Поиск

CDEK

4,8

388 оценок

Оцените это место

Посетитель

Знаток города 7 уровня

Теряют посылки, потом находят, в итоге задержка получения.

Посмотреть ответ организации

Alexandr G.

Знаток города 6 уровня

Признаюсь, недолюбливаю СДЭК как организацию, но иногда вынужден пользоваться услугами доставки просто по причине отсутствия альтернативы. И сегодня был приятно удивлен расторопностью и дружелюбием команды, которая принимала и выдавала заказы. И очередь "бежала", и вопросы решались не сухо и официозно, как это обычно бывает в больших организациях с установленным регламентом, а "лицом к людям". Отдельное спасибо за позитив Дмитрию!

Посмотреть ответ организации

Михаил Васильев

Знаток города 5 уровня

Очень понравилось компетентность и профессионализм сотрудника. Молодой парень сразу стал помогать выставить тяжелые посылки на весы , что в нынешних реалиях от молодежи редкость. Вывод этот сотрудник активно участвует в процессе, а не просиживает время до конца рабочего дня. Оценка больше чем отлично намного

Посмотреть ответ организации

Ирина Т.

Знаток города 3 уровня

Быстрая доставка, всегда вежливый персонал, чистота, редко бывают очереди, рядом есть парковка!

Посмотреть ответ организации

Николай Роскошный

Знаток города 5 уровня

К сожалению через эту помойку доставляется масло на мой автомобиль, упаковка вся в масле, дальше разреза уже не стал открывать, весь в масле, видимо им играли в футбол перед тем как выдавать, лопнула сама бытулка и все вытекло

Посмотреть ответ организации

Мария Соловьева

Знаток города 5 уровня

Отвратительная курьерская служба. Была заказана доставка Озона через СДЭК курьерскую службу. СДЭК не смог доставить товар ни в день оговоренный в заказе, ни в следующие дни с отговоркой, что у курьеров выходные. При этом когда выбирали время доставки, в том числе с менеджерами СДЭК ни о каких выходных не было заявлено. Мне потребовалось звонить несколько дней подряд, чтобы получить свой оплаченный товар с оплаченной доставкой и самостоятельно организовать доставку.

Jimmy

Знаток города 10 уровня

Не люблю Сдек. Везде просят паспорт, что далеко не всегда удобно. Не всегда можно отправлять то, что нужно. Идти так далеко,чтобы тебе сказали,что это невозможно отправить.

Посмотреть ответ организации

САМ-ПО-СЕБЕ

Знаток города 5 уровня

Это место - пвз СДЭК просто тихий ужас . Творят произвол , нарушая все мыслимые законы и правила . Отказались выдать мне оплаченную посылку в связи с тем , что у отправителя есть долги перед ними . Получается , что у отправителя посылку приняли , несмотря на долги , а мне выдавать отказались . Странные меры воздействия выбрали сотрудники СДЭКа на своих должников . Очень некрасиво поступают . Сотрудник пункта выдачи заявил мне , что до устранения задолжности отправителя , я ничего не получю. Работу по пересылке я так же оплатил ... Больше никогда не буду иметь дело с компанией СДЭК ! Отправитель посылки утверждает об отсутствии какой либо задолжности . Замкнутый круг . Похоже на какой то рэкет , как в 90 - х...

Посмотреть ответ организации

Светлана Морозова

Знаток города 6 уровня

Второй раз пользуюсь сервисом. Весной прошлого года заказывала семена через СДЭК. Все хорошо, все получила! Пошла на базу в Зою. Звонок. Вы забыли у нас свой кошелек. Пипец. Деньги были и карточки. Знаете, была в шоке. От того что забыла и оттого что позвонили. Побежала назад. Думаю, вот сейчас накуплю виноград и угощу ребят. А потом накупила всего, и уже не было сил дойти до СДЭКА и поблагодарить. Вот все мы такие😑. Опять сегодня заходила. Пришла посылка из Кирова. Ну конечно с семенами😆. Какие приятные ребята там работают.! Получила удовольствие от общения с молодым человеком. Бейджика не было. Но он так славно улыбался и был очень приветлив. Рада что с нами рядом работают и живут такие чудесные люди!

