Поиск

CDEK

4,8

402 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Делала отправку документов в г. Сеул осенью через оператора Оксану . Я переживала, так как надо было доставку сделать к определенному сроку. Хочу поблаголарить Оксану за регулярное информирование по нахождению моей отправки, я чувстовала искреннюю заботу и любовь к своей работе и людям! Вот бы каждый так любил свое дело!

Тима Иванов

Знаток города 4 уровня

Начнём с того,что CDEK находится в пешей доступности от метро ,что очень радует. Клиентоориентированный и вежливый персонал, девушка Оксана помогла с отправкой посылки зарубеж ,на протяжении нескольких дней курировала вопрос с уточнением данных - оперативно вносила их, чтобы отправление не задерживалась. Премного благодарен,однозначно рекомендую!

Карасенко Евгений

Знаток города 5 уровня

Хорошее тихое место , без очередей . Работник очень вежливый , всё понравилось. , пришёл , померил , оплатил. Заказ пришел в назначенный день без задержек

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Митин

Знаток города 4 уровня

Это было моё первое знакомство с CDEK и оно оказалось приятным. Понравилась и скорость доставки и сервис. Девушке Оксане отдельное спасибо, объяснила что да как просто "на пальцах".

Pavel Dmitriev

Знаток города 10 уровня

Сома компания мне нравиться как обслуживает клиентов, её ценовая политика и условия. Всегда пользуюсь только СДЭКом. Очень удобно, удобно что есть почти в каждом районе Москвы, если не в каждом. Часто пользуюсь на Дубравной и Планерной. Персонал квалифицированный. Главное знать что вы хотите, оне не Мессинги! Получал и отправлял посылки разными способами и наложенными платежами. Многие не знают об этом, но можно и нужно спрашивать. А то пользуються третьями руками, как Авито и пр. Ребята (грузоотправители и грузопллучатели), не усложняйте себе и др. жизнь. Сразу отправляйте СДЭКом. Главное спрашивать! Язык до Китая доведет, за спрос денег не просят. Всем спасибо!

Юрий

Знаток города 14 уровня

Бюрократия застряла в 1930х годах. Без паспорта даже разговаривать не будут, даже если есть штрихкод для получения. Возможно был такой период у выдававшего, но лучше заказать в другое место, благо сейчас пунктов выдачи много.

Виктория 🌸

Знаток города 4 уровня

Супер пункт выдачи ! Прекрасная, милая девушка, помогла отправить посылку(26 декабря) в кыргыстан. Побольше таких добрых и вежливых сотрудников !! Удачи Вам !!

Ольга из Митино

Знаток города 9 уровня

Пункт хороший! Специалисты внимательные, работают четко, посылки приходят во время. На пункте чисто, по- рабочему уютно. Персонал отвечает на все вопросы, объясняет и помогает я решении различных ситуаций. Буду обязательно пользоваться . Спасибо!

Vlasova

Знаток города 7 уровня

Приятный молодой человек работал 25.11 в этом пункте, отзывчивый. Народу полно, все торопятся, но он, даже несмотря на большую нагрузку в конце рабочего дня ни капли не раздражён, любезен в общении. Побольше бы таких сотрудников при работе с большим потоком людей

Антон

Знаток города 12 уровня

Хороший ПВЗ. Всегда все оперативно делают. На любой вопрос есть ответ.

Юлия Акимфеева

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт! Персонал вежливый,все чистенько. Помогли упаковать отправления! Рекомендую. Спасибо ребятки🥰

Валерия Салата

Знаток города 7 уровня

График работы пункта не совпадал с графиком на сайте и в приложении. Видимо, график работы в праздники пишется вручную и наклеивается на дверь. Предварительно уточняли в службе поддержки, что пункт работает до 20.00. Зашла в пункт ровно в 18.00 слезно просили выдать заказ, так как специально ехали за ним с другого места. Грубо отказал парень, сказал принципиально не выдаст, нужно было приходить раньше на выходных. Спасибо за тактичный совет! Уровень клиентоориентированности на нуле.

Серго

Знаток города 11 уровня

Пользуюсь часто. Меня всё устраивает. Всё быстро и качественно, если перед не попалась бабушка с посылкой с Вайлдберриз.

Федор

Знаток города 11 уровня

Это конечно нюансы данного бизнеса - для ПВЗ нужно выбрать самое убитое замызганное и отталкивающее помещение, от которого просто веет разрухой. Но т.к. это базовый критерий, останавливаться на нем не буду. В данном ПВЗ, хочу отметить, работают крайне приятные располагающие и неконфликтные сотрудники, что очень ценно. Редкость для данной организации. Спасибо ребята, у меня есть ПВЗ и ближе к дому, но всегда еду именно к вам :)

Елена Маркелова

Знаток города 6 уровня

Персонал вежливый, чистота страдает, причем очень сильно. Лишний раз подумаешь, стоит ли делать заказ в этот пункт.

Елена .

