Поиск

Burger King

4,2

878 оценок

Оцените это место

244 отзыва

По умолчанию

Знаток города 5 уровня

Заказ Биг Кинг Смоки Чеддер Кинг Комбо ХL. Получен продукт, не соответствующий заявленному на изображении. Фотография демонстрирует бургер с лисичками и обильным количеством начинки. Фактически предоставлен миниатюрный бургер с единственным ломтиком помидора. Ингредиенты, заявленные на изображении (лисички), отсутствуют в составе. Анализ состава подтвердил их отсутствие. Опыт получения заказа был морально тяжелым из-за явного несоответствия ожиданий и реальности, а также обманчивой визуальной презентации. После данного инцидента, я больше не буду посещать рестораны Бургер Кинг, так как это не первый подобный случай разочарования.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 3 уровня

Заходила сегодня с семьёй в Бургер Кинг, очень приветливые работники, а так же очень красиво украшена зона кассы. Возникла проблема с оплатой, менеджеры быстро всё решили, очень приятно, когда все такие отзывчивые.

Посмотреть ответ организации

pila

Знаток города 2 уровня

Отвратительное место. Заказала заказ и попросила убрать от туда огурцы, никто ничего не убрал. Доплатила 1.10BYN за сыр, тоже не положили. Персонал место того чтобы подсказать какой из 10 заказов мой попросту разговаривал с какими-то левыми людьми во время своего рабочего времени. Может я не в тот день зашла🤷‍♀️

Посмотреть ответ организации

ksenia mimoglyad

Знаток города 2 уровня

Это лучшее место где можно поесть в Гродно!Всегда прихожу туда и ниразу не разочаровалась,сотрудники приветливые и дружелюбные,не откажут в любой помощи,зал всегда чист и убрал,а к новому году украшен просто на ура!Еда там просто класс,всё готовиться очень быстро и вкусно!В общем рекомендую там побывать каждому?

Посмотреть ответ организации

pon mankei

Знаток города 5 уровня

31 Мая заехали ровно на 40 минут. Убираем 10 из них на заказ и выбор блюда. 20 минут нам готовили 2 салата и 2 бургера, при чем салаты были уже давно готовы(ещё к ним не положили сухарики, насколько помню они там должны были быть в спец пакетике). Я как никто другой, понимаю, что было очень много заказов в то время, и нужно было сбить заказ как можно скорее. Но там были готовы уже все заказы, которые шли после моего. Сыра,кстати, в салате не было, а булочка была очень сухая(Чикен пармеджано). Заказ №659782, 580

Посмотреть ответ организации

Полина Дедышева

Знаток города 2 уровня

Обслуживание очень медленное! При том, что заказов изначально было мало. Менеджеры максимально медленные, отдали холодный заказ. Пепси до такой степени разбавленная, что на вкус как минералка. На выдаче все видели, что стоим забрать заказ, но нас игнорили и занимались своими делами)) От заведения в неприятном шоке.

Посмотреть ответ организации

Познающий

Знаток города 6 уровня

Отношение к работе оставляет желать лучшего. Я понимаю, что все мы люди, способны уставать и ошибаться, но тут уже просто безответственность. Заказали бургер, а котлета внутри оказалась сырой, точнее по краям обжаренная, а внутри сырой фарш. Второй раз «кушаем» конкретно в бургер кинге тут (на других точках таких проблем не было замечено) и второй раз не понравилось обслуживание, и готовка еды. Бургер переделали, но даже словесного извинения никакого не поступило, стандартная вежливость и манера отсутствует. Раз уже решили написать отзыв, то хочу ещё сказать про уборку на зале… По всей видимости, проводится она достаточно редко, каждый стол и сидение грязное, липкое.. мягко сказать, то антисанитария полная.

