еда действительно вкусная, правда сегодня перепутали бургеры, но бог с этим. кассир Алина сегодня знатно удивила. На половину собрала пакет, который изначально был в заказе указан «с собой» и сказала дальше собирать самим. девочка к ней подошла и спросила про то, можно ли ей заказать соус на кассе
кассы оказывается не работают.
пришлось стоять длинную очередь на кассу самообслуживания.
если кассы действительно не работают - это понятно что не вина сотрудника.
но все равно не всем захочется стоять километровую очередь за одним соусом.
если у вас проблемы с кассами сделайте пожалуйста что-нибудь. кассир Алина 09.11.24
Про булки, сендвичи не плохие, котлеты суховатые, роллы вкусные, но вкуснее всех двойной фиш. Про контингент, куча молодёжи, это конечно очень хорошо, но с ребёнком там находится не возможно, тк отовсюду слышен отборный мат. Туалет вечно занят молодыми девченками, сидят на полу, по 6 штук, не понятно что там делают. И прикрутите уже ручку к двери из заведения.
В принципе вкусно, но только здесь самая вкусная горчица... Но!!! В зале не приятно находиться. Очень много молодёжи, которая просто приходит посидеть. Они сорят, галдят, и ведут себя отвратительно... Поэтому проще сделать заказ в другом заведении... К тому же нерасторопный персонал. Где то гуляют, на кассе иногда приходится очень долго ожидать, когда примут заказ. Клиентоориентированость на минимуме
Довелось навестить это заведение сегодня днем. Сделала свой заказ,стою жду. Ни что не предвещало беды. Прошло минут 10 ,хотя заказов было не так много. Да и заказ был не такой уже и большой. Вопер , нагетсы и 0.5 колы. В итоге еще минуты 3-4 мой заказ готов, но есть одно но,колы к сожалению не будет сломался аппарат. Но об этом ни кто не предупредил заранее. Хотя при заказе моем, он по ходу дела уже не работал. Девочки на кассе сказали ,что еще минут 10-15 ждать. Но извините я уже жду 15 минут мой заказ.куда еще больше !?. Попросила сделать частичную отмену заказа. На что мне сказали что это мы не можем делать. На просьбу позвать администратора ,сказали ,что его нет на месте и он не может подойти. В итоге подошла старшая смены которая была очень ошарашена произошедшим. С горем пополам сделали возврат,а это еще минут 10. Сделали новый заказ. И в итоге мне отдают мой остывший заказ. Я спрашиваю почему не переделываете ведь заказ уже остыл. Но тут пришла якобы администратор и сказала,что переделывать заказ не будет. В итоге мне пришлось довольствоваться тем что есть. Такое отношение к покупателям это не приемлемо. Примите меры и проведите беседу с сотрудниками данного заведения.
Сегодня посетил проездом "Бургер-Кинг"
И остался в полном восторге от персонала и обслуживания! Я ни как не мог определится с чем перекусить и обратился к кассиру ( не помню даже имя вроде Дмитрий). Дмитрий помог определится с разнообразным выбором блюд ресторана . Посоветовал взять "Ангус по французки" и я был крайни удивлен им, очень вкусный бургер остался очень доволен . Вкус был 🔥 🔥 🔥 🔥 🔥 🔥. Теперь про интерьер , им я остался очень доволен, ремонт был на уровне, столики убраны, чистые полы, в туалете пахло очень приятно. Ещё раз остался доволен посещением . Буду заглядывать чаще к вам. Ещё раз спасибо Дмитрию за выбор позиций
Вкусно готовят, все хорошо, но от большого потока людей грязно, на стульях крошки, на полу зелень, я понимаю за каждым не углядишь, но хочется приходить и чустую отмосферу . И советую провезять заказы, бывает от суеты не докладывают часть заказа.
