Поиск

Бургер Кинг

4,1

378 оценок

Оцените это место

176 отзывов

По умолчанию

Знаток города 11 уровня

Не понравилось обслуживание. Взяла сначала кофе. Через 5 минут решила ещё взять картошку фри. Подошла к кассе. Рядом оказался другой покупатель, который спросил про пиво, но не решил, какое. Отошёл от кассы, выбирал. Я решила заказать пока картошку, и меня вроде бы начали обслуживать. Но вдруг резко переключились на клиента с пивом ( он ещё и не решил, что хочет), а обо мне забыли! Супер! Получается, что мужчина с пивом лучше, чем простая пожилая женщина с картошкой. Я отошла и решила, что больше никогда не приду сюда. Хотя кофе был вкусный, за него и поставила три звезды

Посмотреть ответ организации

Степан Ж

Знаток города 4 уровня

2 за саннормы. По столам бегают какие-то букашки, замонался их отгонять от своей еды. Туалет, это вообще…, нет ни сидушек не туалетной бумаги, грязный. За все это 2 звезды. Но за еду, 5 звезд. Если кто-то не пробовал там брауни, прям рекомендую (только не в этом предприятии т.к саннормы там ужасные). Ну и конечно если хотите классных бургеров, это точно бургеркинг, оооочень вкусные у них бургеры, в плане вкуса еды, бургеркинг лучший из своего сегмента. В общем, предприятие не рекомендую, а как в целом бургеркинг рекомендую. Заказ А186 и А217 сделаны через приложение 28.05.25 в 18:45 и 19:05 соответственно. Состав: брауни, капучино мал., мороженка; и просто брауни.

Посмотреть ответ организации

Движение - жизнь!

Знаток города 24 уровня

Хороший "Бургер Кинг". Удобрный подъезд с двух дорог, есть автовыдача, удобный заказ в киосках, а также - у оператора, хорошо работает приложение. Ассортимент большой, много новинок. Зал был чистым, заказ выполнили быстро, еда была горячей, все вкусно, часть взяли с собой.Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Виктория Березина

Знаток города 5 уровня

Вчера были в данном заведении примерно в 18-20. Сделала заказ в терминале самообслуживания. Потом пошла на кассу чтобы купить пиво. Простояв пять минут я узнала есть ли кто нибудь на кассе. Мне ответили что если у меня безналичный расчет то пиво также можно купить на терминале самообслуживания. Но там только безалкогольное. Подойдя снова на кассу и простояв пять минут, ожидая чтобы хоть кто то подошел, мне ответили что пива нет вообще в наличии. Видимо в первый раз нельзя было ответить что пива нет. Я забрала заказ картошку фри и бургер. Все было холодное и картошка фри была в масле. Девушка на выдаче с таким недовольным лицом что даже здравствуйте не может сказать ( отличительный признак руки в татуировках). На 22 Партсъезда 2 девочки всегда улыбаются, здороваются и желают приятного аппетита и них всегда все горячее и хрустящее

Посмотреть ответ организации

Татьяна К.

Знаток города 5 уровня

Добрый вечер! Спешу оставить свой отзыв о данной точке. Во избежание подобной ситуации. Оформили заказ (чек приложен). По готовности подошла забрать его. Мне вручили 1 пакет и переключились на другой заказ. Открыв пакет, не отходя от кассы, я заметила что мне выдали 1 бургер вместо 3х. Конечно же я сразу озвучила данную проблему и мне доложили не достающие 2 бургера. При этом даже не извелись, как будто это в порядке вещей. Приехав домой и распоковав бургеры " Ангус 4 сыра"(новинка), сыра не обнаружено совсем. Как так??? По факту состав был: булка, котлета, помидор и соус. Цена бургера больше 500 руб. (Если посмотреть в приложении состав данного бургера, то будет понятно моё возмущение 😡). Служба поддержки как всегда не отвечает((( 👎👎👎👎👎

Посмотреть ответ организации

Андрей Давыдов

Знаток города 11 уровня

Очень классное и приличное заведение,все блюда гораздо вкуснее чем в других бургер Кингах,картошку принесли горячей,хрустящей оооочень вкусная,мороженое вообще сказка за свою цену

Посмотреть ответ организации

Степан Михайлов

Знаток города 4 уровня

Сделал заказ в приложении бургеркинг, оплатил. Ждал, ждал и еще ждал. Через час мне позвонил курьер и сказал что моего заказа у него нет! После чего в одностороннем порядке отменил доставку и пропал. Оплаченный заказ так и не привезли. Деньги не вернули. В поддержке сначала сказали что видят что заказ отменен и деньги в скором времени вернутся на счет. А по факту что вижу теперь в личном кабинете? Заказ доставлен! Это как? Прошу разобраться в сложившейся ситуации и вернуть денежные средства которые по факту в данный момент являются украденными!

