Поиск

CDEK

4,7

311 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Отправляла доставку через сервис АВИТО, в пункте выдачи отказались принять посылку сославшись на " внутреннее распоряжение". Я попросила его мне предоставить, мне его распечатали, но моя посылка не противоречила ни одному пункту данного распоряжения. При чем сотрудник мою посылку даже не посмотрела. Я написала жалобу в сервисе Авито. В другом пункте СДЭК посылку приняли без проблем. Вы если правила свои не так поняли-это же не проблема клиентов. Инцидент произошёл утром 22.12.25. Неприятный опыт.

Посмотреть ответ организации

Nik D.

Знаток города 3 уровня

Всё отлично ! Удобство , чистота , очень вежливый персонал , очередей нет , оперативно делают свою работу , доставляют целый и невредимый товар , подход к каждому клиенту. !!!

Марина К.

Знаток города 3 уровня

Обратилась за помощью получить свой груз, так как нахожусь в данный момент на больничном с температурой 39. Ответили что можно получить только через приложение!!!!! Скачать приложение у меня нет возможности и мне оно не нужно. Почему заставляете клиента это делать? Приложение дело добровольное. И ЧТО ЭТО ТОЛЬКО ОДИН СПОСОБ ПОЛУЧЕНИЯ ГРУЗА???????? P.S. Уже сталкивалась не один раз при получении груза на предприятие и если какая-то нестандартная ситуация, то знайте, что Вы не ПОЛУЧИТЕ груз! Все на примитивном уровне решения вопроса!

Посмотреть ответ организации

Адам Темирбулатов

Знаток города 6 уровня

Сам пункт всё четко делает но цена доставки. Подшипник который весит не больше 30 грамм и размером 40*40*0.4 за доставку с Москвы за пару дней 2760 при стоимости изделия 2150 это вообще дико. Больше ни ногой в эту фирму

Vyacheslav

Знаток города 2 уровня

Совершенно хамское, неоднкватное поведение сотрудников. По человечески не могли объяснить как забрать посылку из почтамата. Просьба провести беседу с ними, чтобы в дальнейшем не спровоцировать какой нибудь конфликт....Еле сдержался😡😡😡

Евгения

Знаток города 3 уровня

Пришла отправить посылку, девушка сказала что нельзя отправить за счёт получателя т.к сбой в программе,позвонили в главный офис нам сказали что всё работает.оказывается такой отзыв уже есть почитала ниже,обманывают сотрудники.Прошу разобраться и дать обратную связь.если бы можно было ни одной звёзды не поставила бы

Посмотреть ответ организации

Паук Михайлович

Знаток города 10 уровня

Значит был случай. Решил другу отправить подарок и чтоб все выглядело празднично попросил соседку завязать на коробке красивый бант из ленты. Прихожу в отделение со своей коробкой, а они мне мол ФЗ такой-то такой-то посылки должны быть открытыми. И я им: "ну вы же видите я красиво упаковал, вот лентой повязана коробка, внутри подарок". Нет, закон есть закон, ленту пришлось развязать и показать содержимое коробки. Сотрудниц СДЭК все устроило и они начали оформлять мою посылочку, а я тем временем мучился пытаясь завязать ленточку так же красиво как она была. И работница данной службы видя мои мытарства сама взяла и повязала бант, причем лучше чем было, за что я ее до сих пор с улыбкой вспоминаю. Молодцы девчонки, молодцы СДЭК. А посылка дошла быстро и взяли с меня всего ~300₽

Наталья Минеева

Знаток города 4 уровня

Заплатила почти две тысячи,чтобы максимально быстро доставили заказное письмо в Новосибирск.Отправляла 19 февраля,сказали 23 будет на месте.Письмо моё получили в итоге 26 !! Так же 19 отправляла тоже заказное через Почту России,заплатив копейки ,и оно раньше дошло туда же , в Новосибирск!! И какой смысл был мне такие деньги переплатить???

Инкогнито 5817бусинка

Знаток города 7 уровня

Очччень приличный , и вежливый салон по выдаче. Отличный и отзывчивый персонал, , всегда подскажут как и что написать на Озон , если что то не понятно.. две примерочные , всегда чистые и опрятные .

Цаган Анджукаева

Знаток города 6 уровня

К офису на Маршала Жукова, 5 претензий нет. Но курьеры почему-то всегда предлагают оставить заказ на пункте выдачи,хотя должны доставить заказ в течение дня

Посмотреть ответ организации

Наталья Пастухова

Знаток города 4 уровня

Бываеют моменты получаю посылки именно сдесь. Мне очень нравится персонал и сервис их обслуживания. Сотрудники вежливы и внимательны. Отправляю пасылки только на этом адресе.

