Я в восторге от своего первого посещения цветочного магазина! Атмосфера там просто невероятная - уютно и ароматно. Радушный персонал помог мне выбрать идеальный букет, который оказался просто великолепным. Цветы были свежими, красочными и оформлены с таким вкусом! Даже будучи новичком в цветоводстве, я смог насладиться этим волшебством. Теперь я уверен, что этот магазин станет для меня местом, куда я буду возвращаться снова и снова. Спасибо за незабываемый опыт!
Благодарности пост хочу посвятить магазину и персонально волшебной цветочной фее Лизе 🙏🙌
Наша мама была направлена в областную больницу на операцию и получилось так, что госпитализация совпала с её днём рождения. В этот магазин обратилась по рекомендации и результат превзошел мои ожидания! В салоне не было нужных мне цветов, но девочки заказали их у поставщика, подобрали красивую вазу для них и даже предложили свои услуги по покупке десертов в ресторане рядом. Мамочка была очень удивлена и растрогана от такого изысканного сюрприза ♥️ От всей души благодарю Вас за слезы счастья и душевное отношение к клиентам! Очень приятное знакомство с магазином, оперативные и быстрые ответы на сообщения в мессенджере, уведомление о факте доставки, чтобы в этот момент позвонить и поздравить адресата! Примите ещё раз слова благодарности за Ваш профессионализм! Мои самые лучшие рекомендации в выборе именно Вас для новых клиентов!
Неоднократно заказывал цветы, живя в далеко от Архангельска. Хочу отметить быструю, удобную и полноценную коммуникацию с магазином. Сделали несколько предложений на выбор, четко обозначили цену, терпеливо приняли все мои пожелания.
С доставкой тоже никаких проблем, привезли вовремя, без каких-либо лишних уточнений.
Цветами, получатель тоже осталась очень довольна.
Спасибо большое вашему магазину. Уверен, что в Архангельске цветы буду заказывать теперь у вас.
Заказывали букет для мамы по особому случаю — пять белых пионов. Пришло 5 шикарных, крупных свежих бутона, которые невероятно красиво раскрылись со временем. А главное, что спустя 6 дней лепестки не осыпались и не подвяли! Благодарим за очень приятный сервис и отличное качество, будем обращаться еще 🙌🏻
Заказывала свадебный букетик, предварительно отправила фотографии того, что хотела бы получить. Девочки справились отлично, подготовили шикарный букет! Просто умницы!
Вместе с букетиком шла специальная упаковка с водой, чтобы букет был свежим как можно дольше, что тоже очень классно.
Красивые букеты, отзывчивый персонал. Лучший фасад магазина в новогодние праздники. Иногда была очередь, чтобы сфотографироваться у красивого входа. Побольше бы таких компаний, которые делают наш город красивее.
Хорошие цветы, может даже лучшие по качеству в неизбалованном в этом плане Архангельске, но с сервисом - проблемы. Оформил и предоплатил заказ и доставку (400₽) заранее, в итоге: за цветами ездил сам, упаковка не соответствовала заказу, деньги за доставку вернуть даже не предложили, правда, комплимент в виде десерта получил. Но тем не менее: впечатление сильно испорчено, а главное сюрприз для любимой не состоялся, увы…
Заказывала своей подруге букет на День Рождения и как всегда без раздумий здесь❤️🔥 Букет очень красивый! Получательница, в бывшем флорист, была в восторге! Спасибо за оперативную помощь в заказе и доставку! Отдельно спасибо флористу, который сам доставил букет уже позже окончания рабочего дня, так как моей подруге не удобно было принять раньше
Красивые букеты собирают, но к сожалению однодневные. Понимаю, что 31 декабря мороз, но не настолько, чтобы выходя из машины, букет померз и завял на следующий день. Доставить обещали в течение 30 минут, в итоге курьер ехал час. К сожалению, из другого города сложно сделать маме приятно, а получилось как получилось.
Наглым образом врут в ответе к отзыву) никаких возвратов не предлагали, доставку задержали по крайней мере на полчаса еще пришлось уточнять, едет курьер или нет. Фото мороженного букета прислала по запросу! Отвратительная работа
Заказала букет бабушке на юбилей ,и это просто восторг !Безумно ,нежная композиция получилась ,спасибо Вам большое вы настоящие профессионалы 🩷
Отдельное спасибо Вам за заботу ,так как букету предстоит долгий путь ,мне предложили аква боксик и специальную коробочку для транспортировки 😻
Лучшее место для того, чтобы порадовать любимых. Девочки всегда приветливы и помогут с выбором. Всегда заказываю цветы здесь, когда нахожусь на вахте и полностью полагаюсь на их вкус. Доставка всегда вовремя и букеты выше всяких похвал.
