Поиск
Маршруты

Буше

Обзор
Фото
96
Отзывы
240
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,4
454 оценки
Оцените это место

240 отзывов

По умолчанию
Валерия Рябинова
Дегустатор 4 уровня
10 декабря 2023
Очень расстроена после последнего посещения этого заведения. Томатный суп оказался жутко концентрированным, но очень понравился кусочек хлебушка, который подавали к нему. Бриошь с лососем и яйцом пашот - просто жуть. Бриошь жесткая и сухая, яйцо пашот обмазано каким то соусом, которое дает вкус кислоты. Единственное, что было съедено от туда это лосось. Вензель с малиной вкусный, но только там, где есть начинка. Где её нет, обычный сухой хлеб. Очень жаль, что заведение не может поддерживать стандарты и никогда не знаешь будет вкусно, или уйдешь с пустым животом
Посмотреть ответ организации
Ilona Ko
Дегустатор 3 уровня
29 октября 2023
Представьте, вы голодный, после дороги, хотите вкусно позавтракать, приходите в предвкушении вкусного завтрака в «Буше», а здесь подают так, как ты сам себе даже в самом уставшем состоянии не приготовишь. Полчаса (без преувеличения) готовится скрембл с кусочком бекона и шампиньонами (которые к тому же оказались полусырыми) Вопрос: а что готовили полчаса? К завтраку забыли подать кусочек хлебного ТОСТА. При напоминании об этом официанту, принесли обычный кусок хлеба, без намека на поджаренную корочку. На кассе уточнили, что поджаривают по желанию клиента))) так что если вы хотите тост, как указано в меню, то уточните сразу на кассе или официанту, что бы вам его поджарили) Хотите такой завтрак за 800 руб.? Тогда вам непременно сюда ! 🙂
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Дегустатор 6 уровня
12 марта 2024
Очень вкусное заведение. Лучше приходить в будний день, меньше народу, и можно насладиться вкусным кофе и выпечкой. Также, на удивление, есть и салаты, и супы, и горячее. Всё вкусно!
1
Посмотреть ответ организации
Ляйсан К.
Дегустатор 4 уровня
19 марта 2024
Понравились драники из постного меню! Вкусные, с грибами! Только многовато масла. И ватрушка с грушей тоже вкусная! Очень сладкая) напитки не пробовала. Очень хочется больше веганских позиций.
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна ШВ
Дегустатор 3 уровня
10 февраля 2024
Иногда захожу сюда. В общем неплохо. Кофе вкусный. Цена чуть выше средней. Выпечка вкусная. А каша мне не понравилась, не доварили. Но это возможно разовая акция была) Обстановка приятная. Как-то раз пришли с подругой, сделали заказ и ждали его минут 25-30, пока я не подошла и не напомнила о себе) после напоминания принесли быстро заказ, хотя заказали только кофе и выпечку. Ну это не испортило впечатление о данном кафе)
Посмотреть ответ организации
Алена Лурье
Знаток города 8 уровня
17 июля 2023
Напитки и еда вкусные 👍обслуживание мне тоже нравится, не всегда, но чаще да, чем нет😊 место красивое, есть своя уборная, причем зачетная, на фото поймете о чем я 👌ценник больше центровой, не дешево, но повторюсь, вкусно 👍
Посмотреть ответ организации
Виктория
Дегустатор 3 уровня
12 августа 2023
Совсем расстроили! Первоначально Буше это Питерское заведение и уверенна, что в Питере себе бы такое не позволили. Очень грязно, девушки официантки ходят мимо столов и не убирают грязную посуду. Столы не протирают. В туалетной зоне тоже все печально. А что с едой?! Выпечка «флейта с фисташкой» сухая и по вкусу не очень свежая. Кофе эспрессо горькое и не вкусное. Чайников для заваривания чая - как сказали, не хватило все разобраны. Посещали заведение 12.08. Хочется дать обратную связь о посещении, только для того чтобы изменили эти моменты! И спрос посетителей рос а не снижался!
