Поиск

БВБ-Альянс

4,2

15 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Сотрудничаем долгое время с компанией. Вот недавно заказывали стальные листы - все приехало, как договаривались, а также без каких-либо повреждений и в срок. Рекомендуем.

Посмотреть ответ организации

Юрий Клементьев

Знаток города 4 уровня

Сотрудничаем с компанией уже давно. Ни с каким браком и обманом мы не встречались. Все приходило в срок и без повреждений

Посмотреть ответ организации

Юрий Анатольевич

Знаток города 8 уровня

Хороший подход к запросам клиентов, нам по посте выслали счет на весь список интересующих изделий, с менеджером еще раз все обсудили потом по телефону и договорились о поставке.

Посмотреть ответ организации

Михаил Ф.

Знаток города 6 уровня

Профессионалы своего дела! Цены в рынке! Рекомендую к сотрудничеству!

Посмотреть ответ организации

Александр П.

Знаток города 4 уровня

Открытый обман и непрофессионализм 8 августа в Нижнем Новгороде покупал балки 16Б1, заказ ГР-ННР 478. При заказе мне была озвучена цена за тонну в 65000, по этой цене менеджер пересчитал в погонные метры, но цена за метр составила 901 рубль, при посчитанной менеджером массе метра в 13.86 кг (хотя даже справочная 12.7 кг). На мое замечание, что погонная масса слишком большая, менеджер Корякин Андрей письменно мне ответил, что при отгрузке балки будут взвешиваться, и разницу в стоимости вернут. 11 августа балки привезли, время доставки не согласовали, разгрузили без меня, документов не оставили. Я сам взвесил балки, и масса метра оказалось около 12.2кг, то есть переплата по массе составила более 11000 рублей. После этого Андрей перестал выходить на связь, неделю пропадал, и лишь недавно в ответ на мой вопрос о перерасчете ответил, цитирую "В товарно-транспортной накладной отгружено по стоимости указанной в счете. Возврат денежных средств невозможен." После неоднократной отправки писем на почту компании, 28 августа мне позвонил другой менеджер, и дословно сказал, что все прошлые обещания и договоренности ничего не стоят, они на официальной бумаге не зафиксированы, сам виноват, раз все уже оплатил, никакого перерасчета и возврата нет, поскольку балки продаются по метрам, а не по массе. Это полностью противоречит изначальной информации и договоренности, получается что у менеджера главная задача продать, наобещав что угодно, затем уйдя от ответственности. Полностью уверен, что это не является случайностью, кроме этого, вопиющая небрежность в счетах, постоянный обсчет, попытки завышения массы, несколько раз указывал на завышенную сумму и просил пересчитать Какой еще отзыв можно оставить, кроме негативного? Никогда больше не буду там покупать, и никому не посоветую, а вот отзыв этот оставлю на всех возможных сайтах. Подумайте, господа, сколько клиентов вы теряете.

Посмотреть ответ организации

Лев Шипелов

Знаток города 11 уровня

Спасибо за качественный материал и плодотворное сотрудничество.

Посмотреть ответ организации

Игорь Решетов

Знаток города 3 уровня

Быстрая связь, в течение 3 часов прислали счёт, по чату отвечают ещё быстрее, что редкость. Обычно ждали 1-2 дня счета. Заказ пока везут, ещё посмотрим на качество.

Посмотреть ответ организации

Алёна Алексеевна

Знаток города 6 уровня

Неплохо. Но минус за цену и менеджера

Посмотреть ответ организации

БВБ-Альянс

8 отзывов