку. Всё быстро и отлично. Работал молодой человек. Очень вежливый.

Посмотреть ответ организации

Маргарита Михайленко

Знаток города 5 уровня

Выдача не соответствует регламенту, мальчик-подросток на кассе не стесняется в выражениях, матерится и совмещает жевание картошки фри с попытками разговаривать

Посмотреть ответ организации

Камила Дерябина

Знаток города 4 уровня

Все устраивает

Посмотреть ответ организации

Ксюша П.

Знаток города 6 уровня

Девушка которая там работает абсолютно не справляется с задачами. Вообще! Уже ВТОРОЙ раз она не может в системе найти заявку на отправление, хотя все оформлено правильно с моей стороны(как выясняется потом). Не знает как позвонить в поддержку. Абсолютно не клиентоориентирована!

MIRONOFF

Знаток города 5 уровня

Вежливый персонал. Удобное местоположение.

Papa Graham

Знаток города 2 уровня

+ нет, потеря времени, не рекомендую данное место к посещению. Руководство инструктируйте персонал, иначе клиенты=деньги, мимо

Посмотреть ответ организации

Анна Сахарова

Знаток города 14 уровня

Находится на 2 этаже в яндекс.маркете. При получении посылки с Авито обязателен паспорт! По правам не отдадут

Елена Сол

Знаток города 7 уровня