Поиск

Братья Чистовы

5,0

92 оценки

Закрыто до 08:30

Добавить фото или видео

Новости

А вы тоже мечтаете, чтобы дома всегда было чисто - но без вечных марафонов с тряпкой? 😅 Поддерживающая уборка - это не генеральная, а ре...

18 июня, 10:31

Вас тоже раздражает, когда переставляют ваши вещи? У нас такого не будет. В приложении Братья Чистовы есть раздел Карта дома - вы може...

10 июня, 09:44

Что выбрать? Поддерживающую или генеральную уборку? И правда, не всегда это очевидно - кажется, что и там, и там просто уборка. Поддер...

6 июня, 18:38

Все новости (4)

Адрес

Зеленоград, ул. Панфилова, 28Б, стр. 1

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

5,0

92 оценки

Оцените это место

Дарья Н.

Знаток города 4 уровня

Заказывала генеральную уборку в квартире 43м, где никто не проживает и минимум вещей, после установки кухни для удаления пыли от этого процесса. Дополнительно заказано мытье двух окон. Расчетное время уборки было 6 часов. Однако, клинер зашла в квартиру в 12-30, а в 16 был звонок о готовности. При моей приемке работ выяснилось, что все время в основном было потрачено на окна, а пыль по разным углам квартиры осталась. Я протирала пальцем дверные ручки, розетки, батареи, клинер ходила за мной с тряпкой и вытирала. Моя рука оказалась полностью грязной. Что мешало пробыть положенное время и убраться тщательнее - остается вопросом. В санузлах меня ждало еще большее разочарование: бачок унитаза и полочка в пыли, гигиенический душ не тронут, разводы и пыль на смесителях и сушилке в ванной. Фото прикладываю. Клинером было озвучено «зато протерты плинтуса за диваном и люстра, которая не входит в стоимость». О стоимости: за это «удовольствие» я заплатила почти 12 тысяч рублей, и на следующий день стала связываться с менеджером. Через личный кабинет на сайте оставила подробный отзыв об этой генеральной уборке. Далее написала в телеграмм чат и прикрепила фотографии, продолжая безуспешно звонить на телефон. Мне ответили, что менеджер Зеленоград на выезде и обязательно со мной свяжется. Однако, через час поступил недружелюбный звонок от самого клинера со словами «зачем вы полили меня грязью». Я написала все по существу, и обсуждать детали намерена только с менеджером, потому продолжать неконструктивную беседу не стала. После уборки прошло 4 дня, связи с менеджером нет до сих пор. Прочитала тут отзыв с похожей ситуацией. Поэтому делайте выводы, а лучше - обращайтесь в другую компанию!

Посмотреть ответ организации

Ольга Шепилова

Знаток города 4 уровня

Была уборка после ремонта. Очень понравилось что менеджер детально интересовался каждой задачей. Все хорошо рассказал, расспросил. До уборки и во время и было несколько вопросов после уборки - всегда были на связи. За это отдельное спасибо! Лена и Наталья прекрасны

Посмотреть ответ организации

Ангелина Растригина

Знаток города 4 уровня

Или нам не повезло, или не знаю как объяснить. По рекомендации обратились и нужно было убрать относительно пустую квартиру без вещей. Срача не было, но заказывали генеральную уборку со многими допами. Вышло примерно 30к. В итоге убирались первый день 9 часов и непонятно что мыли то( в ванной осталось всё в плохом состоянии, полки в шкафах в пыли (шкафы были пустые), носки после мытья полов на фото. Без вопросов повторно одобрили уборку. Выехал Виталий и некоторые загрязнения просто ногтем оттер (хотя девушка в первый день мне говорили чем только не мыла). Очень рада, что у Виталия получилось привести ванну в порядок, налёт жёлтого камня ушел. Но потом когда я начала смотреть кухню и сегодня открыла духовку, снова расстроилась. Что там намывали в первый день непонятно, парень сказал он весь день провёл на кухне! В итоге сама своими руками всё отмыла. Нет слов, не понимаю как так вышло(