Поиск

Бвс-2000

3,9

85 оценок

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Хороший сервис. Сотрудники вежливые, всегда готовы выслушать и постараются решить вашу проблему. Документальное оформление заявки на ремонт. Неоднократно обращались по вопросу ремонта техники: СВЧ, чайник, стиральная машина. Проблемы были устранены оперативно, быстро и чётко.

Ник Багреев

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис! Починили варочную панель в короткие сроки. Не пытались "на глаз" определить проблему как мастера с авито. Сделали диагностику, озвучили проблему, спасли от дорогостоящей покупки, спасибо!

Людмила Грак

Знаток города 7 уровня

Спасибо огромное ГЕОРГИЕВУ КИРИЛЛУ. Приехал быстро, все починил, успокоил. Профессионал высшего класса и прекрасный человек! Здоровья ему желаем и добра. Благодарим за помощь и скорость директора центра-СОБОЛЕВА АЛЕКСЕЯ. Рекомендую всем этот центр. Грак Людмила и сын Николай.

Контрольная закупка

Знаток города 15 уровня

ай мастера ай профессионалы чтож вы кнопочку то бритве не смогли сделать ? зато какой акт налепили о невозможности ремонта дожили . такой сложный ремонт вы не представляете себе тут прям нужны заводы и невероятные силы чтобы сделать кнопочку быстрее былобы ее приделать чем строчить акты для возврата , позорный сервис .

Михаил Р.

Знаток города 4 уровня

Многие пишут, что данный сервисный центр отвратительный, и в целом это правда. Начнём с того, что внутри обстановка напоминает то ли гараж, то ли сарай. Всё в пыли, свалено и грязно. Отдавать на ремонт, пусть и по гарантии, бытовую технику попросту не хочется. Обратился в эту чинильную по гарантии, сотрудники не знают о ЗоПП, в частности, что если приносят не ТСТ (технически сложный товар) товар, отказываются печатать акт отказа от ремонта, и провести диагностику неисправности. По итогу вводят в заблуждение, звонят что заменили деталь, хотя о ремонте с ними речь не шла. Что-то им объяснять бесполезно, поскольку включается режим "не было такого". Что по итогу? Готовьте заранее заявления об отказе от ремонта не ТСТ товара, требуйте печать и подпись о приеме и игнорируйте любые комментарии об отказе. Я же теперь буду писать претензию в компанию - производителю. А тем, кто хочет воспользоваться их услугами платно могу отдельно посочувствовать. В городе полно толковых мастеров, приветливых, опрятных и качественной оказывающих услуги.

Борис Латышев

Знаток города 3 уровня

Я из Мичуринска. Приехал ко мне"мастер" для замены компрессора на холодильнике LG по гарантии. Засомневался в утечке фриона, и не стал менять компрессор. Вот такая диагностика. Нет акта проделанных работ, квитанции на оплату, хотя я ему перевёл 2 тыс. Нет ни чего. Буду подавать досудебную претензию и подавать заявление в полицию.

Катя Бросалина

Знаток города 6 уровня

Столкнулась один раз, была поломка микроволновки, получили "отремонтированную" без гарантии, деньги заплатили, а в микроволновке теперь не работает ничего, даже то, что работало до обращения. P. S. Микроволновка с функцией гриль и конвекцией. Не работала только функция микроволновой, гриль был рабочий, как и нагрев до нужной температуры для выпечки. Тарелка вращалась. Теперь из рабочего только горящая лампочка. С лицевой стороны умудрились стереть все обозначения и символы Увы даже единицы жалко Вижу, что несут много техники по гарантии, то есть новой. С этим наверное удобнее работать, чем чинить старую

АЛЕКСЕЙ Т.

Знаток города 2 уровня

Начальство не отвечает за своих сотрудников(сотрудник Антон всегда пьян или перегар) по сути. Работа сервесного центра не осуществляется. Если сдашь по гарантийному ремонту, то жди смело 45 дней! И в итоге решения проблемы так и нет!