1
3
Посмотреть ответ организации
lyblykartohu
Дегустатор 4 уровня
6 февраля 2024
Ставлю этому месту оценку 2 эклерчика из 5. Возможно, в каких-то точках сети и хорошо, но точно не здесь. Больше сюда не придём (ну или только когда полностью смените команду точки – маякните). По 5-бальной шкале ставлю следующие оценки: 5 – за продуманный дизайн помещения 3 – за неплохие десерты и напитки (концептуально) 0 – за обслуживание Итого: ставлю 2 звезды. Далее раскрою каждый из пунктов подробнее. 1. Помещение Внешне кафе сразу бросается в глаза – подобных заведений в этом ТЦ нет. Внутри живые растения, приятный свет, очень классное зонирование, удобная мебель и открытая кухня. Все это выглядит супер комфортно и продуманно. Видно, что вложено очень много сил и ресурсов. Здесь же отмечу, что и над посудой поработали также хорошо – удобная в использовании, из качественных материалов. Короче, в этой части – все круто. Из минусов могу отметить 2 вещи: – барное меню разделено нелогично: кофейные напитки перемешаны с чаями и фрешами, приходится сильно запинаться взглядом перед тем, как сделать выбор; – на стойке нет информации о составе десертов (приходится ждать сотрудника, чтобы расспросить что да с чем – но об этом дальше). Есть картинки с тортами и названиями, но они не очень информативны (если указать, например, какие коржи и какой крем – уже будет понятнее и проще). 2. Десерты и напитки – Шоколадный эклер: сам он вкусный, но тесто уже твердое, заветренное, хотя, судя по маркировке, он относительно свежий. То есть, тесто прямо хрустящее, что странно для эклера. Также из минусов – липкая подложка эклера. Нижняя часть была вся заляпана. – Мильфей: десерт визуально очень привлекательный, вкусный. Из минусов можно выделить достаточно твердые коржи, которые очень сложно отрезать даже ножом. Вероятно, также уже были заветрены и подсохли. При нарезании десерта коржи и крем разъезжались, приходилось есть десерт в формате какой-то кучки, нет цельности. Также здесь отмечу, что в диалоге с сотрудником он сказал, что коржи песочные, хотя на деле они из слоеного теста. – Миндальный круассан: очень вкусная штука, но в моем опыте в таком круассане обычно есть крем. Здесь он как-то затерялся в тесте, либо технология приготовления какая-то другая. – Чай облепиха-манго: интересное сочетание, довольно плотное тело, при этом питкий и приятный на вкус. Чай выглядит красиво, но вкуса облепихи недостаточно – вероятно потому, что ее перед подачей не мнут мадлером, оставляя целые ягоды. Из минусов можно выделить температуру подачи – думаю, она была градусов 60, что для кого-то может показаться недостаточной. Нам было пить комфортно, но если бы чай еще чуть постоял, был бы холодным. Также, к вопросу описания десертов – к примеру, на витрине был десерт в виде шоколадного шара (по типу ферерро). На вопрос с чем он, сотрудник сказал, что это пирожное картошка. Интересно – обычно это кремово-ореховый десерт. Ну ок. 3. Обслуживание И это главный минус этого места. Придя в кафе, мы подошли к стойке, смотрели десерты. За то время, что мы делали выбор, никто к нам не подошел и не спросил, нужно ли нам чем-то помочь. Да, это не обязательно, но точно стимулирует продажи. К слову, какое-то время назад мы уже заходили в это кафе и ситуация была аналогичная – никто не подошел, как бы долго мы ни стояли. При том, что в прошлый наш визит зал был почти пустой. Обратились к сотруднику за стойкой с вопросом про состав десертов и напитков. Окей, нехотя он ответил на наши вопросы, мы сделали заказ и взяли номерок. Идем искать стол и тут вторая история – стол, за который мы хотели сесть, оказался грязным (не протерли). Хорошо, идем дальше – на следующем стоят пустые бутылки от воды и салфетки. Начиная нервничать, я немного эмоционально, но вежливо, обратился к девушке официанту, которая выносила заказы – о том, что необходимо убрать столы. На мою просьбу я не получил ни одного слова – только взгляд и легкий кивок. Ну ок, сели за другой, прямо напротив барной стойки. К официанту есть вопросы – когда мы говорили “спасибо”, как-то реагировали на принесенные десерты, она вообще никак не реагировала и не отвечала, хотя с другими сотрудниками она разговаривала. Далее нам приносят заказ и вот оно, самое приятное – пренебрежительно-осуждающие взгляды сотрудников из зоны кухни. Сотрудник, что принимал у нас заказ, вместе с еще двумя коллегами сидят за дальней стойкой и пристально смотрят как мы едим. Ощущение было такое “Ну и чё тебе там не нравится?”. Ребята, я много лет проработал в общепите – от бариста до управляющего сети – это очень видно, не думайте, что другие люди какие-то слепые дураки. Пока мы сидели – сотрудники смотрели на нас. Когда уходили – аналогично. Даже в момент, когда я начинаю смотреть на сотрудника в ответ – он продолжает смотреть на меня. Пусть я ошибаюсь и у сотрудников таких мыслей не было, но сидеть и пристально смотреть, как другие люди едят – ну такое. Гипотез по поводу причин такого обслуживания много, но смысла ими делиться особо не вижу. Резюмируя, хочу пожелать этому месту выжить и развиться, насколько это возможно. Надеюсь, вам удастся решить вопросы с командой и всё встанет на свои места. Правда, видно, что всё сделано с душой, потрачено много денег на интерьер и оборудование, но сколько бы ни было – сотрудники могут всё испортить. Желаю вам удачи!
2
2
Посмотреть ответ организации
Арина Будагян
Знаток города 7 уровня
26 декабря 2023
Все понравилось!! Очень вкусные блюда, вежливый персонал. Заказывали бриошь с лососем и томатный суп. Осталась под положительным впечатлением. Обязательно приду еще раз❤️
2
Посмотреть ответ организации
Дарья Липина
Дегустатор 5 уровня
9 марта 2022
Первый раз познакомилась с этим кафе в Питере, а потом оно открылось и в Москве. Очень нравится, что это eco friendly брэнд, например, есть скидка на кофе, если принести свой стаканчик, это классно. Также у бренда очень прослеживается своя культура, всегда есть открыточки, какие-то отличающие от конкурентов блюда, скидки на «вчерашнюю» продукцию. Считаю, такие мелочи как раз и делают такие заведения настоящими брендами. Очень советую попробовать вензель с малиной, раф (классический или с апельсином) и цельнозерновой круассан с моцареллой.
2
Посмотреть ответ организации
Maria Lavrova
Дегустатор 5 уровня
17 декабря 2023
Одно расстройство…с каждым приходом качество все падает, и падает. Вензели жесткие и плоские…, чай «жиденький», омлеты тоже как-то не стали лучше, хотя свои претензии высказывали. Торты оч сладкие, к кофе пока претензий нет. Официанты на расслабоне, никто никуда не торопится. Хотя петь эту оч люблю…в центре все немного поживее…
Посмотреть ответ организации
Валерия
Дегустатор 6 уровня
7 марта 2024
Мне лично понравилась кафешка. Очень уютно и светло, особенно за столиками поближе к панорамному окну. Кофе очень вкусный, по-моему раф, возможно с халвой.
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Б
Знаток города 6 уровня
7 марта 2024
Заказали блюдо фрузилли с сыром , которое стоит 410 рублей . Это блюдо не стоит этой суммы, завышено ! Готовили минут 20(наверно макароны отваривали усердно) да и еще сыр положили позорно кусками, хотя бы на терке бы сделали, чтобы вид имело . Это блюдо не стоит 410 рублей . Против кофе ничего не имею, кофе потрясающий, а блюда больше заказывать не буду , разочарована .
