Пришла наша кухня,я очень довольна,эскиз был составлен грамотно,спасибо. Сборщик мебели всё аккуратно и грамотно собрал.Не пожалела ,что кухню заказала здесь. Очень нравится.

Посмотреть ответ организации

Дарья Б.

Знаток города 5 уровня

Отвратительная компания. Максимум, что можно тут приобрести - мебель, не требующую сборки, и то в случае, если она есть в наличии. Сроки доставки не соблюдаются, отдел качества работает только на создание отписок, менеджеры проявляют интерес только на этапе оформления заказа, дальше вы и ваши ожидания никого не волнуют.

Посмотреть ответ организации

Nikolay O.

Знаток города 6 уровня

Худшая мебельная контора эвер! Где тут минус 5 звезд поставить? Вам в этот магазин если хотите: - Получить некачественную сборку; - Оплаченные, но не предоставленные услуги; - Невозможность решить вопрос о браке через отдел качества (там трубку не берут и дают только отписки); - Невозврат денег в случае брака (мне все никак не могут вернуть 54000 р.) ----- История: Покупал диван и кресло. Пишу отзыв спустя меся 1. Оплатил сборку 2х элементов, тк знал что дома меня не будет – приехали собрали диван, кресло оставили собирать моей беременной жене, сказав что не оплачено. Сказали что вернут деньги, ок. (пока не вернули) 2. Диван привезли с порванным подлокотником. Звоню в отдел качества. На следующий день примерно получается дозвониться и получить хоть какой-то ответ. Вроде договорились что подлокотник заменят если найдут цвет соответствующий. Но спустя пару часов, беременная жена облокачивается на подлокотник и он просто отваливается. Хорошо, что в этот раз она присела на диван без своего любимого чая температуры плавления вольфрама. Прихожу домой, смотрю как так вышло, а там подлокотник крепился на 4 тонких шурупа 2см, когда дырок под крепление явно на 8 штук. 3. Звоню возвращать диван и тут начинаются от отдела качества игноры, постоянные смены менеджеров. Ок, через 4 дня получается приехать грузчикам. Грузчики приезжают и уезжают без дивана, потому что не нашли место для парковки. Звоню грузчикам узнать как так - мой номер блокируют. Проходит еще 3 дня звонков и разговоров с отделом качества. В итоге все же приезжают и забирают диван наконец. Ок 4. Иду возвращать деньги в магазин, т.к. покупал по карте. Говорят что не возвращают больше на карту - надо заявление писать с реквизитами счета и бухгалтерия позвонит, отправит деньги. Ок, пишу заявление с реквизитами. Спустя неделю спрашиваю "где деньги (Лебовский)" - говорят надо в магазин придти с картой. Да епрст. В итоге, спустя месяц денег нет, отдел качества молчит, с бухгалтерии мне так и не звонили. UPD: - Деньги вернули - Подарили сертификат на 3000 р.

Посмотреть ответ организации

Boxx

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

32 отзыва