Знаток города 12 уровня

Хороший пункт выдачи, недалеко от метро, рядом автобусная остановка, в помещении чисто, есть примерочная, сотрудники вежливые, приветливые, всегда подскажут, помогут

Ольга Шульга

Знаток города 13 уровня

Очень удобное местоположение пункта. Сотрудиники помогут упаковать в фирменные коробки посылку, оперативно оформят документы и примут оплату. Всегда проинформируют о сроках доставки посылок. Благодарю за хорошую работу!

Алексей Дымов

Знаток города 17 уровня

Хорошие вежливые ребята, хороший график работы. Если у вас объемный предмет для отправки, попросите сначала измерить, влезает ли в коробку, и только потом начать обматывать, на всякий случай.

A B

Знаток города 11 уровня

Девочка умница красавица все быстро приняла/выдала! Молодцы ребята! Тихо, спокойно Все разъясняют и показывают! Мы довольны, так держать!

Павел

Знаток города 20 уровня

самое удобное для меня, как для клиента, отделение СДЭК. И парковка есть, и понятно, как найти на месте. И сотрудники очень доброжелательные. Пожалуйста, оставайтесь на этом месте подольше =)

Светлана С.

Знаток города 4 уровня

Пришла за посылкой после работы в 19:50. Полное отделение людей на получение. Я уже расстроилась, что не успею… а критично было получить сегодня. Но милая девушка в последний момент не отказала, посылка получена! Спасибо большое! Побольше бы людей, готовых помочь) но если бы отделение работало бы до 21:00 - было бы значительно удобнее)

Посмотреть ответ организации

Иван Борисов

Знаток города 4 уровня

Пришёл , закрыто ( работают до 20 ) Таблички нет , что перерыв и т.д Работают как хотят 👍

Посмотреть ответ организации

Ирина Ш.

Знаток города 4 уровня

Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Удобно, что находится на первом этаже и не нужно подниматься/спускаться по большим лестницам с коробками.

Сергей

Знаток города 7 уровня

Персонал вежливый , чисто , нет очереди .

Сергей Ф

Знаток города 7 уровня

Отправлял детскую игрушку в коробке стоимостью 500 р...за доставку отдал 900 р...так она ещё и за неделю не дошла даже до адресата в соседний регион

Денис

Знаток города 14 уровня

Ребята работают быстро. Очередей практически нет. В помещении чисто и приятно находиться.

Нина К.

Знаток города 5 уровня

Очень долгое обслуживание, сотрудник будто на обед в подсобку уходит, а не за отправлениями. Прождала в очереди минут 20-25. В итоге отказались принимать посылку так как я отказалась от дополнительной услуги - обрешетка. Аргументы что посылка уже надежно упакована никак не повлияли на решение сотрудника. По факту он даже не видел, что я отправляю и как упаковано. Всё к лучшему. В сдек я больше не обращусь. Если ходите отправить посылку и при этом не платить в 5 раз дороже, лучше воспользоваться сервисом боксбери, есть почти в каждом пункте Яндекс. Готовилась отдать 2т, а в итоге обошлось всего 500р.

Элина Орлова

Знаток города 5 уровня

Пункт совершенно обычный, но сотрудники которые там работают оставляют желать лучшего. Как не приду, мужчина-сотрудник делает всем очень большое одолжение, что выполняет свою работу…

Посмотреть ответ организации

Александр Васильченко

Знаток города 6 уровня

Удобно для меня ! Инвалид, а офис недалеко от дома. Культурное обслуживание.

Слава Миронов

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт отправки и получения СДЭК. Приятный и вежливый сотрудник всё надёжно упаковал, заклеил и ответил на возникшие вопросы.

Дмитрий Гаранин

Знаток города 30 уровня

Был на совещании, за час 15 звонков от фирмы и 5 звонков от курьера, пока не заблокировал. Вы там совсем не понимаете, что вы работаете для людей!?! Зачем так много звонков? Соответственно курьер заказ не доставил, хотел забрать сам, но не дали. Сказал, что оформлен возврат и решать все вопросы с отправителем, хотя заказ ещё две недели пролежал у них, судя по трекеру.

Александра Т.

Знаток города 9 уровня

Замечательный пункт, вежливый и приветливый персонал, помогли , подсказали как лучше упаковать, сами все сделали, отправка посылки прошла для меня максимально комфортно , с удовольствием приду еще, спасибо за вашу работу!

Adeje

Знаток города 8 уровня

Отвратительная организация работы. Пожалели денег на кондиционер, в жару как в пекле. Один человек отвечает и за выдачу, и за упаковку, и отправку. Чтобы получить маленький заказ, можете застрять тут на долго

Роман Гигачад

Знаток города 3 уровня

Оценка как к пункту выдачи, так и к конторе в целом. В договоре прописывают, что могут без вашего уведомления вскрыть посылку (если что, такими полномочиями владеют только ФОИВ: ФСБ, МВД и т.д., и то исключительно с санкции суда) Сотрудники на полном серьёзе требуют показать, что в посылках. Этой службой не нужно пользоваться ни при каких условиях, в крайнем случае упаковочную бумагу у них купить P.S. в итоге отправил EMS Почты России - и знаете, довольно-таки хорошо преобразился наш почтамт за последние годы, приятно удивлён. Обычно пересылал только корреспонденцию, но и с посылкой справились быстро - задержали на день, и это в предновогоднюю суету. Поэтому выбирайте любые другие виды пересылки, а СДЭК оставьте любителям продукции Аpple - им не привыкать, что у них копаются чуть ли не в заднице.

