Очень жаль, что такой, казалось бы, известный магазин превращается в рассадник хамства и непрофессионализма. С первых секунд нашего визита сотрудники начали вести себя откровенно грубо, будто намеренно провоцируя конфликт. Хамство с порога– нас даже не успели толком зайти, как уже почувствовали на себе пренебрежительное отношение. Видимо, в "Бристоле" считают, что клиенты – это лишняя проблема, а не основа их бизнеса. QR-код vs штрихкод – на просьбу показать штрихкод для оплаты кассиры сначала заявили, что его **вообще нет**, а потом демонстративно вывели на экран **QR-код**, заявив, что это "совсем другое". Видимо, для них это повод для высокомерных ухмылок. Очередь как инструмент давления – пока кассиры корчили пафосные лица и тянули время, сзади начали возмущаться другие покупатели, обвиняя **нас** в хамстве. Видимо, в этом магазине культивируется атмосфера "местного быдловатого пафоса", где грубость – норма. Ошибка с полом кассира– человек в мужской одежде, с короткой стрижкой и мужскими чертами лица логично был принят за мужчину. Когда папа извинился за обращение "мужчина", "Наталья" (как оказалось) устроила **словесный понос** вместо того, чтобы просто принять извинения. Хамство второй кассирши – пухленькая темноволосая дама, прятавшаяся за кассой, вместо работы предпочитала кидать пассивно-агрессивные колкости. На "ты" с клиентами– когда моя подруга вежливо попросила пробить товары других покупателей, пока у нас не ловит интернет, "Наталья" снизошла до общения на "ты", что абсолютно недопустимо в нормальном сервисе. Итог: Единственная адекватная сотрудница – третья кассирша, но её усилия не перекрыли общего впечатления отвратительного обслуживания. Больше ноги нашей в этом "Бристоле" не будет – лучше потратить время и деньги в цивилизованном магазине, где персонал хотя бы понимает, зачем он там работает. 0/10, позор "Бристолю" в Капаево!

Светлана Чурганова

Знаток города 13 уровня

Бристоль, как Бристоль, но выбор не большой. Рядом мусор,сразу выходишь и кидается в глаза эта гора у которой сидят местные алкаши. Заходим не часто, но когда заходим всегда не попадаем на персонал о котором такие хорошие отзывы.. Как ни зайдем, постоянно грубиянки. Например сегодня, девушка с именем "Вика" не очень то желала нас обслужить. Понимаем, у всех есть своя работа, но Вика прекрасно увидела, что мы зашли, пройдя мимо её (кстати, мы не поздоровались первые, и нам ничего также не сказали), она как раз выкладывала товар. Мы подошли к кассе и стояли смотрели на неё, пока не сказали, есть ли кто на кассе, нас не собирались обслуживать. Спросив, нам недовольно ответили: "Щас подойду". Обслуживали ровно так же с недовольством.

880911 ладочкина

Знаток города 5 уровня

Обслуживание на высоте, да и выбор богатый, есть все что душе угодно, не только спиртное но сопутствующиее товары присутствуют.

Бристоль

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

33 отзыва