Странные чувства, посетил данное заведение во время программного сбоя, киоски не работают, акции не пробиваются, купил бургеров, обстановка тоже подуставшая в заведении, еда вроде нормально)
директор ужасная, хабалка, как и половина рабочего состава. директриса постоянно орет и выгоняет. зашли покушать, и она дала нам 5 минут на покушать и «выметаться отсюда», хотя причины на такой говор не было. больше сюда никогда не придем
Вкусно кормят, но часто нет мест. Также плохо пахнет в туалете. Сестра поскользнулась на чем-то мокром и вонючем. Спасибо за скидки и вопперы! Ням-ням🤭
Были проездом через Уссурийск. Решили зайти покушать в данный Бургер Кинг. В целом еда очень хорошая по качеству. Некоторые бургеры ничем не отличаются от Макдональдса (Вкусно и точка), только другой авторский соус. Персонал тоже классный, заказы быстро отдавались. Было два единственных минуса которые не понравились.
1. минус это навязывающее меню во время самозаказа.
2. Это атмосфера внутри заведения, но это уже специфика города. Много невоспитанной молодежи в данном месте. Скитаются скопом из угла в угол, матеряться на весь зал не замечая вокруг себя никого. Видно, что и персоналу в такой атмосфере работать не всегда комфортно. Но, при всём этом ставлю 5 звёзд за персонал и качество еды.
Экран через который делается заказ, пора менять! Глючит нажимаешь на наггетсы, открывает другую позицию. Из-за этого глюка, вместо обычного воппера, мне принесли ОСТРЫЙ! Я бы мог вернуть, но откусил, чтобы проверить правдивость наклейки на обёртке. Потому что, часто их клеят просто так, либо случайно упаковывают в ту обёртку на которую наклейку наклеили заранее! А прям сейчас, в середине обеда, появились дрозофилы (маленькие мухи)... Но готовят вкусно. Люблю сюда ходить. Но хотелось бы, чтобы мои просьбы были выполнены. Ещё и фотографии с мухой отклонили 🤣
Не все блюда вкусные. Персонал работае быстро, не разу ничего не напутали. Бургеры не вкусные. Ходят с детьми есть детское меню. Напитки бесплатно один раз оплачиваешь. В целом шумно,грязно,много подростков которые собираются в кучки, мусорят, ругаются матами, охрана не может ничего сделать, были несколько раз ,но стараюсь сюда не ходить, в Уссурийске огромного количество кафе в том,числе и фастфудов
Весь товар не соответствует фото, продавцы не вежливые, студенты, которые работают на 3ку, не все блюда вкусные, очень часто вообще не солёное, мало напитков и сладостей
Вкусно. Персонал адекватный. Время ожидание по разному, в зависимости от количества заказов. Бывает быстро, бывает ожидание 20-30 мин, это конечно напрягает, но это и не минус. Чистота такое себе, на столах крошки, не всегда, но есть такое. С детьми удобненько, и комфортно. Атмосфера норм. Пришел, поел, пошел. Норм.
Бургеры нормальные
Картошка фри вкусная
Зал почти никогда не бывает чистым оно и понятно куча малолеток постоянно там. Персонала не хватает от слова совсем заказы ждешь долго.
Бывает ошибаются заказ не выдают полностью что нибудь не доложат
Заходил в праздничный день в часов одиннадцать поесть с другом и решились попробовать самые дорогие бургеры (для этого заведения понятное дело) и хотя он остался вполне доволен, а ел он какой то чеддер Кинг, но я, решив пошиковать и съесть Ангус ШЕФ С МРАМОРНОЙ ГОВЯДИНОЙ и прочим всяким за 600 с чем то рублей, разочаровался очень сильно. Потому что кроме стремной котлеты, которой до мраморной, как до Андромеды и салата с сыром, не было не то, что обещанного бекона, даже помидоры не положили. Разочаровался.
Да и им мне кажется абсолютно по барабану, ведь какой либо обратной связи толком и нет.
Но за бесплатный напиток респект
Это не настоящий бургер Кинг. Какая то франшиза похоже. В Москве совсем другой вкус, котлеты из настоящего мяса, здесь же какие то ненастоящие, не знаю из чего делают, но по вкусу очень отличается. При чем все! Будете в Москве, попробуйте настоящий бургер от Бургер Кинга. В Уссурийске же какая то фигня(
Еда очень вкусная но в последнее время дороговато, персонал хороший ответственный ждала одну картошку среднию 15 минут есть детское комбо атмосфера нормальная напитки очень дорогие еда бывает холодная
Заказал капучино 0.5 , налили пол стакана и без пенки. На что администратор ответила что наливает аппарат все претензии к нему. Когда я сказал сделать возврат. Они забрали заказ и якобы сделали возврат деньги на счет не поступили и документ о возврате мне не предоставили, сказав если что то не нравится обращайтесь в полицию.