Анна

Знаток города 6 уровня

Обращались в сервисный центр для гарантийного и постгарантийного ремонта мелкой бытовой техники. Ремонтируют не очень быстро, но хорошо, вся техника, которую там делали работает до сих пор. Из минусов-не всегда доброжелательное отношение и, в отдельно взятых случаях, технику отдают в жутко грязном виде. Так у нас было с электрочайником. Вернули его нам отремонтированным, но дико грязным и внутри, и снаружи, а на крышке были истёрты заводские надписи словно их тёрли какими-то химикатами. В общем, хочется большей аккуратности и приветливости от сотрудников.

jim bykov

Знаток города 18 уровня

Господа,бегите! Это очень занятые,работающие сотрудники.24/7. В течении ПОЛУТОРА месяца,не только у них не появилась минутка на звонок,но также существования в нескольких измерения. А именно,разговорчивая с специалистом(дозвонился сам и никак иначе),оказалось,что он вдруг-НА БОЛЬНИЧНОМ! Окак! В данный момент обратился в Роспотребнадзор. Далее планирую обратиться в ФАС. Так как это единственная организация выполняющая гарантийный ремонт. Монополисты. Будет бдительны и внимательны! Добра.

Евгения Морева

Знаток города 6 уровня

Отремонтировали кофемашина. Все работает. Несколько раз звонила, без проблем ответили на все вопросы, которые не совсем по их профилю.

Татьяна Б.

Знаток города 4 уровня

Отличный сервисный центр. Ребята все приятные, грамотные, доброжелательные. Оперативно решили мой вопрос с телевизором. Я конечно надеюсь, что у меня больше ничего не сломается, но если такое произойдёт, обращусь именно к ним. Спасибо вам!

Сергей Б.

Знаток города 3 уровня

Обращался по гарантии с телевизором, проблему быстро диагностировали. Ремонт также не заставил себя ждать. В другой раз заглючила видеокарта, решил обратиться, хотя не был уверен, что данная проблема в их компетенции. Однако взялись прогреть чип, помогло. Сейчас пока работает.

Максим И.

Знаток города 5 уровня

Сдал на негарантийный ремонт (т.е. платно) масляный радиатор. Радиатор починили, но разбили пластиковую панель на лицевой стороне, там, где расположены регуляторы. Естественно, сказали, что так и было, хотя в квитанции о приеме на ремонт ни единой отметки о мех повреждениях. С приемщиком разговаривать без толку, написал претензию их администратору. Прошло 2 недели, реакции ноль...

Яромир

Знаток города 11 уровня

Нормальный сервис. Обращались пару раз по гарантийному ремонту телевизора и блендера,всё сделали,как надо. Качественно и быстро

Lidiya

Знаток города 7 уровня

Хороший центр по ремонту бытовой техники. Ремонт провели быстро. Очень хороший коллектив. Рекомендую.

Олег

Знаток города 6 уровня

Все хорошо. Быстро устранили неисправность телевизора.

Дмитрий Л.

Знаток города 3 уровня

Купили кондиционер 22.06.2020 с услугой "бесплатная установка" на 10.07.2020. 08.07.2020 звонит монтажник-интересуется фасадом дома, узнав ,что фасад в плитке-говорит, я к вам не приеду, позвонит кто-то другой и приедет ,и это уже не бесплатно, отверстие в плитке стоит 2500р. 10.07.2020-звонка нет.звоню сам и мне говорят, что мы к Вам сегодня не приедем, может быть через неделю.. да уж.. сервис на высоте.

Veta Han

Знаток города 2 уровня

Приносила утюг 2 года назад.за диагностику хотели слупить 500₽.отказ .какие вопросы не задавала,ответ невнятен....

Михаил Анохин

Знаток города 6 уровня

Отличный сервисный центр советую посетить по ремонту бытовой техники. Вежливый отзывчивый персонал. Отремонтируют все а если нет то постараются что в их силах.

Антон

Знаток города 4 уровня

Оперативно отремонтировали эпилятор по гарантии. Судя по количеству сертификатов обслуживают очень многие бренды бытовой техники.

Natalia240490

Знаток города 2 уровня

Сервисный центр, если можно так назвать, видимо не работает, звоню уже больше часа на все номера, написала в вк, реакции нет, ответа так и не последовало! Советую руководству, обратить внимание на сотрудников, которые не выполняют свою работу, больше чем за час, потеряли не мало клиентов, и прибыли!