Посмотреть ответ организации

Марчик Татьяна

Знаток города 4 уровня

Я сделала заказ и, хотя людей было не так много, мне пришлось ждать довольно долго. Честно говоря, я не могла понять, что происходит — работники выглядели растерянными и неорганизованными, как будто не знали, с чего начать. Когда я наконец получила свой заказ, я была неприятно удивлена : еда оказалась холодной, а картошка фри была просто ледяной. Как такое возможно? Заказ, похоже, приготовили быстро, но он просто стоял, пока никто не нажал кнопку, чтобы сообщить, что он готов к выдаче. Я обратилась к работникам с просьбой переделать заказ, и, к счастью, они согласились. Спасибо им за это. Но, к сожалению, когда я получила новый заказ, в нем оказался не тот соус, который я заказывала. То есть они даже простую замену не смогли сделать правильно. В итоге, мой визит в Burger King оставил неприятный осадок. Неорганизованность персонала и проблемы с качеством еды сильно испортили впечатление. Надеюсь, что в будущем они смогут улучшить свою работу и обеспечить более высокий уровень обслуживания.

Посмотреть ответ организации

настюша Порплица

Знаток города 3 уровня

отвратительно, зашли с подругой покушать, заказали 2 ролла и с трипсы, курица на вкус будто бы месяц пролежала ее решили достать и пожарить , деньги на ветер, в мусор

Посмотреть ответ организации

Тимур Великий

Знаток города 2 уровня

Отличное обслуживание, хороший персонал, не грубят, относиться уважительно, вкусная еда, пробовал большую часть меню, все на высшем уровне, всегда чисто, как не захожу все блестит, в общем отличное место, чтобы вкусно поесть

Посмотреть ответ организации

Александра Михайловна

Знаток города 5 уровня

Всегда грязно в зале, валяются чеки на полу. Столы в крошках ( которых бы не было если бы выдавали подносы) Заказывала на киоске, отметила что на месте. Поднос не дали. В комбо холодная картошка, вместо пепси 0.5, дали 0.3 стакан, и то не долили. Обидненько.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 8 уровня

Заказ в ресторане собрали в пакет, в заказ не положили наггетсы и недоложили сырных медальонов. Картошка холодная. Фишбургер обугленный. Ещё и готовили всё минут 10-15, несмотря на отсутствие очереди.

Посмотреть ответ организации

Артем Миняйло

Знаток города 6 уровня

К готовке претензий нет, НО, почему каждый раз когда приходишь и заказываешь через терминал самообслуживания, с указанием "на месте". Еду подают без подноса и в пакете как "с собой"....ну вот просто каждый раз так... И всегда кладут две, ну максимум 3 салфетки. О чем узнаешь только когда разберёшь весь пакет.... Столы подолгу могут быть грязными после других клиентов, не всегда чистые подносы....

Посмотреть ответ организации

Милана Гордиенко

Знаток города 4 уровня

обслуживание 10/10,сотрудники вежливые,в зале чистота и порядок,заказ отдали очень быстро ,все вкусно и не дорого ,всем советую посетить эту сеть !

Посмотреть ответ организации

Наталия Кононова

Знаток города 3 уровня

Очередное разочарование от данного заведения. С завидным постоянством не в полном объеме собирают заказ и если в предыдущие разы это было по одной позиции, то в последний раз не положили целое комбо. На замечание перетресли весь заказ и с перекошенным лицом его дособирали, про извинения здесь не слышали и не считают нужным. Вчера решили сделать заказ в драйве и его не оформили, т.к. девушка абсолютно не владела информацией о меню,составом позиций и комбо. По итогу заказ не сделали даже в самом заведении, все были такие занятые, что никто не подошёл на кассу.