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 9 уровня

Очень грязно. Подростки делают что захотят. Орут, матерятся, мусорят, кто-то даже курить пытается. Ведут себя агрессивно. И так каждый день. Работаю в этом ТЦ и постоянно этот кошмар наблюдаю. Убирать за этими товарищами не успевают. По факту: очень шумно, очень грязно, небезопасно. Хотите спокойно поесть, выбирайте другие места

Посмотреть ответ организации

Семен Васильев

Знаток города 10 уровня

Заказал доставку через приложение, нашёлся сначала первый курьер доставки, потом пропал. Третий курьер забрал заказ и пропал, четвертый доехал в ресторан и пропал. Как итог, через 2 часа заказ отменился, деньги не вернулись. Видимо это прикол именно этого ресторана с невыдачей доставки или каким-то обманом клиентов. Внутри так же был, достаточно посредственно относительно других точек БК

Посмотреть ответ организации

Alvina Makeeva💋

Знаток города 11 уровня

Бк лучший из всех кофейку быстрого питания,как по мне очень вкусно особенно картофель фри 🍟,конечно цена качество хорошая,страдает Толька уборка 🧹,но это кафе быстрого питания и понятное дело что сидят много молодежи

Посмотреть ответ организации

Амир

Знаток города 4 уровня

Обслуживание ужасное. Персонал еще хуже, например сотрудник Альбина, отбила с рук бумажный стакан, выбрасила со словами у вас нет чека вы не имеете право пить напитки. Попросил книгу жалоб спокойно, она ответила ты не выглядишь на 18 лет, я не дам книку. Как таких людей на работу берут, руки целовел этим людям! Купили набор «Картофель фри + рожок» выдали стандартнуюю картошку и леденец… Уже какой день компанией ждем рожок, они не могут починить свой автомат, какой ужас. Во время не могут собрать заказа иногда. В бургеры не докладываю соленые огурцы! Больше огурчиков!

Посмотреть ответ организации

Эллина Чекусова

Знаток города 3 уровня

Постоянно задерживают доставку, хотя пишут что должны привезти. зачем тогда ставить такое время, если вы не успеваете. еда из-за этого приезжает уже остывшая и не такая вкусная. а хотелось бы покушать вкусно. решите пожалуйста проблему с доставкой 🥺🙏🙏🙏

Посмотреть ответ организации

Евдокия Бобрихина

Знаток города 9 уровня

Охранник Мамед - просто герой этого места, правда. Надеюсь ему выдают премию за защиту спокойствия посетителей от местных детей. А еда зачастую вкусная и тёплая. Только очень уж шумно.

Посмотреть ответ организации

Тимофей Ф.

Знаток города 21 уровня

Мороженого в два раза меньше положенного дали. Ложечки положили на поднос (не на бумажную подстилку на подносе, а на сам грязный поднос)

Посмотреть ответ организации

Алина Носова

Знаток города 4 уровня

была в данном филиале 21.09, заказали цезарь кинг, в итоге обнаружили,что помидор с попкой оказался:( разве их не должны удалять перед отправкой в емкость для нарезки? немного неприятненько

Посмотреть ответ организации

Даша К.

Знаток города 5 уровня

Заказывали доставку из данного филиала Бургер Кинга. На 1700 рублей. Прождали час, курьер прожал заказ, якобы все было доставлено, а по факту ничего нет. Пытались сразу же звонить-писать на горячую линию, в поддержку - сбросы линий. Никто не ответил даже. Я требую возврат средств,узнавайте у курьера куда он дел заказ, кому передал, или решил оставить себе на 1700 рублей!!!!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ж.

Знаток города 2 уровня

Заказала двойной чизбугрер, попросила сделать оплату бонусами. Двойной чизбугрер стоил 339 рублей, мне сделали заказ на простой бургер за 159 рублей. И это при том что девушка на кассе ( Дарья)сказала ,что это тот чизбургер, что я ей говорила. Хотя по факту совсем не тот товар. И бонусами не оплатила заказ.