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Нюхалова
Знаток города 3 уровня
30 марта 2023
отличное место, шикарный кофе персонал всегда приятный, обычно по их советам беру выпечку/кофе обычную кулинарию не пробовала, но постная - отпад, очень приятно, что сделали такое веганское-тире-постное меню особенно понравились столы - есть перегородки, сохраняет какую никакую анонимность, приятно посидеть поработать в такой атмосфере, никто не достает, никто не смотрит, для меня это важно флэт уайт у них просто прекрасный, я лучше никогда не пробовала ещё очень вкусный латте с лесными ягодами (вроде так называется), неожиданно даже было, обычно не беру такое, но по рекомендации взяла и как всегда не разочаровалась часто скидки на вчерашнюю выпечку, порой, это спасает)
2
Посмотреть ответ организации
Моозова Татьяна
Знаток города 6 уровня
13 ноября 2023
Добрый вечер, Посещала ваше кафе два раза, Ну, Во-первых, липкие столы! Руководство, проследите, чтобы столы мыли как следует, знаете, не очень приятно сидеть за липким столом! Во-вторых, заказала завтрак, омлет со слабосоленым лососем, попросила хлеб. Официант сказал, что в меню только тосты. Ладно, хорошо, но в итоге он принёс обычный хлеб, причём по цене тоста. Что это?! И, наконец, омлет нещадно отдавал жареным салом! Не переношу этот вкус. Может, плохо промыта сковорода? В общем, нериятненько. Причём, ценник не самый низкий.
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 8772
Знаток города 3 уровня
20 октября 2023
Первый раз была в буше, ожидала намного большего, в трц Саларис кофе ожидали 20/25 минут, хотя предупредили, что ожидание 10 мин, что тоже немало для кофе Наблюдали за бариста, еле шевелится, как будто уснет сейчас.. Кофе (раф) за почти 400р не вкусный Сэндвич с курицей и гнилым салатом👍 Само место красивое, хотелось бы приходить еще, если персонал взбодриться
Посмотреть ответ организации
Just Alex
Дегустатор 6 уровня
17 октября 2023
Ну Буше есть Буше. Всегда вежливые, чистенькие и вкусный хлеб. Я люблю всякие сендвичи с тунцом, индейкой и т.п., а вот сладкое 🤮🤮🤮🤮 надо что-то делать с кондитером: плоские круасаны, все из слоёного теста залитого сиропом.... мы же не на гранд базаре в Стамбуле!!!! В этот раз жиранул наполеона кусяку - боже......я такого давненько не едал, даже бомжи отказались. Короче: место приятное, с высоким потенциалом, осталось отравить кондитера и найти нового. Может наполеончиком его угостить?
5
2
Посмотреть ответ организации
Александр Михайлов
Знаток города 3 уровня
17 сентября 2023
Уважаемые владельцы, поменяйте администратора и персонал! При пустом зале (минимальной загруженности) приходится сидеть за грязным столом по 20 минут и ждать официантов, которые в это время прячутся от камер и переписываются в своих телефонах. Остальные столы после ухода гостей остаются грязными по той же причине. Персонал ведет себя по хамски, а администратор не выполняет свои функции. Перевоспитывать их бесполезно, их надо просто гнать!
5
4
Посмотреть ответ организации
DarkSud
Дегустатор 6 уровня
19 июня 2022
Не всегда приготовят они тот кофе, что вам понравится.также стоит уточнить будет ли ваш напиток сладким у бариста. Но к выпечке, бутербродам и более серьезным блюдам претензий нет совсем. Зал уютный с открытыми, как и нет столиками. Обслуживают быстро внутри там, либо можно взять блюда с собой.