Посмотреть ответ организации

V.Olga

Знаток города 7 уровня

Очень замечательный пункт !!!Чистота, порядок, вежливость !!! Сколько раз отправляла посылку - всё быстро и чётко! Рекомендую !Парковка есть маленькая, но когда так всё быстро, то места всегда есть )

Посмотреть ответ организации

Mateo

Знаток города 16 уровня

Постоянно пользуюсь услугами компании. Удобное месторасположение, вежливый и отзывчивый персонал. Нарекания и замечания к данному пункту отсутствуют. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6463

Знаток города 6 уровня

Сегодня сотрудник, в ходе телефонного звонка помог сдвинуть посылку после затяжной доставки из за переезда склада сдэк. Огромная благодарность, за профессионализм. Премий побольше и повышения зп таким молодым и уже опытным сотрудникам.

Посмотреть ответ организации

Maria Alabina

Знаток города 7 уровня

Персонал дружелюбный, очередей почти нет ( или я просто удачлива). Парковка есть, но там рядом много разных общественных мест (тренажерный зал, кафе, салон красоты и т.п.), поэтому прям рядом не всегда можно встать, но и недалеко идти. Этот СДэк использую для получения посылок.

Посмотреть ответ организации

Иван Клецов

Знаток города 7 уровня

Хороший ПВЗ . Нормальный персонал . За скорость доставки по обычному ( не экспресс ) тарифу огромный респект и уважение. Все приходит быстро есть возможность заказать курьером . Парковка маленькая всегда полная но если захотеть можно и приткнуться.

Посмотреть ответ организации

Arty S.

Знаток города 5 уровня

Хорошее отделение хорошего сервиса доставки. Обычно очередей нет, либо они небольшие. Персонал компетентен. Зимой может быть негде припарковаться, но это как и везде.

Посмотреть ответ организации

Сергей Векессер

Знаток города 5 уровня

Лучший сдек на весь город) спасибо персоналу, всегда компетентному и внимательному к нам

Посмотреть ответ организации

Евгений Трамбовецкий

Знаток города 11 уровня

Удобный пункт доставки СДЭК. Достаточно удачно расположен. Есть парковка, где практически всегда можно припарковаться. Довольно оперативное обслуживание. Доброжелательные сотрудники.

Посмотреть ответ организации

mcgerty

Знаток города 20 уровня

Странные сотрудники То разрешают отправить авито посылку без паспорта , то включают «важных министров» аж надавать леща охота за такую не человечность. Часто попадаю на аутсайдеров , ощущение что ребята работают первый день . Из-за этого большие очереди.

Посмотреть ответ организации

Roman Kozlov

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи, Сергей отличный специалист, а вот Максим чуть-чуть подтупливает. Но в целом доволен.

Посмотреть ответ организации

Спафарий

Знаток города 10 уровня

Очень неудобное местоположение ,если пешком особенно. Но приветливый и профессиональный персонал с лихвой компенсирует это неудобства. Бываю редко, предпочитаю другое место.

Посмотреть ответ организации

Дарья Черпалина

Знаток города 6 уровня

Всегда радуют сотрудники СДЕКа: шустрые и сообразительные! Всегда все очень быстро! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Yun Gu

Знаток города 4 уровня

Доброжелательные сотрудники,помогли с отправкой,посылка дошла быстро

Посмотреть ответ организации

Павел Ш.

Знаток города 12 уровня

Выдали заказ без проблем и в хорошем виде . Заказ был оформлен не на меня , поэтому нужно показать документ на кого оформлен заказ. Оплата налом или по ссылке через сбп. Парковка перед въездом. Вход во дворе

Посмотреть ответ организации

Светлана Нижегородова

Знаток города 3 уровня

Первый раз решила отправить посылку в Ижевск не почтой,а через СДЭК,очень приятно удивлена,что она пришла по адресу через 2 дня в целости и не помята внутри ни одна коробка с игрушками для внуков.Спасибо огромное,собираюсь снова отправить посылку только с ними.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Р.