Посмотреть ответ организации

Skovoroda Skovoroda

Знаток города 4 уровня

Долгое ожидание работника, более 20-ти минут , заказ отдали без стакана , грязные столы, все в крошках, под столом лежат остатки еды, еда нормальная, также не выдали салфетки.

Посмотреть ответ организации

皓翔浦

Знаток города 2 уровня

Я купил молочный коктейль, когда сегодня обедал в Burger King. После того, как я доел молочный коктейль, я хотел ещё попить колы, но персонал не разрешил мне сделать это. Это разумно? Пока у клиентов есть бумажный стаканчик, они могут пить напитки. Почему я не могу? Персонал прервал меня своим неприятным поведением и приказал мне не пить напиток, заявив, что стаканчик для молочного коктейля отличается от обычного стаканчика, и я не имею на это права. Я покупал этот клубничный молочный коктейль десятки раз в других магазинах Burger King, и я никогда не видел, чтобы персонал говорил, что этот бумажный стаканчик не имеет такого права. Клиенты платят за напиток, почему у них нет такого права? Они все бумажные стаканчики, в чем разница?

Посмотреть ответ организации

Антонина Павлухина

Знаток города 10 уровня

Сделала сегодня в приложении 2 заказа. Муж забрал. По итогу вместо бургера ангус с лисичками положили воппер, а куриные крылья вообще не положили. Что за ерунда? Деньги кто вернёт?

Посмотреть ответ организации

Валерия Шилова

Знаток города 5 уровня

К сожалению не удалось сделать заказ, стояла у кассы так как с наличными , мимо меня неоднократно прошли сотрудники и администратор, все видели, что я стояла но никто не принял заказ( так же девушка сотрудница спросила безнал ли у меня, я ответила, что наличные, она просто прошла мимо и начала дальше заниматься своими делами, очень жаль, пошли кушать в пиццу, там игнорировать не стали

Посмотреть ответ организации

Алексей Шебарсков

Знаток города 3 уровня

Конкретно в этот филиал, я больше не вернусь,котлеты были сгоревшими и отвратительными( учитывая что мы были голодными) луковые колечки были отвратительными на вкус,чувствовалось многолетнее масло во фритюре

Посмотреть ответ организации

Валентина Я

Знаток города 3 уровня

Еда в БК очень вкусная ( хоть и вредная)😁 Кафе на Омеге приятное , ходим часто, персонал приятный , приветливый отзывчивый, но ….. не сегодня…. Подойдя к кассе я была вторым клиентом , передо мной девушка Дарья( на бейджике написано) обсуживала мужчину , со мной любезно поздаровалась…. Через пару минут обслужив мужчину , Дарья опять поздаровавшись со мной, резко отвернулась и ушла делать заказы, за мной по-прежнему никто больше не занимал…. Простояв еще пять минут девушка Дарья вдруг спросила « вы хотите заказ сделать?» отвечаю «Да» . «тогда обратитесь пожалуйста в кассу самообслуживания» я обьясняю что не умею этим пользоваться, на что ответ « ну тогда ждите 10-15 минут, вам некому помочь!!!! Я говорю дак вы видели я стою в очереди после меня никого нет и небыло и вы через почти 10 минут вдруг сообщаете мне что некому помочь ??? При этом с самого начала мило сл мной дважды поздароваться!!! Прошу побеседовать по этому поводу с сотрудниками !!! Заказ сделала через приложение! Осадок неприятно!!!

Посмотреть ответ организации

Арина

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание,был сделан заказ в приложении,должен был быть готов в 19:30,прождала с этого момента более получаса заказ так и не приготовили,на все вопросы отвечали очень по хамски,само по себе заведение очень грязное,не вернусь больше!

Посмотреть ответ организации

Яна Назарова

Знаток города 2 уровня

Быстрое время приготовления Здесь очень вкусно готовят хрустящие наггетсы Рекомендую здесь заказывать 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Оксана Никольская

Знаток города 5 уровня

Равнодушие сотрудников страшнее всего. Дети пришли покушать, сели за столик, тут же налетела банда малолетних беспризорников, человек 10 и на глазах сотрудников отобрали всю еду и перчатки у детей. Куда смотрит охрана ТЦ это отдельная история. Но Равнодушие сотрудников пугает, куда мы катимся.