Посмотреть ответ организации
Мария П.
Дегустатор 6 уровня
17 ноября 2022
Люблю там завтракать! Хорошее и вкусное меню. Тихо и приятно в кафе) Персонал шустрый и тактичный, всегда поможет выбрать! Кондитерские изделия - это чистый разврат для сладкоежек))))) Отдельное спасибо официанту Илье !!!
1
Посмотреть ответ организации
Мария М.
Дегустатор 3 уровня
17 декабря 2023
Когда принесли чай-сказала не очень, а в итоге чай оказался самым вкусным. Принесли пасту с разломавшей котлетой, хотя в меню рубленое мясо. Паста вся слишком альденте. Салфеток, специй так и не дождалась, сходила сама. Так что так себе местечко…
Посмотреть ответ организации
Irina Solovyova
Знаток города 4 уровня
8 марта 2023
Сегодня посетили ваше кафе,фантастически вкусная выпечка,вкуснейший малиновый раф,малиновый вензель очень хорош.Персонал доброжелательный и внимательный.Но пишу даже не поэтому.Пишу потому,что сегодня попробовала лучший в своей жизни хлеб Кампань,это не просто хлеб,а отдельный вид искусства.И просто хочу сказать огромное спасибо человеку с золотыми руками,который его печет.Успеха Вам и процветания!!!
Посмотреть ответ организации
Chemistry_diver
Знаток города 7 уровня
12 августа 2023
Оформление хорошее, удобно расположено, еда вкусная, персонал приветливый, но...чувство хаоса: заказ несут долго, сендвич после повторного подогрева принесли все равно холодный, заказ приносят вперемешку, набрали вроде много, но ушли с чувством - перехватили немного. Больше всего добил чистый стол и ползущая по нему вошь. Понятно, кто-то из клиентов подцуропил, но ощущение отвратное. Лично - ни ногой больше в любое Буше.
1
Посмотреть ответ организации
Анна Б.
Дегустатор 3 уровня
16 января 2023
Заходили вечером, после кино, заведение очень порадовало, вкусный кофе, какао, очень достойная выпечка, особенно понравился тирамису, татратетка с черникой (правда она с голубикой была, но не критично), к концу дня выбор был очень маленький, что также говорит о качестве продукции. Благодарю. PS пожелание только в соотнесении описания с содержанием (я о чернике/голубике)
1
Посмотреть ответ организации
Мария
Дегустатор 6 уровня
23 октября 2019
Уютная атмосфера, вкусные десерты, необычный кофе. Спасибо милым работникам, заходили за 30 минут до закрытия, предложили сесть, обслужили, то, что взяли с собой нам аккуратно упаковали. Вензель с малиной - никого не оставит равнодушным). Высоковатая цена, но иногда можно себя побаловать
5
|Саша•Женя|
Дегустатор 6 уровня
20 августа 2022
Снимаю звезду из-за хлеба в сендвиче, я долгое время жил в Питере и в Буше мне больше всего нравились именно хлеб в бутербродах, тут он оказался резиновым. В остальном 5 баллов, уютное большое светлое кафе, народу немного, пирожные очень вкусные, кофе классный, официанты работают замечательно, прям ностальгия.
2
Посмотреть ответ организации
Григорий Ш.