Посмотреть ответ организации

Григорович Виктория

Знаток города 2 уровня

Лучший ресторан Бургер Кинга в городе! Новогодние украшения делают обстановку особенно уютной. Приятно приходить сюда за вкусной едой и праздничной атмосферой!☺️

Посмотреть ответ организации

Виктория Васильевна

Знаток города 9 уровня

Сплошное разочарование! Были поздно вечером. Заказ ждали минут, наверное, 20.... Двойной заказ, который был "на месте", сложили в один пакет. Когда этот самый пакет начали разбирать, оказалось, что картошка уже холодная, а один и бургеров просто ЗАБЫЛИ ПОЛОЖИТЬ! В итоге, пока ждали недостающий бургер, остыло всё остальное... Это было самое отвратительное обслуживание из всех, которые я могу вспомнить. Не рекомендую категорически...

Посмотреть ответ организации

Маргарита

Знаток города 4 уровня

просто ужас, не положили наггетсы, к сожалению заметили уже дома. все понимаю, сотрудники под конец смены уставшие, но это не повод не класть продукты за которые мы заплатили деньги

Посмотреть ответ организации

Василий Бочаров

Знаток города 4 уровня

Самый незабитый ресторан, лук кладут всегда в бургеры, картошки кабута даже больше положили, быстро готовят, чисто, все ок

Посмотреть ответ организации

Милана Полторацкая

Знаток города 4 уровня

Обслуживание долгое, с подругами заказали одновременно одинаковые заказы их делали с большой разностью во времени. Мне принесли первее всех, бургер был едва тёплым, картошка ледяная.

Посмотреть ответ организации

Виктор Игнатчик

Знаток города 9 уровня

03.11.2025, не работает ни один из 4 терминалов самообслуживания( либо глючит так что пока думает все сбрасывается), Кассиров нет, с каждым месяцем все хуже и хуже сервис, наверное ввиду отсутствия нормальной конкуренции.

Посмотреть ответ организации

Chapel San

Знаток города 3 уровня

Еда вкусная, обслуживание быстрое, персонал всегда вежливый, недолгое ожидание, в общем, очень хорошее место. 5/5

Посмотреть ответ организации

Анастасия С.

Знаток города 7 уровня

огромные очереди, сотрудники просто не справляются, грязный зал, впечатления в целом неприятные

Посмотреть ответ организации

Дима Савко

Знаток города 2 уровня

Быстро отдают заказы, персонал добрый, общительный. Красиво украшен зал, еда вкусная. В зале чисто

Посмотреть ответ организации

wkloe

Знаток города 2 уровня

лучшая точка, все красиво украшено к новому году, везде чисто, нет мусора, добрые, вежливые и отзывчивые сотрудники, обязательно вернусь сюда

Посмотреть ответ организации

Артем Вечерский

Знаток города 3 уровня

Заказал Ангус пармеджано и вопер, оба сухие до невозможности, соуса нет совсем, не тратьте деньги, сходите куда в другое место

Посмотреть ответ организации

anyasergeeva

Знаток города 4 уровня

Ужасно!!! Второй раз перепутали заказ! И если в первый раз я забирала заказ, и смогла указать на ошибку,то во второй раз не я забирала заказ. Увидела что перепутали заказ спустя время. Персонал пьяный или что? В других общепитах всегда проверяют заказ, но не в этом заведении👍🏻

Посмотреть ответ организации

Артём-Тревис Зинченко

Знаток города 10 уровня

Хороший ресторан, можно с детьми, можно и с девушкой, вкусно кормят и удобно сидеть на стульях, очень даже полезная еда 🥣

Посмотреть ответ организации

Дарья Павлова

Знаток города 2 уровня

Невкусно, наггетсы со вкусом пельменей, кофе - одно молоко. 1 звезда только за картошку. Все кто здесь регулярно ест, мне вас жаль.

Посмотреть ответ организации

Наталья Павлова

Знаток города 8 уровня

Не могу поставить выше. Столы почти всегда грязные, мусорки вываливаются, обслуживания мягко говоря не очень. Мало кто из персонала четко знает меню и может помочь с выбором.