Сергей

Знаток города 9 уровня

Отремонтировали по гарантии стиральную машинку Haer. Заказали деталь и оперативно заменили. Молодцы!

Ƹ̴Ӂ̴ƷЕлена

Знаток города 8 уровня

Вызвала мастера, сказали через три дня приедет мастер… приехал на 10 день …. Снял водонагреватель И уехал… не починил … не исправил причину течи… а снял водонагреватель со стены….просто ужас…

Олеся П.

Знаток города 2 уровня

Ужасный сервисный центр. Обращалась с ремонтом телевизора, вроде сделали, поработав пару часов, снова таже проблема, вообщем деньги на ветер, ремонт никакой, дозвониться туда вообще нереально.

Mariya L.

Знаток города 5 уровня

Самый ужасны сервисный центр! Обратились по гарантии, каждый день кормят завтраком! Мастера можно ждать вечность….его приход ждали две недели, теперь три недели ждём когда ж совершиться чудо и нам починят…. Еще и отвечают по хамски либо вообще молчат.

Ирина С.

Знаток города 3 уровня

Отвратительно. Если Вам достался этот сервисный центр по гарантийном ремонту, бегите. Куда угодно. "Вам позвонят" - дежурная фраза от оператора, который всегда ссылается на менеджера, которого нет на месте, и на мастера, который уже заказал запчасти для вашей поломанной техники, даже не выехав к вам для того, чтобы сделать диагностику. Отдельный вопрос к компании Haier : как вообще эту богадельню можно было назвать авторизованным сервисным центром? Готовлю жалобу в УФАС - зло должно быть (и будет) наказано.

Санфирова Г.

Знаток города 2 уровня

купили посудомоечную машину она не работает оставили заявку в сервисный центр на ул колхозная 10 дней прошло мастера нет на звонки не отвечают ужасный сервис

Елена А.

Знаток города 2 уровня

Обращалась по гарантии. Общалась с менеджером(девушка все доступно объяснила). Вечером приехал мастер - проблему утстранил и продукты не испортились 👍

Борис Нагимов

Знаток города 18 уровня

Технику они починяют неплохо. Но график работы по принципу «плевали мы на вас»: до 18ч, выходные суббота и воскресенье.

Алина С.

Знаток города 4 уровня

Плюсов вообще нет...я не знаю как можно назвать это сервисом...5 раз туда вожу технику с одной и той же причиной..сделать ни чего не могут...кокой бы вопрос не задавался все перетыкивается на менеджера который сидит на удаленке...менеджер не отвечает по 3 дня...не советую туда ездить

Дмитрий Качура

Знаток города 7 уровня

В рабочее время сервисный центр не выдавал мне сделанную вещь. Мативировав тем, что мастер приёмщик ушёл в магазин за продуктами. Ужасное отношение к клиенту

АВТОЧЕХЛЫ ОТ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ В ТАМБОВЕ

Знаток города 10 уровня

Это самый Худший сервис в городе Тамбове . Если предложат его дря ремонта техники отказыааейтесь и выбирайте другой. Они не одни в городе. Судя по отзывам недовольных больше чем довольных. Им могу поделать скорейшего закрытия 👍

dalnoboi 68

Знаток города 14 уровня

Приёмщик отказался принимать в ремонт мультиварку . Ему показалось что она грязная . Она не грязная а старая. Поехал в другую мастерскую.

Антон М.

Знаток города 2 уровня

Несмотря на рабочее время, магазин закрыт, на телефон никто не отвечает, в выдаче сданной техники отказали

Раиса К.

Знаток города 6 уровня

Добираться на общественном транспорте очень неудобно. Мастер так и не сделал мне сушилку для фруктов, в которой не работал нагревательный элемент (деньги взяли: за диагностику - 250р и за "ремонт" - 550р).

Геннадий Андреев

Знаток города 7 уровня

Быстро получил решение своей проблемы! Спасибо!!!

Константин Свирин

Знаток города 8 уровня

Хамское отношение к клиентам менеджера Натальи

Виталий Якубенко

Знаток города 12 уровня

Отлично

Алексей Суспицин

Знаток города 14 уровня

Обращался по гарантии, все грамотно, быстро.