Дегустатор 3 уровня
17 июня 2023
Очень нравится это место, часто завтракаем здесь в выходные. Вкусная еда, широкое меню. Но появилась странная особенность: время ожидания кухни (даже для простых блюд) официанты всегда называют 30-40 мин, вне зависимости от количества человек в зале. Иногда готовят действительно долго, а иногда приносят за 10-15 мин - кажется, что так сотрудники только отталкивают клиентов. Сегодня были в Буше, и во время наплыва клиентов открылась вторая касса: есть надежда, что ситуация исправится. Очень хочется, чтобы кафе не отпугивало клиентов временем ожидания, и наконец решилась проблема с количеством поваров :)
3
1
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 0847
Знаток города 5 уровня
7 мая 2023
Были первый раз, все понравилось, попробовали вензель с малиной, вроде как коронное блюдо ваше, и взяли кофе, все понравилось, вкусно 🤍 Приедем еще к Вам :) Посоветовать хотела бы поменять приборы для гостей, уж слишком пошарпанные и больше следить за чистотой витрины, везде крошки и некоторые десерты выглядели подуставшими, но это чисто я присматриваюсь так сильно к деталям , поэтому не воспринимайте как критику 🙏🏼 Жаль что не успели покушать, кухня была уже закрыта в 20:30 🥺
Посмотреть ответ организации
Владислав
Знаток города 4 уровня
9 апреля 2022
Были с супругой и детьми 8.04 и нам очень все понравилось: уютная атмосфера, приветливый персонал и вкусная еда) сразу предложили детский стульчик для дочери,что очень приятно. Несмотря на увеличение времени приготовления блюд, заказ принесли полностью,а главное горячим! Отдельная благородность бариста Кириллу за вкусный и правильно сваренный кофе и поварам Анне и Веронике за столь вкусный завтрак! Огромное спасибо вашей команде и вашему заведению!))) Вы сделали наш день приятнее)
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 8 уровня
11 января 2024
Смените кондитера. И бариста. Десерты просто ужасные. Местами не сладкие, местами сырые. Сочетание ингредиентов оставляет желать лучшего. Кофе… ужас… лате холодный.. без вкуса .. эспрессо- сплошная гарь, а вода в стакане к нему подаётся хлорированная. Может попробовать поменять сорт кофе?! Дешевая капельная машина и то варит лучше кофе..
2
Посмотреть ответ организации
Анна Молчанова
Дегустатор 6 уровня
3 июня 2023
Были втроем (взрослый и двое детей) мы со старшим быстро определились с заказом, я взяла омлет с форелью и капучино, старший сын заказал сэндвич бриошь с ветчиной и апельсиновый сок, сразу скажу все было вкусное, принесли быстро. Младший сын быстро определился с напитком, взял молочный коктейль, а с горячим блюдом не сразу смог определиться, и тут ему помогла девушка официантка, посоветовала сыну пасту с рубленой говядиной, сын согласился. Вот его блюдо ждали прям долго, мы со старшим уже свои блюда доели, а младшему все не несли пасту и мелкий изнывал, и доставал нас)) Но когда пасту принесли, нас ждало разочарование, сын попробовал пасту и кинулся запивать ее молочным коктейлем, паста оказалась острой, причем прилично острой. На мой вопрос официантке, почему ребенку 7 лет она порекомендовала острую пасту, в ответ только милая улыбка, ни объяснений, ни извинений. Сын есть не стал (взяли с собой, старший согласился доесть). Резюмирую, еда вкусная, но готовьтесь, некоторые блюда можно прождать больше 20 минут, и острота в блюде тоже может стать сюрпризом, так как вас об этом никто не предупредит.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Д.
Дегустатор 6 уровня
4 октября 2023
Очень приятное кафе. Удобно расположено на 2-м этаже ТРЦ Саларис. Предлагается очень неплохой кофе, даже РАФ варят весьма неплохо. Приличный выбор сендвичей и десертов.
Посмотреть ответ организации
Максим
Дегустатор 5 уровня
14 октября 2023
Сервис просто ужас, ожидание ппц как долго. Откройте вторую кассу. На кассе кассир орёт постоянно. Персонала в зале достаточно, но всегда грязно, столы не убирают. Убирают только после того, как сам попросишь убрать, а до этого момента сидишь в чужих кружках, тарелка и объедках. Впрде чек не маленький, а порой в дешевой кофейне и то сервис лучше. Желание приходить сюда больше нет. Лично я давал три раза шанс, но все становится только хуже.