Светлана З.

Знаток города 3 уровня

Не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Днём 07.03.2024 поступил звонок о доставке курьером, сегодня 09.03.2024, доставки так и нет. Дозвониться до компании не предоставляется возможным от слова «совсем», срабатывает автоответчик и не перезванивают . Набирала в течении дня раз десять, безрезультатно . Курьерская доставка в СДЭК не работает , совершенно не клиентоориентированная компания и это далеко не первый случай, к сожалению.

Зубарев Александр

Знаток города 6 уровня

Мне понравилось. Отделение хорошее, уютное и приветливое. Получение прошло быстро и для меня было приятно.

Елена Назарова

Знаток города 8 уровня

Оформила заказ 30.10.2022г. с доставкой через СДЭК. 06.11.22г. заказ поступил на склад "до востребования" в Нижневартовске. Сегодня 15.11.2022г. уведомления нет, на телефонные звонки не отвечают. Автоответчик мило сообщает, что в целях экономии моего времени они зафиксировали мой звонок и перезвонят через 15 минут. Вторые сутки звонят. Видимо с целью экономии моего времени придется ехать в пункт выдачи самой. Через 4 дня заканчивается срок бесплатного хранения заказа. Сервис как всегда ненавязчив. Очень разочарована работой компании СДЭК, раньше не было никаких проблем.

Амур Lukmanoff

Знаток города 14 уровня

Отправлял через них сумку в Уфу. Все прошло хорошо, быстро, чётко. Дороговато но что поделать. Пока общение с этой фирмой у меня положительное. Но ничего хрупкого и дорогого я через них не отправлял

Константин Калашников

Знаток города 2 уровня

Не советую. Доставка очень дорого и сроки доставки не соответствуют, долго задерживается. Лучше уже почтой России, и дешевле и быстрее.

Анатолий Подвигин

Знаток города 13 уровня

Чисто, уютно, хорошая и быстрая организация приёмки и выдачи посылочек. Адекватные цены за безупречный сервис.

Тимофей

Знаток города 14 уровня

Молодцы! Быстро отработали, всё подробно объяснили (получал по просьбе чужую посылку). Девчата оперативно пояснили, что от меня потребуется. Все остались довольны!

Татьяна

Знаток города 10 уровня

Удобный пункт, очередей практически не бывает. Быстрое обслуживание

Надежда Семёнова

Знаток города 16 уровня

СДЭК на Жукова 5 работает давно, всегда все посылки отправляю через них. Достаточно большой зал приема, работает всегда несколько человек. Работники заботятся о своих клиентах: всегда советуют, как отправить посылку дешевле.

Наталья

Знаток города 6 уровня

Задержали важные документы, на телефон никто не отвечает, служба поддержки тоже ничего определенного не может ответить. Из Спб по России. Не пользуйтесь этой службой !

Андрей

Знаток города 13 уровня

При посещение данного заведения не чего плохого не выявленно. Обслуживание клиентов на нормальном уровне, очередей не было, посылка дошла целой ,без отказов и казусов.

Ника print

Знаток города 5 уровня

Отправляю часто посылки,в целом всё устраивает,но есть некоторые работники ну очень с недовольными лицами, причем они с такими лицами всегда! Есть там Наталья,ей огромное спасибо!!! Всегда хорошо упакует подскажет как лучше, всё быстро делает ещё и поболтать успеваем.

Оксана

Знаток города 6 уровня

Девочкам ставлю пять за выдержку и нервы)) была спорная ситуация, разбирались почти час., но они сумели все это время улыбаться и предпринимать усилия для урегулирования конфликта..

Лариса Афоничева

Знаток города 5 уровня

Отличная компания! Посылки доставили быстро. Все в целости и сохранности! При оформлении не было никаких заминок. Спасибо ещё раз! Теперь мы ваши постоянные клиенты.

Маруся

Знаток города 7 уровня

Часто пользуюсь услугами именно по этому адресу , всегда парни обслуживают , вежливо , грамотно быстро , без суеты Отлично. Советую и на звонки отвечают !

Владимир Кузнецов

Знаток города 16 уровня

Быстрое обслуживание, без очередей

Олег

Знаток города 10 уровня

Отличный пункт.. Чисто опрятно. нет очереди.. Вежливый персонал. Да и сам по себе отличная компания по доставке. Всем советую.