Посмотреть ответ организации

Зина Сивец

Знаток города 8 уровня

Обслуживание просто ужас, готовя заказ на вынос (всего лишь 4 бургера и стакан Колы), умудрились один из бургеров отдать другим людям, а мы остались дальше ждать и ждали 20 минут. Никаких извинений конечно же не было. Один из бургеров был Грандчиз, котлета горелая, сыр просто куском бросили, даже не утруждая себя нарезкой(фото прилагаю). Вишенка на торте - на 4 бургера положили одну салфетку, остальные видимо должны были пальцы облизывать... Впечатление отвратительное от этой конкретной точки. Дата посещения 29.10.2023, время приблизительное, но где-то в этом промежутке 17:10-17:40

Посмотреть ответ организации

Алина Р.

Знаток города 3 уровня

Ну во первых , нету говядины , и не которых соусов. Хорошая гигиена и место для фуд-корта. Есть детская площадка , но почему нет ограничений в весе или возрасте ? Мне как истинному минчанину обидно , что нет аппарата для набора напитков. Очень вежливый персонал. Быстрое приготовление заказа. Самое вкусное из меню это картошка фри.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Городко

Знаток города 10 уровня

Очень приятные консультанты. Но заказ неправильный выдали. Заплатили за самую большую порцию вкусняшек, а выдали маленькую. Обязательно сверяйте ваш заказ с чеком. Очень неприятно вышло и даже не извинились...

Посмотреть ответ организации

Лабашинский А.

Знаток города 3 уровня

14.10.23 где-то в 9:15 зашел перекусить. Выбрал цезарь и малиновый коктейль. Попытался оплатить, не работал терминал для оплаты. Встал на соседнее место, заказал то же самое, оплатил, подождал, забрал заказ. Сел завтракать и увидел, что в салате нету курицы, от слова совсем. Подошел к парню на кассе, задал вопрос, он ответил, что ее там быть и не должно, мол только зелень (спойлер: она там быть должна). На сайте вообще не было такой позиции как эти салаты. Пока разбирался, пришло время уходить. В итоге ничего так и не съел. Коктейль тянуть через трубочку было не реально, просто кусок мороженого и немного кислого сиропа на дне. Может, просто смена такая попалась…

Посмотреть ответ организации

Диана Орлова

Знаток города 3 уровня

Заехали в Бургер на короне, взяли все с собой. Заказали 2 бургера, 1 с говядиной, 1 с курицей, положили 2 с говядиной. Нагетцы 6 шт, положили 3 шт. Трубочек на напитки тоже не дали. Соусов так же не было.. Заказ ждали минут 30.. Ужас, ужасное обслуживание. Работать не хотят, от слова совсем… Из-за долго ожидания, проверять на месте уже не было сил…

Посмотреть ответ организации

сергей Устинов

Знаток города 8 уровня

Просто ужасно готовят. И буквально работникам все равно им лучше вам нахомить и сделать бургер который вообще не вкусный, короче лучше съездите на советскую или космонавтов там намного лучше чем тут.

Посмотреть ответ организации

Мариш А

Знаток города 5 уровня

Самый лучшее отделение бк, зашла как-то и была в шоке от чистоты помещения. Очень вежливый персонал, заказ сделали очень быстро, поэтому орределенно 5 звезд:)

Посмотреть ответ организации

Влад Габинский

Знаток города 4 уровня

Это какое то издевательство, пару человек, и приходится ждать по минут 15, в некоторых ресторанах быстрее обслуживают. Сидел наблюдал за 10 минут никому не отдали заказ

Посмотреть ответ организации

Максим Гродненский

Знаток города 9 уровня

Еда вкусная, обслуживание вкусное, время ожидания долгое. Персонал пойдет

Посмотреть ответ организации

Андрей Рубель

Знаток города 9 уровня

Попал сюда в воскресенье, на удивление абсолютно не многолюдно. По еде - стандартный набор бургеркинга, но так как людей в очереди небыло, сделали все быстро, и оценить адекватно время ожидания в момент наплыва посетителей возможности небыло. Можно приходить с детьми, рядом есть игровая комната, правда желательно без присмотра не оставлять. По персоналу так же все стандартно для БК. А вот с напитками непривычно, стойка с кранами находится за прилавком. Про безлимит не уточнял, т.к. вполне напился 1 стаканом. В целом все ОК.