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт выдачи , отличные ребята работают, ответят на все вопросы , помогут,!правда не все клиенты понимают что сроки доставки и всякие неурядицы с посылками не зависят от персонала )))

Посмотреть ответ организации

Знаток города 9 уровня

Оплата картами проводится не с первого раза сбои неполадки и тд…. а так в целом все не плохо

Посмотреть ответ организации

ЖУЖУ

Знаток города 12 уровня

Нельзя оплатить картой. Отправляю от юр. лица и нет возможности расплатиться корпоративной картой. Приходится платить личной, потом возвращать. Что за принудиловка? Кассовый аппарат давно уже должен стоять.

Посмотреть ответ организации

Федор Витальевич

Знаток города 9 уровня

Очень удобно. Живу рядом в ЖК Новоснигиревский( рядом для меня это в пределах 20км)))). Пользовался пару раз габаритный груз. Пороги на машину из Питера приходили. Сотрудники приветливые. Подсказывают. Чистенько.

Посмотреть ответ организации

Роман Иванов

Знаток города 5 уровня

Обленились в последнее время. Посылка приезжает к ним - только на следующий день ставят на выдачу. Раньше такого не наблюдалось. И если в других сдеках берут без проблем складные ножи то а дедовске господа теперь нет. Царской в общем пользуется монополией. Рекомендую боксбери а не этих зажравшихся И да! С клиентами теперь люди не разговаривают по горячей линии- (идите лесом) пишите в мессенджер 🤦‍♀️

Посмотреть ответ организации

юлия синотова

Знаток города 5 уровня

Не понимаю, почему ставят такие низкие оценки. Мне все очень понравилось. Посылка пришла быстро, СДЭК удобно расположен, забрала за минуту, всегда посылки приходят в целости и сохранности. Очень приятные впечатления. Буду и дальше пользоваться. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Мила Закат

Знаток города 4 уровня

Раньше все устраивало,всегда вежливо и как удобно отправить советовали. А 28.02.23.,почему то дали коробку больше,чем моя отправка и замотали пупырчатой плёнкой в 2,5 метра ??? Ведь мой товар и так был упакован такой же плёнкой,аккуратно. В итоге моё, небольшое отправление мне обошлось в разы дороже и до сих пор не дошёл. Не надо навязывать клиентам свое мнение. Очень расстроенная ушла.

Посмотреть ответ организации

Елена Сумарокова

Знаток города 4 уровня

Спасибо менеджеру Максиму за его внимание идоброе отношение к нам пожилым людям,принял все повылки, оформил ,рассказалвсе и как.Спасибо за отношение.

Посмотреть ответ организации

Фёдоров Антон

Знаток города 4 уровня

Отказали в оплате картой. Только qr код или наличка. Подал уведомление о нарушении в нспк

Посмотреть ответ организации

александр о.

Знаток города 5 уровня

Доставка из Москвы в Подмосковье длилась 5 дней в итоге не привезли , было назначено 2 даты доставки но обе были просрочены . Если хотите чтобы вас подвели то обратитесь в эту компанию, о том что доставка не приедет вовремя никто не предупреждал , Поеду забирать сам

Ирина Перемиловская

Знаток города 15 уровня

Профессиональные, вежливые, оперативные. Приятно, что не отдают отправления лишь бы кому, кто попросит. Иногда вижу недовольство граждан, типа дочка не может подойти. Но я довольна, что мои отправления не попадут в руки мошенникам. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Ольга С

Знаток города 6 уровня

Доставкой пока довольна, пункт выдачи расположен удобно, но почему работают в субботу только до 16.00, а в воскресенье вообще выходной?! Это очень неудобно! К сожалению, снижаю оценку за отсутствие актуальной информации о часах работы отделения на сайте на странице со штрих-кодом для получения посылки и на Яндексе. 03.05 в 16.14 получила смс о готовности посылки к выдаче, проверила часы работы по ссылке из смс, на Яндексе, приехала в 16.45. Было открыто, один из менеджеров сказал, что они закрыты, отказался выдать посылку, мотивировав тем, что сегодня они работают по субботе и касса уже закрыта. Я пояснила, что мне не нужно оплачивать, попросила всё же выдать посылку, т.к. и смс о её готовности к выдаче мне пришла уже после их "закрытия". Этот менеджер сказал, что всё равно их рабочий день окончен и они ничего выдавать не будут, а я, оказывается, должна была искать часы работы где-то на сайте на отдельной странице. Итог для меня - потраченное впустую время, деньги и нервы.