Лариса Рощина

Знаток города 4 уровня

Все на уровне, спасибо!

Владимир С.

Знаток города 3 уровня

Цены ужасные. Почта меньше берет за пересылку. Обрешетку доя груза делают в 2, а то и в 3 раза больше. Возят воздух, а мы за это платим

Игорь Никитин

Знаток города 11 уровня

Всё прошло хорошо. Заказал пуховик в снежной королёве и выбрал доставку СДЭК. Пришло за три дня с Москвы. Очередь маленькая 2 человека. Оплатить предложили только после примерки товара. Мне понравилось.

Елена Овчарова

Знаток города 7 уровня

незнаю кто там работал,когда я пришла отправлять посылку..докапались до всего..отправляла таблетки..все шло без рецепта..но я так понимаю там был фармацевт с высшей категорией..все забраковала..ушла в шоке..хотя раньше с удовольствием всегда отправляла..

Олег Мальцев

Знаток города 4 уровня

Отличная курьерская служба. Приемлемые цены, доставляют в срок и пункты выдачи на каждом шагу. Пользуюсь только их услугами.

Татьяна В.

Знаток города 4 уровня

Шли три большие посылки большому количеству детей на Новый год, примерно на 100 тыс., мало того, что доставка опоздала на 4 дня, вместо трех посылок, пришло 2, и эти две мы можем забрать, только при условии потери страховки на весь груз. На дворе 29 декабря, мы в шоке! А СДЭКу все равно, у менеджеров броня, до руководства не добраться, на телефонах автоинформатор сообщает, что груз поступил, забирайте и предупреждает о сроках бесплатного хранения. И все круг замкнулся! Берут за доставку бешенные деньги, берут деньги за страховку, а по факту работают хуже некуда! Позорная компания!

Рус Хаб

Знаток города 2 уровня

Товарищи не пользуйтесь услугами Сдэк, стоимость пересылки завышена в 2 раза по сравнению со Желдорперевозками и Пэком. Мне послали велосипед с Омска, вес велосипеда 9 кг, а упаковку навязал и 21 кг, стоимость доставки 10 500 рублей. Вот тебе и Сдэк, ещё один нахлебник на гражданахРоссии

Rushan186

Знаток города 10 уровня

Хорошая компания всп можно проверить товар на месте только затем оплатить обслуживание хорошее

Марлен С.

Знаток города 5 уровня

Груз с Владика пришел за 9 дней.Выдали быстро.Не помешало бы информации о загружености чтобы не стоять в очереди.

Никита Ивашевский

Знаток города 9 уровня

Отправляли личные вещи через СДЭК. Собрали большую сумку, еле упаковали

Посмотреть ответ организации

ZVM

Знаток города 5 уровня

Это заведение нельзя назвать "компанией", это какая-то шарага, где никто ни за что не отвечает. Дозвониться туда просто невозможно. А ведь деньги за доставку берут и не маленькие, а отношение к заказчикам ужасное. Может пора менять "компаньонов"? А может подустали? Тогда отправьте на отдых за их счет.

Алекс-Under

Знаток города 21 уровня

Отвратительное обслуживание. Хамят, огрызаются. Думают, что самые умные. Не рекомендую пользоваться этой компанией никому, если не хотите испортить себе настроение на весь оставшийся день.

Наталья К.

Знаток города 3 уровня

Не нравиться компания , посылки приходят и звонят далеко не сразу , три дня ждёшь , потом начинаешь звонить , телефоны не отвечают , а московский единый ничего конкретного не знают , разыскивает свою посылку сам , проходит время твое зря , много раз и всегда недовольна и ещё и идёт долго особенно из Китая , надеюсь больше никогда не буду пользоваться

Антонида М.

Знаток города 2 уровня

молодцы очень быстро доставили заказ и все качественно мне все понравилось так держать

Константин Баров

Знаток города 4 уровня

Не очень компания посылка с нефтеюганска до нижневартовска 2124р 2..5 кг 30×20×10 см и шла больше двух дней!

Дмитрий Анатольевич

Знаток города 9 уровня

Отличная компания! Удобное расположение, здорово что работают до 20.00 успеваешь с работы заскочить и забрать почту.

🍀Лиана🍀

Знаток города 10 уровня

Пришла .....получила.....проверила .....ушла ) .... Очереди нет. Всё удобно 👍