Посмотреть ответ организации

Александра 😊🎉🎢🎶🍦🍰

Знаток города 10 уровня

Понравилась коллекция Ангус по-итальянски и во-первых по -итальянски, сын зацепил на 10 из 10, быстрое обслуживание. Хорошее настроение.Спасибо

Посмотреть ответ организации

Александр Матусевич

Знаток города 5 уровня

В драйв сюда ездить не стоит никому. Во первых положили не полный заказ, во вторых накинули допов в бургеры, не упомянув, что они платные, а просто спросив бургеры с курицей или помидором, а по факту это доп в них, и потом на выдаче только, когда спрашиваешь почему такая цена +3 р, тебе отвечают, что ну да вот, там заказ ваш и допы в бургеры.. Вообщем желания сюда ездить больше нет, и тут не вопрос 3 рублей, а адекватности персонала

Посмотреть ответ организации

Илья К.

Знаток города 3 уровня

Добрый день! В 22:55 , 5 декабря 2024 г. я приехал на драйв, хотел сделать заказ. Мне сказали что уже заказ принять не могут, так как сдали кассу, моют оборудование и вообще сделать не успеют. Зачем писать время работы до 23:00? Если по факту вы не работаете до этого времени.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Дафи

Знаток города 12 уровня

Плюсы : детская игровая зона, много столиков свободных, много баннеров для заказа. Минусы : если окошко заказов не в поле зрения, нужно бегать проверять, никто не озвучивает заказ. Часто столы не успевают протирать и они грязные.

Посмотреть ответ организации

Пётр Крупский

Знаток города 11 уровня

Как правило очень долго ждать. На драйве вообще бывает на связь не выходят. Обслуживание полное дно. По мне лучше в столовке поехать!

Посмотреть ответ организации

Андрей Коженевский

Знаток города 7 уровня

Минус одна звезда, за сухие недожареные бургеры, именно большие и дорогие. И минус одна звезда за то, что нет в меню дзяруноу́. В остальном все ок. Если хотите дзяруны, то точно не сюда, за маленькими будргерами по 3р можно сгонять, только пепси лучше в короне купить, в 3 раза дешевле выйдет.

Посмотреть ответ организации

Алексей Козячий

Знаток города 3 уровня

Так долго ещё я не ждал, заказал один маленький бургер, по итогу 10 минут ожидания, в первую очередь готовили большие заказы👍🏼 Персонал как будто пленные, еле двигается

Антон Г.

Знаток города 3 уровня

Был сегодня в данном заведении, и есть нюансы, во первых по поводу гигиены, у персонала не было головных уборов, даже заказывал на месте, а выдают с собой.

Посмотреть ответ организации

Влад Мацкевич

Знаток города 3 уровня

Заказал доп. порцию по итогу, её не оказалось вообще. Помимо всего мой заказ вообще не торопились делать, заказал один из первых, забрал последний... Не организованный персонал, столы грязные, игрушки разбросаны вне игровой зоны.

Посмотреть ответ организации

Виктор Горбенко

Знаток города 6 уровня

Доброго времени суток, сделал заказ 19.08.2023 примерно в 21.20, планировал перед тем как идти домой перекусить в парке, и со спокойно душой отправится домой, но всё как обычно, от данного заведения в этом месте, всё пошло не моему плану, потому что пофигизм берёт верх, и как я удивился когда поел бургеров, что мне не положили салфетки Моя рекомендация, давайте людям салфетки. а то вытирать руки об бумагу в которой была еду так себе удовольствие )

Посмотреть ответ организации