В Букетной лавке всегда шикарные и цепляющие взгляд букеты. Пионы вообще бомба, когда раскрылись не только нежно смотрятся, но и ароматно пахнут. Девочки всегда вежливы и подберут композицию на любую ценовую категорию.
Заказывал жене цветы, букет превзошел даже мои ожидания от цветов. Доверился вкусу флористов и не ошибся, жена довольна цветы стоят 2 недели в идеальном состоянии. Поэтому не стоит полагаться на плохие отзывы! Вернусь снова! Спасибо.
Заказывала букет невесты-великолепно, учли всё пожелания! Когда пришла забирать, не устряла и взяла домой ещё белых роз. Простояли отлично, очень радовали. Спасибо огромное продавцу-консультанту Марине за талант, изысканый взгляд на изоготвление букетов, доброжелательность и советы. Очень приятно покупать у таких профи! Приду еще, обязательно!
Здравствуйте, хочу поблагодарить за роскошные букеты ,за то ,что индивидуально подошли к созданию :) очень понравилось, думаю, что продолжу заказывать у вас! Спасибо🙏💕
Заказывала букет на свадьбу. Хотела нежную цветовую гамму и минимум обертки. Девочки флористы исполнили все в лучшем виде. Я осталась довольна. Супер стильный интерьер и хороший выбор товаров, чтобы создать уютную атмосферу дома.
Это просто кошмар!!! На 8 марта заказывали цветы: пионы, 3 букета тюльпанов и букет роз. О том, что пионы пришли плохого качества мы узнали 7 марта в 19.20 когда сами приехали в салон уточнить все ли нормально с букетом, нам не собирались звонить, сославшись на большую загруженность. В итоге пытались втюхать увядшие цветы. Муж 8 марта приехал за тюльпанами и розами. На тюльпаны обещанную скидку (есть переписка в вк) никто не сделал, розы выдали из серии «бабкин букетик» за 10000 руб. Это развод какой-то, просто ад и кошмар
Самые красивые цветы в городе!!!
Искала для мамы красные тюльпаны и девочки из букетной помогли и привезли для меня их. Спасибо большое!
(Да, у меня суперская ваза)
Чудесное место, шикарные цветы, выбор украшений, духи и др.вещи, которые не найдешь в Архангельске. Девушка помогла подобрать духи, была очень вежлива.
Супруг заранее заказал мне на годовщину свадьбы букет. Приехал в лавку сам забрал, привез домой и подарил мне. Я сняла упаковку и увидела это (Фото 1,2). Еле сдержала слезы, чтобы не обидеть супруга. Цветы все жухлые, ощущение, что собрали букет из остатков цветов с 1 сентября. Написала им в инстаграм, там стандартные отписки, отправили мне фотографию букета, который составили, но фото сделано в упаковке!!! (Фото 3) и вялые цветы не видно. Мне была предложена скидка 15% на следующий заказ. Но, если честно, никакая скидка не спасёт, когда в такой важный для нас праздник настроение было испорчено.
Вывод: настроение испорчено, немаленькие деньги потрачены зря.
Доброжелательные флористы, оформляют красиво. Но самое главное- всегда предложат, даже в отсутствие желаемых цветов, альтернативу -достойную замену.Бывает, что цветов не много, но зато всегда свежие и красивые.
Клиентоориентированная компания.
Ходила, хожу и буду ходить в Букетную лавку за отличным настроением и свежайшими цветами
Печально, что к 8 марта замечательные девушки из Букетной Лавки подготовились не в должной степени. Заказ он-лайн 4 марта принимали очень долго. Практически весь день списывались, чтобы согласовать доставку и оплату. Доставка букетов опоздала на 2,5 часа, об этом даже никто не предупредил ни заказчика, ни получателя. Пришлось несколько раз звонить в магазин, чтобы хоть как-то прояснить ситуацию с доставкой. Видимо, логистику курьеров никто не отслеживал и связь с ними не держал.
Из плюсов: букеты красивые, цветы свежие. Спасибо девушкам за их вкус и профессионализм.
Но с логистикой нужно что-то решать.
В самом центре встречал любимую, уверен был рядом цветы. Но выбрать первый раз не получилось. Всегда дарю цветы обьеденяя 3 цветной гаммой. Но у вы тут все цветы только в 2 расцветок.
Заказал в данной компании букет цветов, который привезли на 30 минут позже назначенного времени. Никто не предупредил, что доставка осуществляется в течение 30 мин после указанного времени. Спасибо за красивый букет, но к Вам я больше не обращусь.
Ранее покупали цветы- очень мало стоят, продавцы халатно относятся к покупателю.
Очень странно: зашла 6 марта в данную лавку, цветов- множество, но не продают (только под заказ).