Заведение испортилось. В день нашено посещения, на кассе работал молодой человек, возможно новенький, который не знал, что входит в состав бургеров, все время обращался к другой девушке. Понятно, что всему нужно учится. Но если ставят за кассу человека, он должен знать меню.
Еда вкусная, мне нравится, персонал классный, особенно молодые ребята, время ожидания не большое, зависит от кол-во людей, бургеры с курицей моя любовь, чисто, но не на 100%, за это минус, есть много чего для детей, атмосфера приятная, красивый дизайн, напитки как напитки.
Обслуживание хуже некуда. Брал ребёнку бургер , на вопрос входит ли колла и картофель фри в эту сумму ответил...... Я ничего не обязан вам объяснять. Такой дерзкий работник. Котлета в бургер была пресная, как будто забыли посолить. Картошки фри вообще в меню не было ввиду её отсутствия на кухне.
Вкусна,на малую сумму можно купить нормально так еды,включая напиток,Бургер и картошку.Так же не могу не отметить стоянку самокатов возле входа,очень удобно,поел ты такой,и едешь на самокате,каеф одним словом
Фастфуд съедобный. В плане обслуживания и чистоты 3+. Ещё очень хочется что-бы уже начали давать перчатки на руки для комфортного приёма пищи, можно даже за деньги. Аппарат по раздаче сладких напитков оставляет желать лучшего с тёплой колой и кранчиками которые каждый желающий трогает рукой после расчёта на кассе..
Ужасный сервис, грязный зал, атмосфера гнетущая и не располагающая к еде. А поддержке БК все равно, поскольку данный ресторан лишь франшиза и у него своё руководство. Единственная причина, почему заведение пользуется спросом: удобное расположение в центре и более менее вкусная еда. Но будь рядом Мак или кфс вряд ли бы кто нибудь туда ходил, ведь в БК цены выше, чем в других фастфудах
Туалет не работает на протяжении 2х недель. Сделать заказ через приложение тоже не возможно, не принимает никакую карту (пробовала и Визу и Мир)
В последний раз стояли на кассе 15 минут!! и ожидали, когда работник соизволит к нам подойти. При обслуживание с нами говорили сквозь зубы и явно не довольно, мол "а че вы сюда пришли? ". Как будто бы мы к ним домой пришли :)
Ожидали заказ тоже долго, и с ним ошиблись несколько раз. То одно не положили, то второе.
В том же самом кфс при негативном отзыве, звонят и спрашивают подробную информацию о проблеме, а потом предлагают решение. У нас же просто игнорируют и все)
Плохо здесь не только посетителям, но и работникам. Огромная текучка персонала, что явно не говорит в пользу ресторана. Лишь подтверждает факт того, что руководству все равно на проблемы.
Грязный зал, много громкой молодежи которая позволяет себе не культурно выражаться, что делает невозможным отдых с семьёй в данном заведении. Кухня тоже стала посредственной.
Здравствуйте, сегодня был проездом в Уссурийске. Зашёл покушать в данное заведение, заказал бургер себе и жене съел. Через 15 минут скрутило живот у меня и у жены. В ТУАЛЕТЕ нет БУМАГИ хорошо что машина была рядом взял там салфетки. Несоветую данное заведение
Уютная атмосфера. Доброжелателный коллектив. Заказ делали через автомат. Удобно, если нет настроения общаться с людьми. Выбор небольшой... Приготовление всё вкусно, порции соответствуют заявленным. Минус- цены высоковаты. Пенсионерам можно делать скидки!
Обслуживающий персонал, стоящий за кассой очень грубо отвечают клиентам, я сама работала в общепите и они обязаны знать,что клиент всегда прав. Подруга хотела заказать и ответили в очень грубой форме, я говорю что если карты нет,что делать они говорят и чё, сказали ну значит не приходите, так если вы будете всех выгонять к вам никто не придёт. Мв отошли от кассы и я слышу что они нас передразнивают и кричат что-то грубое. Обращение к администратору: прошу быть более внимательнее к персоналу и смотреть как они работают, не первый раз вижу, как грубо общаются с гостями, а при менеджере сразу такие паиньки