Посмотреть ответ организации

алена киреева

Знаток города 4 уровня

Очень мало столов, бегают очень много тараканов, когда прихожу никогда нету рожков с мороженным, столы не убирают, очень долгое ожидание, единственный плюс вкусная еда

Посмотреть ответ организации

сергей к.

Знаток города 3 уровня

Не одной бы звезды не поставил, данному заведению , то со станции напитков бежит просто вода, на замечание охранник или кто такое я незнаю порекомендовал обратится в одменистрацыю города , заяем ток я не понял, постоянно что-то забывают положить. Обслуживания хамское . Проверил бы его кто да подзакрыть его .

Софья Калита

Знаток города 2 уровня

Отвратительно. Проведите работу с персоналом. Хамить и цокать языком вверх клиентоориентированности. Ждать 20 минут чтобы за наличные купить напиток - огнище. При том, что занятость столиков менее 50 процентов.

Посмотреть ответ организации

Наталья Мироновна

Знаток города 6 уровня

Сделали заказ через приложение около 19:00, время доставки показало с 19:30 до 19:50... нас это вполне устроило. По итогу заказ привезли только в 21:20. И ладно бы только так поздно, так и еда отвратильно холодная. Позвонила на горячую линию сразу, составили заявку как на возврат денежных средств...а по итогу вот вам 450 корон!!! Это что за отношение? Мы типа привезём заказ, когда получится, а вы радуйтесь холодному бургеру и расквашенной картошке! Больше заказывать не буду.

Посмотреть ответ организации

Ольга Д

Знаток города 5 уровня

Рестораном БЫСТРОГО питания это место можно назвать с превиликим ТРУДОМ. Сделали заказ,сидим уже 35минут, очередь не двигается от слова совсем. Только новые заказы добавляются, в готовых никакого движения не наблюдается.

Посмотреть ответ организации

Никита Ильин

Знаток города 8 уровня

В данном ресторане к сожалению готовят очень медленно и подают холодным , человек которой стоит попробовать а прилавком всем видом показывает что он вам не рад. Надеюсь что владелец точки исправить данную ситуацию !!!

Посмотреть ответ организации

Солёная Карамель

Знаток города 13 уровня

Отвратительное обслуживание. 40 минут ждали свой заказ. В итоге опоздали на фильм. Две еле живые барышни кое-как собирают заказы. Одна курьерам, другая обычным посетителям.

Посмотреть ответ организации

Алиса Самарина

Знаток города 3 уровня

Недоливают сильно кофе, на просьбу дать сахара дают меньше или отказывают. Ожидание очень долгое, еда не всегда теплая. Так себе

Посмотреть ответ организации

Полина О.

Знаток города 9 уровня

На сегодня нет боксов Король и шут, актуальной информации в терминалах нет, зато, на мониторах реклама есть. Работа менеджеров на нуле.

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 8 уровня

Очень долгое обслуживание, на табло много заказов сотрудники стоят болтают, еле еле двигаются, жду не большой заказ минут 20 уже, не используют перчатки, в меню нет почти половины ассортимента, ужасная точка бургер Кинга, не советую

Посмотреть ответ организации

Алиса

Знаток города 3 уровня

Персонал очень плохой, особенно уборщица. Мы просто наливали напитки часто(мы купили еды и купили стаканчики), ведь мы очень много пьём. В итоге нас нарушали за то что мы по правилам написавшему газировку и отключили аппарат, что бы не наливали.В правилах разрешено переливать если ты стакан купил мы так и сделали,не можем наливать газировку хотя заплатили.Персонал ужасный, работница только что назвала меня страшной.

Посмотреть ответ организации

Артем Ярушин

Знаток города 3 уровня

Ждал 1 чизбургер 26 минут, 1 ЧИЗБУРГЕР ЗА 99 РУБЛЕЙ 26 МИНУТ. В итоге ушёл так и не получив его. За стойкой 2 человека, 1 бегает и ругается, а второй пересобирает половину бургеров

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 3 уровня

Только отвращение. В заказ не положили ни соус, ни салфетки. Бургеры холодные, как из холодильника. За соседним столом бегам таракан, мы просто были в шоке

Посмотреть ответ организации

Яна Лисицева

Знаток города 7 уровня

Сделала заказ сегодня и забрала домой так как хотела дома поесть. В списке покупок была новинка пунш ягодный. Ну и я с этим пуншом пошла домой. В итоге открыв стаканчик понимаю что это тупо горячая вода. Даже сахара нету. Горячая вода за 115 рублей

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 15 уровня

Сделал интернет заказ, торговый центр уже закрылся, пришлось несколько раз обойти вокруг здания, прежде, чем нашли вход... Ни каких указателей... Ладно помог курьер другой сети бп, показал , объяснил.

