Прекрасная пекарня! Внутренняя атмосфера, сотрудники, выпечка всё на высшем уровне! С дочкой постепенно частями пробуем всю выпечку, появились определенные любимые пирожные. Хлеб превосходного качества и вкуса. Можно на месте перекусить, уютно и чисто. Есть вечерняя скидка на выпечку.

Евгения

Знаток города 6 уровня

Сегодня, в 16:24 я оплатила кофе Латте 0,3 в вашем кафе «Буханка» по адресу 5-Кожуховская, 18. Кофе был холодным! Не тёплым, а именно холодным, будто я заказала Айс Латте. Напомню, что на улице сегодня, 17.01, -18 градусов! Я вежливо возвращаю кофе, не отходя от кассы, на что женщина на кассе начала указывать, что, цитирую: «до этого никто не жаловался, молоко просто в холодильнике и я ничего сделать не могу». Сама предлагает мне вернуть деньги, однако я оплатила заказ картой и это оказалось проблемой. При всём этом я спешу! У меня запись на тренировку в 16:45! Сначала женщина позвонила своему руководителю, судя по телефонному разговору, и начала при мне рассказывать недоброжелательным тоном, что я требую возврата денег за холодный кофе, а горячий она сделать не может (Весело, правда? Кофейня в 200 метров от вас может делать горячий кофе, а вы нет?!) В итоге весь разговор заканчивается на том, что никто не знает, как вернуть несчастные 150 рублей мне на карту. Я уточняю, могу ли прийти вечером после тренировки, на что женщина сначала неохотно говорит о том, что: «вообще-то у меня тоже всё здесь зависло», но потом сдаётся и соглашается, чтобы я пришла вечером. Я оставляю кофе и чек, после чего ухожу, так как ждать у меня времени нет. Никаких альтернатив мне предложено не было (могли бы элементарно эклер мне предложить за эти же 150 рублей, а не тратить мое время и нервы). Приходить я не намеренна! Прошу связаться со мной и решить ситуацию (телефон я оставила в претензии на вашем официальном сайте)! Вопрос не в 150 рублей, а в вашем отвратительном сервисе!

Суннат Наркулов

Кофеман 9 уровня

Очень вкусно готовят кофе с молоком и с утра до вечера можно выпить вкусная выпечка

Буханка

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

47 отзывов