Иван Климов

Знаток города 10 уровня

Персонал профессиональный. Быстро, эффективно. Удобно, что можно оплатить как угодно!!!

Посмотреть ответ организации

Юрий Семенов

Знаток города 10 уровня

Как получатель оцениваю работу компании как отличную. Доставка быстрая, получение товара тоже. Имейте при себе паспорт и заранее упаковывайте товар для отправки и будет Вам счастье.

Посмотреть ответ организации

Федор Клименков

Знаток города 8 уровня

Доступность, время работы, обслуживание, качество услуг

Посмотреть ответ организации

Ирина К

Знаток города 3 уровня

Добрый день!!!!Хочу выразить благодарность за отличное обращение к своим клиентам. За помощь в любых вопросах касаемо отслеживания и ведения документов Вергильеву Игорю Олеговичу. Очень внимательные сотрудники Дедовского СДЭКА. Помогут решить любой вопрос, если это в их силах. Всем рекомендую офис СДЭК в Дедовске. Молодцы, отличная и служебная работа. Я довольна, что мои документы ведёт менеджер Игорь Олегович!!!!

Посмотреть ответ организации

евгений тимошин

Знаток города 6 уровня

Удобно,быстро. Есть где машину припарковать

Посмотреть ответ организации

Денис Касаткин

Знаток города 15 уровня

Чисто, очереди не встречал (один, два человека - это не очередь). Есть где припарковаться. Часто выбираю этот ПВЗ

Посмотреть ответ организации

Alla

Знаток города 9 уровня

Пришла за посылкой в субботу, на удивление была очередь, но молодой человек работающий там, очень быстро и качественно всех обслужил.

Посмотреть ответ организации

Сергей Базук

Знаток города 17 уровня

Быстрое и вежливое обслуживание. Качественно и вовремя доставляют любой груз, посылки, документы.

Посмотреть ответ организации

Олеся Ф.

Знаток города 3 уровня

Завтра будет неделя, как посылка потеряна. Искать её никто не торопится! 12 октября в 19-30 продавец мне отправил посылку. В выходные я заметила, что статус отправления не меняется. До сих пор статус стоит "создан" - отправитель ещё не передал заказ для доставки. Хотя отправитель уверяет, что всё отправил. В пн 16 октября уже с менеджером начали разбираться с этим вопросом. Сегодня среда, видео с камер наблюдения до сих пор нет. Сидеть и ждать уже надоело, буду теперь писать где только возможно, в полицию, в прокуратуру, в СМИ. Т.е. сотрудник может взять посылку, выкинуть в мусор и ничего за это не будет? Нужно нести ответственность за свои действия!

Посмотреть ответ организации

Елена П.

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте! Накипело, отвратительное обслуживание, никогда не поздороваются, не прощаются, с перекура можно прождать 5-10 минут, посторонние разговоры на лиЧные темы!Руководству необходимо принять меры, такой сервис не способствует развитию отношений с клиентом.

Посмотреть ответ организации

Наталья Андреенкова

Знаток города 2 уровня

На 4 июня 2024 информации в ЛК о грузе нет, телефоны поддержки идут на сброс, чаты в мессенджерах пишут одно и то же. Зато звонят на каждом углу, что все сервисы восстановили.

Посмотреть ответ организации

Юлия Ларина

Знаток города 7 уровня

Странная система, хотела отправить посылку- не приняли, сказали что в Красногорске только можно, хотя ничего запрещенного не было (часы). Хотя эту компанию люблю, доставляют быстро.

Елена Хитрова

Знаток города 10 уровня

Нормальный ПВЗ. Общаются вежливо, обслуживают быстро и четко. Расположение не всему населению города удобно, но это субъективно. И всем не угодишь.

Посмотреть ответ организации

Kristina

Знаток города 9 уровня

Всё устраивает) Ниже писали про парковку - да, иной раз нет места, паркуйтесь напротив (у Магнита или фитнес-зала)

Посмотреть ответ организации

CDEK

153 отзыва