Посмотреть ответ организации

влад

Знаток города 4 уровня

время ожидания не слишком то и длинное, но иногда вообще забывают про другие заказы ( особенно про те которые мелкие ) но сама еда очень даже вкусная , персонал тоже хороший, добрый. напитки холодные,и очень даже вкусные

Посмотреть ответ организации

yusena

Знаток города 3 уровня

купили колу эвервесс а получили в итоге обычную, черную газированную воду. колы в этом «чудо напитке» нет от слова совсем.

Посмотреть ответ организации

Tucker's cat

Знаток города 15 уровня

В ночное время трудно найти, если не знаешь где вход. Обслуживание хорошее, быстрое. Столы чистые, бургеры вкусные

Посмотреть ответ организации

александра старкова

Знаток города 4 уровня

В заведении тараканы... Ужас! Ситуация:прихожу, делаю заказ, иду наливать напиток, как вижу огромного таракана 🪳 это капец какой то, надо было сразу менеджеру сказать, но блин, ушла. И походу больше никогда не приду

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Москвичев

Знаток города 10 уровня

Сделал заказ через приложение. Выбор между БК и Вкусно и точка, был сделан в пользу первых, поскольку время ожидания заказа было значительно короче и составляло около 30 минут. По прошествии часа, позвонил сотрудник БК и сообщил, что курьеров нет, ждать тебе еще как минимум 30 минут. Ублюдское отношение. Скажите сразу - курьеров нет, ожидание час и больше. И проблем нет. Но когда заказ спокойно принимают, а потом (нецензурный синоним слова "теряют") все тайминги, то идут такие конторы пешим строевым.

Посмотреть ответ организации

Евгения Куликова

Знаток города 4 уровня

8.02.2025 сделала заказ через яндекс. Выбор был между БК и Ростикс (у обоих написано БЕСПЛАТНАЯ доставка, но в БК время доставки 30 - 40 минут, у Ростикс минут на 20 дольше, поэтому выбор сделала на БК) В итоге! Я сделала заказ а 19.31 было указано время получения заказа 20.15 - 20.20 (в 19.51 его передали курьеру) в итоге мне доставили ХОЛОДНЫЙ ЗАКАЗ В 20.58!!!!! И ещё по чеку посмотрела за доставку взяли 51р и + сервисный сбор 69 р! Итого 120 р с меня вычли за то, что курьер Ольга мне НЕ торопясь несла мой уже остывший заказ больше часа, а по приложению видно было что она останавливается постоять 2-3 минуы через каждых 2-3 метра, и шла как-будто специально обходными путями чтобы подольше нести (хотя я просила вашу "поддержку" чтобы заказ принесли побыстрее, на что мне отвечали "извените, мы делаем всё возможное, мы отправим вам промокод"!!! Так если у вас всё так ужасно, не пишите что у вас бесплатная доставка и что она 30 - 40 минут!!!!!! Очень не приятно! И ваши промкоды на следующий заказ мне не нужны! Лучше заказать в "точке" или в Ростикс - там, где пишут реальное время доставки, и если она платная, то не пишут что безплатная!!! Тем более платить за доставку ХОЛОДНОГО ЗАКАЗА ПРИНЕСЕННОГО за 1ч 30м (вместо 30 - 40 мин) обсалютно нет ни каково желания!!! Никому не рекомендую заказать в БК!!! Всем друзьям и знакомым расскажу эту не приятную ситуацию

Посмотреть ответ организации

Зинаида Моисеева

Знаток города 7 уровня

Очень вкусно! Быстрое обслуживание, вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Антисанитария. Сделали заказ все пересолено очень сильно и в бургер добавили острый перец которого там не должно быть. В общем не советую.

Посмотреть ответ организации

Павел Гребенщиков

Знаток города 8 уровня

14.07.2025 сделал заказ через приложения с самовывозом, вместо фрустайл, продали газированную воду

Посмотреть ответ организации