1
Посмотреть ответ организации
V
Vil9
Знаток города 2 уровня
19 апреля 2022
Была здесь 18.04 , брала бриошь с лососем, раф вензель и вензель с малиной. Весь мой заказ принесли быстро, блюдо очень вкусное, сочетание вкусов отличное, яйцо пашот и лосось - лучшее ! Приятная атмосфера, вежливые ребята работают в этом месте! Вензель с малиной - любовь на веки, уж очень он у вас вкусный❤️ желаю вам побольше посетителей и развития
Посмотреть ответ организации
Leonelli
Дегустатор 4 уровня
14 июля 2023
Была всегда в восторге от буше , особенно от вензеля с малиной , но последний визит очень огорчил, принесли вензель сухой и тупо мне доказывали что он свежий ! Уж я то знаю отличие от свежей выпечки и вчерашний.. Беру вензели постоянно. Очень огорчила данная ситуацию и то, что мне его не заменили на свежий или хотя бы предложили сделать скидку 40% , как на вчерашнюю выпечку .
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Дегустатор 6 уровня
20 августа 2019
Очень уютное место для посиделок. Огромные панорамные окна и столики с диванами. В целом вкусная еда, но кажется, немного дороговато для своего уровня. Официанты совсем хлебные, бывало несколько раз принесут кашу, забудут ложку. Или принесут холодную воду, когда попросили комнатной температуры. Но не критично. Для посиделок за разговорами - прекрасное место. Кофе вкусное и даже есть безлактозное молоко, что редкость. На нём и кашу можно заказать.
5
НВ
Дегустатор 6 уровня
5 марта 2024
Уютное кафе, свежая выпечка, хороший кофе. Находится на территории торгового центра, вид из окна на стоянку центра. Есть туалет, карты клиента.
3
Посмотреть ответ организации
Юлия Г.
Дегустатор 3 уровня
13 сентября 2023
Сегодня с подругой посетили Буше в Саларисе и, честно говоря, я немного в шоке от поведения официантки (не знаю, к сожалению, имени). Разве что в лицо мне не плюнула, когда я попросила после предыдущего гостя протереть стол, который, откровенно говоря, был грязный. Блюда приносила так же с крайне недовольным лицом и буквально кидала на стол. Что это было - не ясно, но приходить снова нет ни малейшего желания. Прошу руководство обратить внимание на поведение сотрудников. Спасибо.
1
Посмотреть ответ организации
Андрей А.
Знаток города 3 уровня
20 ноября 2023
Десерты на вид красивые, но на вкус просто ужас. Попробовал мильфей, коржи очень сухие, нож еле разрезал тесто. Вензель с клубникой такая же история тесто сухое. Вернуться в данное заведение желания нет:(
Посмотреть ответ организации
Анжелика Г.
Дегустатор 3 уровня
5 января 2024
Идеальное место для интровертов. Персонал не трогает, можно прийти и посидеть, часто свободнее, чем в остальных местах в Саларисе. Еда мне не так нравится, суховата, а выпить чай или кофе отлично, глинтвейн в бутылках тоже неплохой
Посмотреть ответ организации
Кристина Шевчук
Знаток города 7 уровня
12 августа 2023
Хорошо знакома с этой сетью, как в Питере, так и в Москве. К сожалению , далеко не самый лучший филиал. Очень многое зависит от персонала, который здесь далеко не на высоте. Вежливость - это база в работе с обслуживаем людей. Но этой сети именно в Москве нужно проделать ОЧЕНЬ много работы. Очень жаль, что такая классная концепция и в целом сеть портит свои репутацию из-за халатности сотрудников к гостям. Хотите столкнуться с грубостью, неуважением, хамством на элементарные просьбы «подскажите, пожалуйста, что с моим кофе, который я заказала ?» 15 минут ожидания. Просто КОФЕ.