Ксюша

Знаток города 9 уровня

Пользовалась пару раз данным пунктом. Очень хорошие сотрудники, понравился сотрудник Юлия ( все подсказала и обьяснила как лучше нужно будет отправить документы)

Анатолий А.

Знаток города 3 уровня

Как и писали ранее, тихое и спокойное место. Парковка во дворе, вход со двора, между 1 и 2 подъездом. Очень чистое помещение на 1 этаже. Все быстро и без очереди.

Посмотреть ответ организации

Феле

Знаток города 8 уровня

Мужик сидящий принимающий и отдающий заказы, очень нервный, так и еще не запаковал нормально товар, дал коробочку, кинул туда товар и все.

Дмитрий Борзых

Знаток города 8 уровня

Очень не рекомендую этот пункт. Три человека в очереди обслуживали около часа. Работают крайне медленно.

Артём

Знаток города 8 уровня

Свою главную функцию выполнил - я отправил посылку, за оптимальную цену. Не понравилось, что пришлось купить коробку и пришлось помогать взвешивать и упаковывать. Я принес посылку в хозяйственном сумке. А что было бы если бы сумка не влезла в коробку?

Виктория Вебер

Знаток города 7 уровня

Очень нравится данный пункт компании. Профессиональные и вежливые сотрудники, быстрое обслуживание. Удобное расположение вблизи магазинов, поэтому удобно забрать посылку и по пути домой сделать покупки.

Посмотреть ответ организации

Николай Р.

Знаток города 10 уровня

Живу в 8 МКР Митино и этот пункт приема / выдачи СДЭК единственный в Аля - шаговой доступности,чего не скажешь о других ТК , которые на самом деле рядом. Из-за расстояния ставлю "4 звёзды" , а так нормальная ТК со своими порядками и обязательствами.

Марк Скрябин

Знаток города 6 уровня

Обычный пункт приема и выдачи, побольше бы места, а то очень тесно если больше 3 человек в очереди. Да и ремонт бы уже не помешал

Мария Исаева

Знаток города 21 уровня

Сдэк то хороший, а вот с парковкой проблема. Вход со стороны двора, где подъезды, такой двор, что машину поставить просто некуда. Хотя приехала в 12:00 часов. Буду выбирать другой пункт

Светлана Глухова

Знаток города 9 уровня

Прекрасный пункт выдачи, удачное местоположение недалеко от метро. Грамотные, вежливые, очень компетентные сотрудники! Работают оперативно, без задержек. Никаких проблем с получением/отправками заказов нет.

Посмотреть ответ организации

Полина М

Знаток города 5 уровня

Ужасное отношение к людям. Сдэк ID оформить не могут, о чем ты им говоришь - не слышат. Работают ужасно медленно, хамят. Больше никогда сюда не закажу! Испортили все настроение, нарушили планы. Пришлось переносить врача на другой день! Даже 1 звезда - это много для этого места!!!

карина косова

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отношение к посетителям! Никакой клиентоориентированности, лишь хамство! Забыла оригинал паспорта, по фото документа отказался выдавать. Ок ! Вспомнила про сдэк id. Попросила мне помочь с его оформлением. Сотрудник резко на это отреагировал и в грубой форме отказал. Разобралась сама, посылку в итоге получила. Сама работаю в сфере услуг и никогда не допускаю себе такого общения с клиентами!Ваша задача не только оформлять и выдавать посылки! Получала посылку в обед , вряд ли к обеду человек уже устал от людей, чтобы позволять себе такое отношение к клиентам. Если бы можно было поставить минус 5 звёзд , с удовольствием бы это сделала! Возможно другие сотрудники этого пункта выдачи не такие, но этот довёл меня до того, чтобы я писала тут отзыв…

Вадим Б.

Знаток города 6 уровня

Очередь в 2 человека. Продолжал 47 минут. И проблема, к сожалению, не в количестве отправляемых (получаемых) посылок. Я понимаю что положено вскрывать коробки перед отправкой, но не понимаю почему сотрудник сам в этих вещах ковыряется, а не просит показать... Больше не воспользуюсь услугами данной компании. За последние полгода качество сильно упало, причем во многих пунктах в СЗАО. Дешевле и быстрее пользоваться классической почтой

Анна

Знаток города 7 уровня

Очень понравился пункт выдачи. Очень отзывчивые сотрудники , особенно Юля- доброжелательная и приятная

Игорь Терехов

Знаток города 6 уровня

Удобно, рядом с домом. Быстрое получение по штрихкоду.

Анонимный отзыв

Приходили в сдек, висело расписание, ок, не работали 3 числа, пошли по холоду 05.01 и тут сюрприз на двери, а так можно было? Если на следующий день по минус 22 туда идти, опять сюрприз ожидать?

CDEK

198 отзывов