5
1
Посмотреть ответ организации
Виктория Максимова
Знаток города 6 уровня
12 августа 2023
Обслуживание долгое. Готовят целую вечность. Через 15 минут принесли лимонад. Через 40 минут - суп. Еще через 2 минуты - салат. Заправка у салата с зеленью яйцом и лососем очень неудачная. Еще через 2 минуты - гриль чиз. Пожалели, что посетили
1
Посмотреть ответ организации
Аминат Эльдерханова
Знаток города 6 уровня
15 декабря 2022
Крайне вежливый персонал, очень вкусная выпечка, нереально вкусный хлеб с тыквенными семечками, настоятельно рекомендую попробовать вензели с малиной, это просто кааааайф, всегда чисто и очень комфортно!
Посмотреть ответ организации
Roman Seredenin
Знаток города 3 уровня
27 декабря 2023
Хамское поведение официантов, купил кофе в торговом центре Саларис, кофе было на вынос, я ждал его у выдачи, девушка на кассе сказала, что кофе делается 5 минут, поитогу я ждал 20 минут, при этом с ровно такой же ситуацией столкнулся мужчина который стоял перед мной, он прождал свой кофе 30 минут, народу в зале было мало, затем ко мне подошёл официант который не имел никакого отношения к моему заказу, и в грубой манере положил его на стол со словами почему я его не забрал, проблема в том что когда заказ выполнил, никто не говорит, что кофе готово, и можно часами стоять у выдачи, пока ты сам не попросишь своё кофе ты его не получишь, поэтому с таким позиционированием в ценовом диапазоне, хотелось бы увидеть соответствую качество обслуживание клиента.
1
Посмотреть ответ организации
Alex Y
Дегустатор 3 уровня
20 марта 2020
Были единственными посетителями в обеденное время четверга, выпечка и десерты понравились, очень вкусно, выбор хлеба всего 2 позиции( Эспрессо несмотря на крутую «тачку» отвратный, бариста ленится работать по весам ибо гонору многовато) явный перелив, хотя зерно вроде бы неплохое... воду не предлагают, да и налить эспрессо в керамику тоже, видимо считают что нотки целлюлозы лучше подчеркивают напиток.
А
Знаток города 6 уровня
2 августа 2022
Соответсвует своей ценовой категории. Гаспачо, шакшука, пастуший пирог вполне себе. Вензель вкусненький. Удивил кофе, лучше, чем ожидали, брали айс-латте и айс-малина. Конечно, нет питерского флёра, когда завтракаешь тёплой выпечкой на набережной канала Грибоедова, но мы и не ожидали такого в ТЦ за МКАД, поэтому некоторые комментарии удивили очень)))
2
Посмотреть ответ организации
Molly Bloom
Знаток города 6 уровня
4 декабря 2022
Кофе правда хороший. У эклера жесткое тесто, как будто оно лежало два дня, а потом в него положили свежий крем. Персонал неприветливый, у парня на кассе грязные ногти, и он кладет десерты без перчаток. В целом впечатление не очень, можно брать кофе с собой.
Посмотреть ответ организации
Алексей Куколкин
Дегустатор 3 уровня
4 июня 2023
Специально приехал утром взять на завтрак сэндвичи с ветчиной и сыром, но их не было. Попросил приготовить, пока пью кофе, но мне ответили, что займет 40-50 мин, их делают в последнюю очередь. В кафе никого, на кухне 4 повара. Клиентоориентированность на нуле.
Посмотреть ответ организации
Эльшан Оруджов
Дегустатор 6 уровня
23 февраля 2024
Кондитерские изделия оставляют желать лучшего, сухой и ужасный Наполеон, оч жирный эклер груша-карамель , кроме вкуса сгущенки или крема ничего не чувствуется
Посмотреть ответ организации
Ni Go
Дегустатор 5 уровня
28 февраля 2024
Большой выбор выпечки. Много разных сортов чая , вкусный кофе. Отличное обслуживание.
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5